企业调研方案设计范文（13篇）

写调研方案需要明确研究目的、方法和步骤，以及数据收集和分析的具体安排。下面是小编为大家搜集整理的调研方案范文，希望对大家有所帮助。

调研方案设计【】

工程项目名称：工程地点：合同编号：发包人：设计人：

签订日期：签约地点：

发包人（以下简称甲方）：年月日。

设计人（以下简称乙方）：

甲方委托乙方承担设计，经双方协商一致，在自愿平等的基础上，签订本合同，双方恪守诚信、严格遵守。

1.1《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程勘察设计市场管理规定》。

1.2国家及地方有关建设工程勘察设计管理法规和规章。

1.3建设工程批准文件。

1.4职工宿舍旧房拆迁改造协议。

1、甲方委托乙方承担本项目概念性规划设计工作，乙方配合甲方完成概念性规划设计的调整与修改（用地规划条件及产品定位修改除外），以确定可实施的容积率指标。设计工作至完成项目容积率确定为止。

2、设计服务内容不包括修建性详细规划和建筑方案设计，结构、设备、景观和人防专业设计，工程投资估算和概算。

3.1用地现状、区域分析图。

3.2规划总平面图（含经济技术指标）。

3.3规划空间结构分析图。

3.4交通系统分析图。

3.5建筑规划组团标高分析图（含组团标高）。

3.6日照分析图。

3.7反映设计意图的透视图。

3.8设计说明，表达规划设计构想，设计意向。

3.9返迁户户型平面。

3.10分期开发示意图。

3.11项目综合技术经济指标表。

3.12分期技术经济指示表。

3.13成果文本8份。

3.14cad（20xx版本）及其它设计成果电子文件光盘两份。

3.15a1展板一套。

（彩色效果图表现部分：总体鸟瞰图、组团效果图等）。

5.1第一次付款：本合同签订后，乙方完成拆迁方案（含总图、鸟瞰图、人视点透视、返迁户户型平面）并交付甲方，十天内甲方支付乙方概念性规划设计费的13%，计，大写：。

5.2第二次付款：乙方完成概念性规划基本布局设计，并将成果交付甲方后，十天内甲方支付乙方概念性规划设计费的53%，计作为前期费用，大写：。

第三次付款：乙方概念性规划调整，经甲乙双方及项目所在地规划部门确认容积率且乙方提交最终成果给甲方确认无异后，十天内甲方支付概念性规划设计费的34%，计人民币，大写：。

5.3在双方约定的设计费支付进度中，甲方向乙方支付进度款，同时乙方向甲方提供等额相应发票。

5.4以上费用包括设计费、材料费、人工费、返工费、设计调整补充费、交通费、

食宿费、税费及差旅费、税金等相关费用。

工作内容。

1、踏勘现场、听取甲方及策划顾问意见。

2、拆迁方案。

3、总体概念性规划设计第一轮稿（主要满足调容积率）。

4、甲方、乙方及策划顾问研讨，确定工作方向。

5、总体概念性规划设计第二轮稿。

6、提交最后概念性规划设计成果起始时间完成时间天数31031010备注注：以上设计内容在确定设计方向后20天内完成。

6.1甲方责任：

6.1.1甲方按本合同内容，向乙方提交资料及文件，并对其完整性、正确性及时限负责，甲方不得要求乙方违反国家有关标准进行设计。

6.1.2甲方变更委托设计项目、规模、条件或因提交的资料严重错误，或所提交资料作较大修改，以致造成乙方设计需大量返工时，双方需另行协商签订补充协议（或另订合同）、重新明确有关条款，甲方应按双方另行协商签订的补充协议向乙方增付设计费。而非上述原因造成乙方设计需大量返工时，甲方不向乙方支付任何形式的返工费用。

6.1.3未经乙方同意，甲方对乙方交付的设计资料及文件不得擅自修改、复制或向。

第三人转让或用于本合同外的项目，如发生以上情况，造成乙方损失的，乙方有权向甲方提出索赔。

6.1.4若甲方未能继续委托乙方承担本项目概念性规划后续设计阶段设计工作，甲方有权使用已付费的乙方设计成果。6.2乙方责任：

6.2.1乙方应按国家技术规范、标准、规程及甲方提出的设计要求，进行设计，按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。

6.2.2乙方采用的主要技术标准是：国家及地方现行设计规范、规定及标准。

6.2.3乙方按本合同第五条规定的内容向甲方交付资料及文件。

6.2.4乙方应保护甲方的知识产权，不得向第三人泄露、转让甲方提交的所有资料。如发生以上情况并给甲方造成经济损失，甲方有权向乙方索赔。同时，乙方应对在本合同履行过程中所知悉的甲方的一切秘密信息负有保密义务，否则因乙方泄露甲方秘密信息给甲方造成损失的，应向甲方赔偿一切直接和间接损失。本条款所赋乙方义务不因本合同的终止而消除。

7.1甲方应按本合同第四条规定的金额和时间向乙方支付设计费，如逾期支付七天及以上的，每逾期一日，按照应支付而未支付部分的千分之一（壹）承担违约金。逾期超过15天以上时，乙方有权暂停履行下阶段工作，并书面通知甲方。在乙方无违约情形下，甲方的上级或设计审批部门对设计文件不审批，甲方均按规定支付设计费。

7.2由于乙方原因，延误了设计资料及设计文件的交付时间，每逾期一日，应按照本合同约定的设计费总报价的千分之一（壹）向甲方支付违约金。逾期超过十五日的，甲方有权单方解除本合同。甲方解除本合同的，乙方向甲方支付的逾期交付违约金计算至甲方解除本合同之日止，乙方在甲方解除本合同之日起3日内全额返还收取甲方的所有钱款。

7.3乙方所提交的设计资料及文件经甲方评审认为未达到甲方设计要求的，乙方应根据甲方的要求无偿按时、按质完成设计的修改及补充，若经乙方对设计进行修改及补充后仍未达到甲方设计要求的'，甲方有权解除本合同，因以上原因甲方解除本合同的，甲方按照本合同约定的设计费总报价的30%向乙方支付设计费，乙方在甲方解除本合同之日起3日内向甲方返还多收取的设计费，甲方委托乙方承担本合同内容之外的工作服务，承担由此给甲方造成所有直接、间接以及逾期收益损失。

8.1甲方委托乙方承担本合同内容之外的工作服务，另行支付费用。

8.2由于不可抗力因素致使合同无法履行时，双方应及时协商解决。

8.3本合同发生争议，双方当事人应及时协商解决。如果协商不成，任何一方应向甲方住所地人民法院诉讼解决。如果发生诉讼，违约方须支付守约方律师费、取证费、差旅费等合理开支。双方对此无异议。

8.4本合同一式肆份，甲方贰份，乙方贰份。

8.5本合同经双方签字或者盖章后生效。

8.6本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，有关协议及双方认可的来往电报、传真、会议纪要等，均为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。

8.7双方工作人员在工作交接中均不直接接触现金，双方公司所有的往来款项均须汇入对方指定的对公银行账户。任何一方交付现金给对方工作人员，均视为个人行为，与公司无关。

8.8双方公司均遵守廉政条款，日常工作坚持公开透明，如果出现违规违纪现象，均系员工个人行为，与双方公司无关。

8.9本合同由双方协商一致共同签署，是双方真实意思的表示，双方均恪守诚信、严格遵守。合同的修订，需双方协商一致，另行补充签订书面的协议，双方签字或者盖章生效。

甲方：签约代表：签章：开户银行：帐号：签字日期：年月日

乙方：签约代表：签章：开户银行：帐号：签字日期：年月日

企业调研报告

艺术与设计系副教授、高级工程师谭立平老师，于20xx年1月9日带领首批7名20xx届服装设计与工程专业毕业生赴惠州xxx公司进行企业挂职实践。之后考察、访问了惠州、深圳、东莞虎门、佛山、中山等地的服装公司。1月21日回到学校。现将有关状况汇报如下：

旭日企业是东南亚地区最大的服装制造和出口企业之一。拥有著名休闲服品牌。目前拥有1100多家专卖店，其中国内专卖店900多家，在休闲服品牌中，无论是销售总额，还是店铺数量，均居国内首位。澳洲专卖店200多家，居澳洲第二位。xxx公司（惠州）总部共600多职员，500多台电脑，拥有专门的局域网。

真维斯在国内的知名纺织服装院校均有投资。董事长杨钊、总裁杨勋先生担任东华、北服、西纺、天纺等多所院校的客座教授。真维斯与西纺惠州服装学院共同培养ao生（企业中高级管理人才）的合作，已经进行了九年，取得了成功的经验。每年大约20~30人，时光6个月，从大三的本科生、或大二的专科生中选拔。大约10个学分的课程（主要是企业管理、纺织品贸易等课程）由旭日企业研究会承担。该研究会设在西纺惠州服装学院内，由香港理工大学教授、西纺惠州服装学院教师、旭日企业高级管理人员组成，课程也由他们承担。学生毕业后即成为旭日企业的中、高级职员。这次从广西工学院选拔的7名毕业生就应说是准ao生，她们与西纺惠州服装学院的21名毕业生一齐纳入了旭日企业的人事计划中。

深圳昌兴胸围杯公司人事部负责人李国林先生，1月10日，在我们乘车前往惠州的途中给我打了一个电话，告诉我公司将停产放假，原定本学期赴该公司进行毕业实习的时光改为下个学期。1月11日，我对该公司进行了考察。该公司是一家女式内衣专业生产厂，500多人，厂址位于深圳xxx村。该公司在东莞新建了一家内衣企业，目前还没有启用，预计5月份启用。录用后的服装专业毕业生主要安排在东莞的新建企业内。与该公司签定了实习协议。仍然承诺下学期接收毕业生实习、就业。该公司条件一般，规模较小，管理并不规范，作为校外实习基地建设并不适宜，但作为学生就业选取仍然不失为一条门路。

1月12日，我对惠州市惠阳xx公司进行了考察、访问。惠阳xx公司是一家大型港资企业，主要生产甲克、羽绒、衬衫、压胶服，目前拥有员工2500人。该公司新购置了5万平米的土地，新建了6万平米的厂房，80%的基建工程已经完工，从20xx年2月起将陆续迁入新工业园生产。与该厂的洽谈取得了实际性的进展：从无意接收学生实习、就业到春节后思考接收部分学生试一试，但对英语应用潜力要求较高。该公司发展空间较大，迁入新工业园区后，估计生产潜力将翻一番。新工业园区是一个现代化程度较高的服装园区。透过努力能够发展成为校外实习基地，今后工作重点是加强与该企业的联系与沟通。该公司能够作为我院重点实习基地建设的企业。

1月13日，我访问了xx公司。此次访问富绅的目的主要是修补因毕业生问题带来的负面影响。xx公司是我校去年建立的校外实习基地，已于20xx年5月迁入了新的工业园区。约3000台（套）国内、外先进缝纫设备，拥有美国进口的全自动裁床、服装cad系统，西服生产线正在安装。富绅品牌最近获得了“中国名牌产品”称号，成为广东省第一个获得如此殊荣的企业。20xx年xx公司录用了广西工学院6个毕业生，目前仅一个毕业生韩冬冬留在富绅工作，其余5个毕业生均于试用5个月以后离开了公司。究其原因，企业和学生的说法不完全相同。企业认为，广西工学院毕业生缺乏用心、进取精神，潜力平平。毕业生则认为，企业产品单调，下半年经营淡泊，只能用裁员的办法降低成本。离开富绅的本科生除了冯苑苑外，唐继梅、司鑫收在深圳平湖天宇饰品厂实现了再就业。专科生丁荣芳、冼献晓在佛山xx公司实现了再就业。

由于企业正处于裁员中，暂时不接收毕业生实习和就业。我和富绅行政部经理盘国华先生的个人关系仍然如故。

1月17日，我对佛山xx溢达公司进行了考察、访问。佛山xx公司是一家特大型港资纺织、服装联合企业，目前拥有职工2万多人，其中杨梅分厂（服装部分）就有员工1万多人。该公司是一家生产纯棉衬衫等纯棉成衣的全能企业集团。该公司每年10月左右都要到十几个纺织服装院校去选拔应届毕业生。院校有天纺、西纺、安徽机电学院、广东纺织职业技术学院等。尽管已经有两位广西工学院的大专毕业生最近加入了该公司，但公司人力部的负责人仍然说：没有听说过广西有个工学院，工学院有服装专业，还将我错当广西纺校的老师。

该公司录用办法也很个性，求职者首先遇到的是一份类似英语四级考试的试卷，或直接用英语进行面试。专业考试时十分注重纺织与服装的联系，如服装求职者要能够鉴别基本的面料疵点，分析产生的原因。这样要求是为了让进入中高层的管理人员具备全方位的潜力。

与该公司的洽谈也取得了实际性的进展：总公司及分公司均表示，20xx年的人事计划已经完成，一般到4月份时有部分实习生会放下，到时与我联系补充事宜。20xx年的人事计划能够思考广西工学院。今后工作重点仍然是加强与该企业的联系与沟通，同时鼓励考研的学生选取该公司就业。透过洽谈，该公司能够成为我院实习基地，争取让该公司20xx年10月进校选拔学生。

中山新金纺公司对我院服装专业的毕业生很感兴趣，目前已经初步录用了包括高职学生在内的13名毕业生进行试用，主要从事跟单、设计、打板工作。透过洽谈，该公司能够成为我院实习基地。

1月15日对虎门的服装市场、面料市场进行了考察。虎门富民布料大市场、兴裕布料辅料市场，集中了全国流行的各种布料、辅料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜丝绒、cvc等面料小样。在著名的富民布料大市场对面，另一座布料市场——虎门国际布料交易中心已经拔地而起。广东的虎门、浙江的绍兴、广东的西樵，已经成为中国的三大布料市场，主宰者中国布料市场的'半壁江山。

1、加快步伐调整专业方向和课程体系

我系20xx级服装设计与工程专业的教学计划，几易其稿，但仍然感觉不足。西纺惠州服装学院根据广东的状况，在服装设计与工程专业的教学计划中设定了服装贸易方向，目前，又在调整原有的教学计划和课程体系。在目前的状况下，推荐在20xx级服装设计与工程专业的教学计划中，合并设计与工程方向，增设管理与贸易方向。课程体系要根据企业的实际运作需要进行调整，淘汰作用、效果并不明显的课程（这是个敏感问题，我暂时不发表看法），增设能够反映企业运作所需要的纺织品贸易、以及企业管理等方面的课程，加大专业英语的教学力度和英语四、六级的透过率的工作。

2、加大专业品牌的包装、宣传力度

我院服装专业的品牌问题是我这次考察感受最强烈的问题。访问原先没有打过交道的企业，没有一个明白广西有个工学院，工学院有个服装专业的。象佛山溢达那样的特大型公司，竟然还将我当成广西纺校的老师，真是尴尬。此次考察，除了名片和毕业生的资料外，没有任何宣传资料，和象富绅、真维斯、利生这些公司的精美宣传资料相比较，确实感到相形见拙。如何进行包装、宣传，推荐召开专门的会议研究。

3、更改系名

用人单位往往是输入“服装院校”几个关键词进行搜索。“艺术与设计系”这个系名不便于企业搜索，同时也易产生混淆。有的公司说：“我们不要搞艺术的学生”。有的公司说：“艺术系怎样还有工程师？”服装是艺术与设计系唯一的专业，然而系名中却没有“服装”两个字，容易造成服装这个专业在该系只是权宜之际或不起眼的地位。国内服装院校的竞争，基本上是规模的竞争，系名对专业发展的作用不可小视，推荐在系名中冠以“服装”两字。

4、从有企业运作经验的本科毕业生中引进师资

这些年来，我们总从服装专业的应届本科毕业生中引进教师，由于毕业生缺乏企业实际运作经验，授课资料枯燥，对学生的吸引力不大，推荐从有三年以上大公司运作经验的优秀本科生中引进教师，改善我系现有的教师结构状态，不失为一种事半功倍的办法。有三年以上大公司运作经验的优秀本科生，从教学效果的角度来说，比刚毕业的硕士生要强得多。

5、对挂职实践的同学给予更多的关心与支持

广西工学院的7名毕业生刻苦、勤奋、谦虚，全身心地投入了工作，基本上进入了工作状态。同时，她们也感到了来自各方面的压力：一是与西纺惠州服装学院ao生之间的差距，尤其是英语、专业潜力的差距；二是首批准ao生的压力，她们是否成功关系到广西工学院的品牌，关系到师弟、师妹的前途；三是进入到一个现代服装企业后要应对许多从未接触过的领域、知识。xxx公司，尤其是陈经理给予了她们许多鼓励和帮忙，加上旭日企业员工的团队精神、人文关怀和科学的培养机制，相信她们不会让艺术与设计系的老师和同学感到失望。推荐系领导、老师们经常与她们沟通，鼓励她们在实践中成才，帮忙她们消除一些心理上的障碍。

6、与广东大型服装企业建立校企联系制度

广东的服装企业是我系毕业生就业的主渠道。广东的服装院校均与本省的企业建立了经常的联系制度。如聘请知名企业的掌门人为客座教授，请有成就的企业家到学校作报告，带学生到企业去参观，亲身感受企业的文化、形象等等。当然，我们离得远，但只要我们真诚地付出，我们仍然能够把广东的知名企业请进来。

7、在学生中大力提倡回报母校意识

广东的服装院校毕业生就业渠道、信息，除了学校主动与企业联系外，其中有个很重要的原因就是校友带给就业信息。我们的毕业生回报母校的意识比较淡薄，参加工作了，让他们寄一个单位证明都十分不情愿。我们就应在在校生中大力提倡回报母校的意识，让他们毕业后给母校带给就业信息，使更多的师弟、师妹在毕业前实现就业。

市场调研方案设计案例

1、确定调查目的

2、确定调查的对象和调查单位

调查对象是指依据调查的任务和目的，确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。

调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体，也就是调查对象中所要调查的具体单位，即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。

3、调查内容和调查表

（1）调查课题如何转化为调查内容

调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。

（2）调查内容如何转化为调查表

如何把调查内容设计为调查表，这一问题会在下一章中专门介绍。

4、调查方式和方法

5、调查项目定价与预算

6、数据分析方案

7、其他内容

包括确定调查时间，安排调查进度，确定提交报告的方式，调查人员的选择、培训和组织等。

（二）调查方案的撰写

1、调查方案的格式

包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。

2、撰写调查方案应注意的问题

（1）一份完整的调查方案，上述1—7部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则就是不完整的。

（2）调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。

（3）调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。

（4）调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。

（5）调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说，调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。

四、调查方案的可行性研究

（一）调查方案的可行性研究的方法

1、逻辑分析法

逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。

2、经验判断法

经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。

3、试点调查法

试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实地检验，以说明调查方案的可行性的方法。

（二）调查方案的模拟实施

调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要，调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查，并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多，如客户论证会和专家评审会等形式。

（三）调查方案的总体评价

调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是，一般情况下，对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即：调查方案是否体现调查目的和要求；调查方案是否具有可操作性；调查方案是否科学和完整；调查方案是否具有调查质量高、效果好。

案例：湘潭大学单放机市场调查计划书

一、前言

单放机——又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器，因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，湘大学子几乎人人都需要单方机，市场容量巨大。

为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销环境，制定响应的营销策略，预先进行湘大单放机市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

二、调查目的

要求详细了解湘大单放机市场各方面情况，为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。

3、 全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

4、 了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。

5、 了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料，预测单放机市场容量及潜力。

三、调查内容

市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：

（一）行业市场环境调查

主要的调研内容有：

1、湘大单放机市场的容量及发展潜力；

2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况；

3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响；

4、当前湘大单放机种类、品牌及销售状况；

5、湘大该行业各产品的经销网络状态；

（二）消费者调查

主要的调研内容有：

1、消费者对单放机的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等）。

2、消费者对单放机各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；

3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；

4、消费者平均月开支及消费比例的统计；

5、消费者理想的单放机描述。

（三）竞争者调查

主要的调研内容：

1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势；

2、主要竞争者的营销方式与营销策略；

3、主要竞争者市场概况;

4、本产品主要竞争者的经销网络状态；

四、调研对象及抽样

各学生的家庭经济条件）——公寓学生与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样。此外，分布在湘内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。

具体情况如下：

消费者（学生）：300名 其中住公寓的学生占50%。

经销商：10家 其外 5家

大型综合商场 1家

中型综合商场 2家

专卖店 2家

校内 5家

综合商场 3家

专卖店 2家

消费者样本要求：

1、 家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。

2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

五、调查员的规定、培训

（一）规定

1、 仪表端正、大方。

2、 举止谈吐得体，态度亲切、热情。

3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。

5、 访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好。

（二）培训

培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。

六、人员安排

根据我们的调研方案，在湘潭大学及市区进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：

调研督导：1名

如有必要还将配备辅助督导（1名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。

七、市场调查方法及具体实施

1、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：

在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。

2、对经销商以深度访谈为主：

由于调查形式的不同，对调查者所提出的.要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者（访员）相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬，访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

3、通过网上查询或资料查询调查湘大人口统计资料：

调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由复核员完成。

八、调查程序及时间安排

市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：

调研方案、问卷的设计 ………… 3个工作日

调研方案、问卷的修改、确认 ………… 1个工作日

项目准备阶段（人员培训、安排） ………… 1个工作日

实地访问阶段 ………… 4个工作日

数据预处理阶段 ………… 2个工作日

数据统计分析阶段 ………… 3个工作日

调研报告撰写阶段 ………… 2个工作日

论证结段 ………… 2个工作日

九、经费预算

1、 策划费 1500

2、 交通费 500

3、 调查人员培训费 500

4、 公关费 1000

5、 访谈费 1000

6、 问卷调查费 1000

7、 统计费 1000

8、 报告费 500 总计 7000

十、附录

参与人员：

项目负责人： 颜儒葵

调查数据处理：待定 调查数据统计分析：待定 调查报告撰写：待定 论证人员：待定

调查计划书撰写： 颜儒葵

题目：

班级：

姓名：

四川信息职业技术学院 目 录

四川信息职业技术学院

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湘潭大学单放机市场调查方案设计（黑体，三号，加粗，居中）

一、调查背景与目的（标题3样式）

单放机——又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器，因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，湘大学子几乎人人都需要单方机，市场容量巨大。（宋体四号）

为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销环境，制定响应的营销策略，预先进行湘大单放机市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

二、调查内容

要求详细了解湘大单放机市场各方面情况，为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。

3、 全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

4、 了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。

5、 了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料，预测单放机市场容量及潜力。

三、调研对象及抽样

因为xxxxxxxxxxxx，决定采用判断抽样法。

具体情况如下：

学生：50名 其中男女学生占50%。

四、市场调查方法及具体实施

问卷法、谈话法

六、调查程序及时间安排

市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：

调研方案、问卷的设计 ………… xx月xx日

调研方案、问卷的修改、确认 ………… xx月xx日

项目准备阶段（人员培训、安排） ………… xx月xx日

实地访问阶段 ………… xx月xx日

数据预处理阶段 ………… xx月xx日

数据统计分析阶段 ………… xx月xx日

调研报告撰写阶段 ………… xx月xx日

七、附录

参与人员：

项目负责人： 颜儒葵

调查数据处理：待定 调查数据统计分析：待定 调查报告撰写：待定 论证人员：待定

调查计划书撰写： 颜儒葵

一、调查方案的主要内容

（一）、确定调查目的

（二）、确定调查的对象和调查单位

调查对象是指依据调查的任务和目的。确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。

调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体就是调查对象中所要调查的具体单位即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。

（三）、调查内容和调查表

1、调查课题如何转化为调查内容

调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。

2、调查内容如何转化为调查表

3、调查方式和方法

4、调查项目定价与预算

5、数据分析方案

6、其他内容

（1）包括确定调查时间

（2）安排调查进度

（3） 确定提交报告的方式

（4）调查人员的选择、培训和组织等。

案例 xxx学院单放机市场调查计划书

一、前言

单放机——又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器。因其方便实用，而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，xxx学院已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，xxx学院学子几乎人人都需要单放机。市场容量巨大。

为配合某单放机产品扩大在xxx学院的市场占有率，评估xxx学院单放机行销环境。制定响应的营销策略 预先进行xxx学院单放机市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

二、调查目的

要求详细了解xxx学院单放机市场各方面情况，为该产品在xxx学院的扩展制定科学合的营销方案提供依据 特撰写此市场调研计划书。

1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在xxx学院的销售现状。

3、 全面了解目前xxx学院主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

4、 了解xxx学院消费者对单放机电器消费的观点、习惯。

5、 了解xxx学院在校学生的人口统计学资料预测单放机市场容量及潜力。

三、调查内容

市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分。此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：

(一)、行业市场环境调查

主要的调研内容有

1、xxx学院单放机市场的容量及发展潜力

2、xxx学院该行业的营销特点及行业竞争状况

3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响

4、当前xxx学院单放机种类、品牌及销售状况

5、xxx学院该行业各产品的经销网络状态

(二)、消费者调查

主要的调研内容有

1、消费者对单放机的购买形态 购买过什么品牌、购买地点、选购标准等与消费心

理必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等。

2、消费者对单放机各品牌的了解程度 包括功能、特点、价格、包装等

3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度

4、消费者平均月开支及消费比例的统计

5、消费者理想的单放机描述。

(三)、竞争者调查

主要的调研内容

1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势

2、主要竞争者的营销方式与营销策略

3、主要竞争者市场概况;

4、本产品主要竞争者的经销网络状态

四、调研对象及抽样

因为单放机在高校的普遍性 全体在校学生都是调查对象 但因为家庭经济背景

在xxx学院校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象因其规模、档次的差异性决定采用判断抽样法。

具体情况如下

消费者 学生300 名 其中住公寓的学生占50%。

经销商 10 家 其外 5 家

大型综合商场 1 家

中型综合商场 2 家

专卖店 2 家

校内 5 家

综合商场 3 家

专卖店 2 家

消费者样本要求

1、 家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。

2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

五、调查员的规定、培训

(一)、规定

1、 仪表端正、大方。

2、 举止谈吐得体、态度亲切、热情。

3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。

5、 访员要经过专门的市场调查培训专业素质好。

(二)、培训

培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法

针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面

的教育使之充分认识到市场调查的重要意义。培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风。激发他们对调查工作的积极性。

六、人员安排

根据我们的调研方案，在xxx学院及市区进行本次调研需要的人员有三种：调研督

导、调查人员、复核员。具体配置如下

调研督导 1 名

调查人员 20 名 其中15 名对消费者进行问卷调查、5 名对经销商进行深度访谈

复 核 员 1—2 名 可由督导兼职。也可另外招聘

如有必要还将配备辅助督导 1 名 协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的

内。

七、市场调查方法及具体实施

1、对消费者以问卷调查为主

具体实施方法如下

在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后可以开展具体

的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员 统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进

行调查 因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查能够给本次调查节约时间和成本。

调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回。这有力于被调查者充分考虑。得出更真实有效的结果。

2、对经销商以深度访谈为主

由于调查形式的不同调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调

查者、访员相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

3、通过网上查询或资料查询调查xxx学院人统计资料

调查者查找资料时应注意其权威性及时效性以尽量减少误差。因为其简易性工作

可直接由复核员完成。

八、调查程序及时间安排

市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1、准备阶段 它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三

个部分。

2、实施阶段根据调研要求采用多种形式由调研人员广泛地收集与调查活动有关 的信息。

3、结果处理阶段将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析并将调研结果以书面

的形式——调研报告表述出来。

在客户确认项目后有计划的安排调研工作的各项日程用以规范和保证调研工作的顺

利实施。按调研的实施程序可分七个小项来对时间进行具体安排

调研方案、问卷的设计 ………… 3 个工作日

调研方案、问卷的修改、确认 ………… 1 个工作日

项目准备阶段人员培训、安排………… 1 个工作日

实地访问阶段 ………… 4 个工作日

数据预处理阶段 ………… 2 个工作日

数据统计分析阶段 ………… 3 个工作日

调研报告撰写阶段 ………… 2 个工作日

论证结段 ………… 2 个工作日

九、经费预算

1、 策划费 1500

2、 交通费 500

3、 调查人员培训费 500

4、 公关费 1000

5、 访谈费 1000

6、 问卷调查费 1000

7、 统计费 1000

8、 报告费 500

总计 7000

十、附录

参与人员

项目负责人 颜儒葵

调查计划书撰写 xxx__

1、确定调查目的

2、确定调查的对象和调查单位

调查对象是指依据调查的任务和目的，确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。

调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体，也就是调查对象中所要调查的具体单位，即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。

3、调查内容和调查表

（1）调查课题如何转化为调查内容

调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。

（2）调查内容如何转化为调查表

如何把调查内容设计为调查表，这一问题会在下一章中专门介绍。

4、调查方式和方法

5、调查项目定价与预算

6、数据分析方案

7、其他内容

包括确定调查时间，安排调查进度，确定提交报告的方式，调查人员的选择、培训和组织等。

（二）调查方案的撰写

1、调查方案的格式

包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。

2、撰写调查方案应注意的问题

（1）一份完整的调查方案，上述1—7部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则就是不完整的。

（2）调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。

（3）调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。

（4）调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。

1

（5）调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说，调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。

四、调查方案的可行性研究

（一）调查方案的可行性研究的方法

1、逻辑分析法

逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。

2、经验判断法

经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。

3、试点调查法

试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实地检验，以说明调查方案的可行性的方法。

（二）调查方案的模拟实施

调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要，调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查，并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多，如客户论证会和专家评审会等形式。

（三）调查方案的总体评价

调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是，一般情况下，对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即：调查方案是否体现调查目的和要求；调查方案是否具有可操作性；调查方案是否科学和完整；调查方案是否具有调查质量高、效果好。

案例：湘潭大学单放机市场调查计划书

一、前言

单放机——又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器，因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，湘大学子几乎人人都需要单方机，市场容量巨大。

为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销环境，制定响应的营销策略，预先进行湘大单放机市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

二、调查目的

2

要求详细了解湘大单放机市场各方面情况，为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。

3、 全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

4、 了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。

5、 了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料，预测单放机市场容量及潜力。

三、调查内容

市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：

（一）行业市场环境调查

主要的调研内容有：

1、湘大单放机市场的容量及发展潜力；

2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况；

3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响；

4、当前湘大单放机种类、品牌及销售状况；

5、湘大该行业各产品的经销网络状态；

（二）消费者调查

主要的调研内容有：

1、消费者对单放机的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等）。

2、消费者对单放机各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；

3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；

4、消费者平均月开支及消费比例的统计；

5、消费者理想的单放机描述。

（三）竞争者调查

主要的调研内容：

1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势；

2、主要竞争者的营销方式与营销策略；

3、主要竞争者市场概况;

4、本产品主要竞争者的经销网络状态；

四、调研对象及抽样

因为单放机在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件）——公寓学生与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样。此外，分布在湘内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。

具体情况如下：

消费者（学生）： 300名 其中住公寓的学生占50%。

经销商： 10家 其外 5家

大型综合商场： 1家

中型综合商场： 2家

专卖店： 2家

校内： 5家

综合商场： 3家

专卖店： 2家

消费者样本要求：

1、 家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。

2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

五、调查员的规定、培训

（一）规定

1、 仪表端正、大方。

2、 举止谈吐得体，态度亲切、热情。

3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。

5、 访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好。

（二）培训

培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。

六、人员安排

根据我们的调研方案，在湘潭大学及市区进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：

调研督导：1名

调查人员： 20名 （其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈）

复核员：1—2名 可由督导兼职，也可另外招聘

如有必要还将配备辅助督导（1名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。

七、市场调查方法及具体实施

1、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：

在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作

后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。

2、对经销商以深度访谈为主：

由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者（访员）相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬，访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

3、通过网上查询或资料查询调查湘大人口统计资料：

调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由复核员完成。

八、调查程序及时间安排

市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：

九、经费预算

1、 策划费 1500

2、 交通费 500

3、 调查人员培训费 500

4、 公关费 1000

5、 访谈费 1000

6、 问卷调查费 1000

7、 统计费 1000

8、 报告费 500

总计 7000

十、附录

参与人员：

项目负责人：调查方案、问卷的设计：

调查方案、问卷的修改：

调查人员培训：

调查人员：

调查数据处理：

调查数据统计分析：

调查报告撰写： 论证人员：

调查计划书撰写：

调研方案设计【】

初中物理教案全册（优秀）。

【试讲或讲课高分原则】。

1、作为老师，信心和责任心是第一位的。记住一点，你担心的别人也担心，所以不需要有压力。相信自己，别人才能相信你。

2、打动那些对你有好动感的评委！没有好感的自然也就感染了。用你的眼光告诉所有人，我来了，我能教好学生。

3、讲课要有激情，如果抑扬不足，起码声音要大。普通话标准一点。讲话语速不要太快，如果拿捏不好，可以多多演练。这是关键！讲话要掷地有声，不要半推半就，在讲台上要有台风。语文教师要求更高，咬字清晰，语音悦耳，抑扬顿挫。

4、一定要着装合体，不要穿着太前卫，毕竟教师这个职位还是要讲究矜持的，但是一定要整洁得体端庄大方，给人感觉气质非凡。

5、在见到面试官时要表现的大方，不要太拘禁，也不要太嚣张，给人留下稳重的印象。注意肢体语言，不要僵直地站在讲台上，运用好肢体语言。

6、要在试讲前做好充足的准备，把要讲的内容的相关背景等知识了解到位，并把课的内容和这些背景结合起来，让背景知识在吸引人的同时把人引导到课本的内容上来。

7、不用花费时间讲得过于仔细，只要在你讲的时候提到就可以了，让听课的评委知道你有这个环节就可以了。

8、要注意跟台下评委的眼神配合，眼睛的视线不要一直停留在讲稿上，要使台下的每一个评委都以为你在看他们，注视着他们。要面带微笑，不要太严肃。

我们怎样听到声音的。

一、教学目标。

（一）知识和技能。

1、了解人耳感知声音传播的基本过程。

2、了解骨传导。

3、知道什么是“双耳效应”

（二）过程与方法。

1、通过实验和社会生活，体验人是如何听到声音。

2、通过动手动脑中的两个问题培养学生的实践能力和搜集信息的方法。

（三）情感、态度与价值观。

1、学会关心他人，特别是关心残疾人。

2、通过贝多芬耳聋后继续进行创作等例子来激励学生努力学习的意志。

二、重点和难点。

重点：人耳听到声音的道理；骨传声。

难点：骨传声。

三、教学过程。

（一）复习提问、引入新课。

声音是如何产生的？声音的传播是靠哪种形式？

声波进入人耳后，经过哪条途径，最后感觉到声音？今天我们就来研究这个问题。

（二）新课教学。

1、人耳的构造。

声波鼓膜振动听小骨及其他组织听觉神经大脑在整个过程中，任何部分发生障碍，人都会失去听觉。如果仅只是传导障碍，但能通过其他途径传给听觉神经，人仍能听到声音。

2、骨传声。

“想想做做”：

（1）将振动的音叉放在耳旁，听音叉的声音。

（2）用手指堵住耳朵，听音叉的声音。

（3）请同学用手指堵住自己的耳朵，将振动的音叉的尾部抵在前额、耳后的骨头和牙齿上，听音叉的声音。

分析得出：骨头能传声。

失去听觉的人能靠骨传导来听到声音。

介绍贝多芬的故事。

3、双耳效应。

由学生自习完成。

利用声音传到两只耳朵的时间、强弱及其他特征不同来确定声音的位置。

四、作业布置。

五、课后反思。

本节课，教师要作充分的准备，多做实验，让学生经历科学全探究过程。

噪声的危害和控制。

一、教学目标。

1、知识与技能。

（1）了解噪声的来源和危害。

（2）知道防治噪声的途径，增强环境保护的意识。

2、过程与方法。

通过体验和观察，了解防治噪声的思路。

3、情感、态度和价值观。

通过学习，培养热爱、保护我们赖以生存的“地球村”的环境意识。

二、教学重难点。

重点：噪声控制的途径。

难点：噪声的危害以及提高学生的环保意识。

三、教学器材：多媒体电脑、闹钟、纸盒。

四、教法与学法：分组讨论法、阅读法。

五、教学过程。

（一）噪声的来源。

学生活动。

（1）阅读课文，分别从物理角度和环境保护的角度找出噪声的含义。

（2）分组讨论：在你的周围，有哪些是噪声？

总结学生的分析，得出噪声的含义：

发声体做无规则振动时发出的声音（物理角度）。

凡是妨碍人们正常休息、学习和工作的声音，以及对人们要听的声音产生干扰的声音。（环境保护角度）。

（二）噪声的等级和危害。

学生活动。

（1）阅读课文，找出噪声的等级是按什么划分的。

（2）不同的噪声的等级对人们所产生的危害又是怎样的？

（3）认真阅读p26的噪声分类表。

总结学生的分析，得出三条界线：

90db，会破坏听力；

70db，会影响学习和工作；

50db，会影响休息和睡眠。

（三）控制噪声。

复习人耳听到声音的过程：

声源的振动产生声音——空气等介质的传播——引起鼓膜的振动。

（声源发生处）（声音的传播过程）（人耳）。

演示实验：让闹钟发出声音，过一段时间后，把纸盒将闹钟罩住，让学生比较前后声音的不同。

学生活动。

（1）观察书本p26图1.4-4，指出控制噪声的措施分别在哪里实施的；

（2）分组讨论：生活中还有哪些治理噪声的实际例子。

综合实验和学生活动内容，总结得出控制噪声的途径：在声源处减弱噪声、在传播过程中减弱噪声、在人耳处减弱噪声。

（3）观看录像。加深对噪声的了解。

（四）课堂小结。

噪声的来源和危害有哪些？

怎样防治噪声？

（五）布置作业。

调查学校周围有哪些噪声源，学校应该采取哪些合理的措施？

六、教学后记。

这节课的教学内容不多，在强调一两个主要内容的同时，可以安排一定的课外练习让学生在课堂完成。

光的传播。

一、教学目标。

（一）知识与技能。

1、了解：光在均匀介质中沿直线传播。

2、知道：光在真空中的传播速度。

3、能简单解释常见的光沿直线传播的现象。

（二）过程与方法。

1、通过观察与实验，培养学生初步的观察能力和提出问题的能力。

2、经历探究过程，有初步的探究意识。

3、情感、态度与价值观。

4、具有对科学的求知欲，乐于探索自然现象。

5、认识交流与合作的重要性，有主动与他人合作的精神。

（三）教学重点。

通过实验，探究光在同种均匀介质中的传播特点。

（四）教学难点。

探究光在同种均匀介质中沿直线传播。

（五）教学方法。

自主探究式教学法。

（六）教学媒体。

激光手电、玻璃砖、白纸板、盛水的小烧杯、空烧杯、激光演示器。

二、教学过程。

（一）引入新课、激发兴趣。

展示光现象（收集一些光现象图片）。

教师：光把世界打扮得如此美丽动人，同学们对光感兴趣吗？

（二）进行新课。

1、光源。

思考、讨论列举例子。

除了太阳、电灯之外，日常生活中，你还知道哪些物体能够发光？

（板书）：太阳、萤火虫、恒星、水母。

市场调研方案设计

1、汽车4s店运行情况。

2、汽车营销类人才现状与需求。

3、汽车营销类人才职业能力要求。

4、目前我国汽车营销中从在的缺陷。

调研目的。

1、通过对汽车销售有限公司的岗位设置、服务模对式及基本运行情况进行系统化的调查，4s店有更深入的了解，提高我们的知识面。

2、通过调研，为我们汽车营销专业的学生对以后的职业发展进行明确的定位，对营销环境及职业能力的要求进行进一步的自我考量，明确目前汽车市场对毕业生的要求。

3、了解目前国内汽车销售市场存在的缺陷，并提高自身的综合素质，加强工作意识，强化专业技能。三、调查意义市场调查在汽车营销系统中扮演着双重角色，一方面它是市场信息反馈的组成部分，同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色对市场调查所下的定义得以细致的体现：市场调查是通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解。也为即将就业的学生创造一个更好的就业平台，并从中提高自己的能力，全面发展，便于学以致用。

主营品牌：

公司现有销售部、市场部、售后服务部财务部、行政部、客户关爱部，也将秉承上海大众追求卓越，永争第一的企业理念，以人为本，服务好广大客户群体，同时也将广纳有才之士，为优秀人才提供施展才华的舞台，在实现企业和个人价值的同时，创造更多的社会价值。

公司现有员工50多名，本科以上学历35人，高级维修技工5人，中级维修技工9人，初级维修工3人，销售顾问均经上海大众总部的培训认证，售后技术人员皆通过上海大众总部的技术培训和考核。同时还为客户提供上汽集团财务公司提供个人购车信贷业务，个人购车贷款门槛低、利息少、负担轻，代办中国平安、中国大地车险业务，代上新车牌照，车险优惠、上牌迅捷新车装潢均是原厂附件。以顾客为中心，提供满足顾客需求的方便，认真履行企业的责任，以良好周到的服务，为顾客创造更为优质的服务。针对于汽车营销业务的岗位群所需要的能力基本都包含其中，其社会能力集中于职业素养、合作与沟通以及计划与创新能力。

人员能力要求：

1、具有良好的职业道德，遵纪守法；

2、具有制定工作计划能力；

3、具备汽车产品市场调查的能力、

4、具有良好的人际交流和沟通能力；

5、解决实际问题能力；

6、具有丰富的汽车构造知识和具备对汽车进行技术评价的能。

7、具有良好的团队合作精神和力；客户服务意识。

8、独立学习新技术的能力。

9、掌握汽车销售的基本原理。

10、具有一定的组织能力及协调力；

11、具备一定的汽车销售策划和评估总结工作结果能组织实施的能力；

12、具备汽车销售现场的管理能力，掌握用户心理学、社交礼仪；具备从事汽车保险投保、查勘和理赔业务的能力。

13、掌握汽车售后服务知识与技能；具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能。

14、有驾驶执照、熟悉汽车驾驶。。

调查中发现存在的一些问题：通过对汽车销售有限公司的调查发现，其4s店硬件条件都相当先进和齐备，但软件方面相对较弱。人员结构、人员素质方面都存在着一些问题，主要表现在以下几个方面。

（1）、二线品牌的服务顾问专业素质低、服务意识淡薄。

（2）、缺乏精益管理意识，工作效率低。

结论。

1、中国汽车消费市场潜力巨大，产销量在近几年仍将持续增长。汽车后市场的汽车服务领域前景看好，汽车营销类人才需求依然旺盛，汽车销售人员前景看好。

2、在对汽车营销人员能力与素质的调查显示，除了对营销人员的专业知识和技能有通常的要求外，企业对员工的人文素质要求已经凸显出来，更看重职业道德、敬业精神、团队合作、沟通交流等心智型的人文素养。

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企业调研报告

受国际国内经济大环境不景气的影响，我区规模工业企业也受到严重影响，很多企业出现开工不足、利润下降甚至亏损，企业生产经营面临极大困难，从六月数据看，利润总额亏损企业7户，亏损面12.28%；主营收入出现下降的9户，占辖区规模工业15.79%。主要表现在：

（一）产品价格大幅下跌致使企业停产。典型的是规模企业中的骨干企业长毅浆粨，公司产品主要是纺织业上游的原料棉浆粨生产，20xx年主营收入79626万元、20xx年主营收入82739万元。由于国际经济的不景气，对出口纺织业造成严重冲击，产品市场缩小，而国内产能严重过剩，使得棉浆粨价格大幅下跌，从20xx年最高接近25000元/吨，下跌到现在不到10000元/吨，全行业陷入全面亏损局面，生产越多，亏损越大，企业被迫全面停产。今年以来仅靠代线业生成部分产品，1-6月产值仅8023万元。

（二）市场订单萎缩致使企业亏损。主要存在于酒类产业链相关企业，如思瑞包装、丽晶包装、佳阳包装等企业，生产业务主要围绕五粮液集团酒类包装进行经营，产品市场单一、客户单一，由于五粮液集团受国家宏观环境影响，销量减少，包装订单也急剧减少，致使这些企业没有订单和市场，只有停产或半停产，生产经营困难。20xx年6月分别完成销售收入13200万元、5202万元、500万元，同比增长分别3.57%、15.87%、25%。

（三）企业搬迁影响企业生产。由于部分工业企业处于城市规划区，即将搬迁，新厂区还在建设，旧厂区不能正常生产，使得企业生产处于下滑阶段，如处于三江口拆迁区域的怡源庆公司、处于西郊二二四拆迁区域的昌明机械、汇宝食品等。

（四）行业不景气影响企业生产。

（一）20xx年退出规模企业情况。20xx年退出企业共5户，其中江南香料更名为石平香料、日报社印刷厂是经营困难退出、赛伦格是企业搬迁县退出、四方射钉企业搬迁罗龙产业园退出、中核建中南方公司是企业合并报表退出。

（二）具有升规潜力企业情况。20xx年具有升规潜力工业企业17户，由于企业规模较小，市场单一，受宏观大环境影响较小，生产经营基本处于正常状态。

在国际经济形势及国家宏观调控大背景环境下，预计下半年大的经济环境出现根本改变的可能不大，一些产能过剩的行业，如化纤纺织、业等，仍将处于很困难的阶段，而五粮液集团等酒类生产行业骨干企业，由于下半年旺季到来，市场产能淘汰进入尾声，加上自身产品结构调整体现成效，预计下半年会好于上半年，从而会带动相关产业链的包装行业等好转。辖区整体工业经济发展应该好于上半年。

（一）营造良好氛围。充分认识帮扶困难企业工作对于我区稳增长、促就业、保稳定的重要意义，进一步统一思想，从全区经济社会发展的大局出发，采取有效措施，积极引导和帮助企业化解生存和发展压力，增强发展信心。广泛运用新闻媒体加强宣传，深入挖掘我区企业在积极应对严峻形势、加快企业转型升级方面的先进做法与成功经验，充分调动企业家的积极性，发挥企业的主体作用，切实在全区上下营造政企联动、共渡时艰，迎难而上、逆势有为的浓厚氛围。

（二）开展企业培育帮扶。一是帮扶企业拓展市场。指导企业转变思想，优化营销策略，努力开拓新的市场。积极搭建产销对接平台，支持企业创新商业模式，扩大销售，减少产成品库存，降低企业资金压力。二是指导企业实施技术改造。在充分市场调研的基础上，通过技术改造，提高产业工艺和技术含量，增加产品类别，扩大产品市场占有率，提高市场竞争力。三是鼓励企业开展员工培训。以稳岗为中心，鼓励企业利用停产、半停产和调整的间歇期，开展轮岗、转岗培训，做到不裁员或少裁员。针对生产经营困难的企业，加强企业经营者和企业员工的法制宣传教育，督促企业经营者履行社会责任，妥善处理下岗员工。四是加强企业政策咨询。将中央、省、市、区政府近期出台的扶持企业发展政策信息汇编成册，编印成扶持企业相关政策信息汇编下发各企业。同时，组织专人到企业进行政策宣讲，努力为企业应对经营困难提供信息支持。

（三）积极帮助企业融资。针对企业资金紧张的问题，积极协助企业申请政府扶持资金，主动与市、区有关部门协调，跟踪资金落实情况。召开银企座谈会，搭建平台，为银企合作穿针引线。积极向金融机构推荐信誉好、技术领先、发展前景好的优质企业和项目，鼓励金融机构为有资金需求的企业提供资金贷款，以解决企业融资困难。

（四）进一步减轻企业负担。会同区监察局，坚决制止乱收费、乱摊派、乱罚款等损害企业利益的行为发生。按照有利于企业发展，方便企业办事的原则，把握政策，改变执法检查方式，简化办事程序，精简企业参加的各种会议，清理涉及企业的评比达标表彰项目。提供上门服务，以尽力降低企业经营成本。

（五）督促竣工项目尽快产能达标。20xx年底我区竣工项目18个，区级财政资金补贴178万元。今年上半年竣工项目9个。我们将切实加强政策服务和要素保障，力争27个项目新增主营业务收入10亿元以上。同时，加快在建项目叙府酒业“李庄迁建工程”、岷江集团“新增年产60台（套）pvc单元化成套节能设备技改”等5个项目建设进度，力争提前竣工投产。

（六）切实抓好企业协调服务工作。切实抓好煤、电、油、运和重要原材料等要素保障工作，将生产要素向重点企业倾斜，确保企业的正常生产经营。做好要素保障的应急预案，加强需求变化预测；加强与市上相关部门的汇报、衔接，加大要素供应计划指标争取力度；强化安全生产，切实加大对企业周边环境的整治力度，维护企业正常生产秩序。

（一）督促五粮液千亿技改工程加快推进。据了解，五粮液千亿技改工程目前已停工缓建，建议市政府督促五粮液集团加快方案论证，尽快推进该项目建设，带动区域经济发展。

（二）督促丝丽雅超细竹碳纤维项目尽快入库。据了解，丝丽雅集团总投资7.8亿元超细竹碳纤维项目今年6月已备案，请督促丝丽雅集团此项目尽快入库，开工建设。

（三）请求同意我区规划建设宋家产业园。在新一轮城市总规修编中已经明确，李庄不再发展工业，盐坪坝产业园规划面积仅2平方公里，已使用1.14平方公里，象鼻产业园作为北部新城的组成部分，且以物流为主，我区工业发展的空间严重不足。在充分调研的基础上，我区于4月19日向市政府请示，请求同意规划开发宋家产业园。（详见《市区人民政府关于规划开发宋家产业园的请示》）。5月24日我区根据市级相关部门提出的修改意见，完善方案后再次向政府提出了请示。现请市经信委支持我区提议，协调市级相关部门，促成市政府同意我区规划开发宋家产业园。

（四）企业个数考核纠正。由于我区20xx年规模以上企业中石平香料系江南香料更名，在上半年市统计局月度通报中，两个企业同时存在，企业总户数58户。市政府在下达工业目标时按照规上企业总户数58户，净增8户下达我区。但6月市统计局通报已剔除江南香料，总户数更改为57户，致使我区规上企业总户数、净增户数指标全年完成困难。建议在年度指标考核时充分考虑此因素。

企业裁员方案设计

一、裁员基本原则——支付经济补偿方式与员工协商解除合同

1、裁员原因：因生产经营困难，难以维联系公司运营，需大幅度裁员

二、裁员工作主要流程：

1、召开会议，由公司领导宣布裁员决定及裁员原因

2、公布被裁人员名单及补偿方案

3. 人事行政部与财务部对接，对履行完工作交接手续，工作无误的员工，在规定的时间内由财务部发放工资及相关补偿后，员工需签字确认。

三、经济补偿方案为：n+1

2. 1=提前通知金。

四、本次裁员劝退工作涉及各部门职责：

1、公司总经理会同班子成员主持裁员工作，做好离职人员谈话及思想工作；

4、财务部门负责做好离职人员的欠款、过失赔偿等记录，负责公司内部各项资产及帐目的核对与清点，以及准备好离职人员的工资和补偿金（现金形式）的发放。

5、信息部负责与离职人员交接有关电脑信息等方面的事宜；

7、xx负责接管回收的公司固定资产；

五、裁员方案实施时间表：

2、9月29日做好裁员前各项准备工作，人事行政部准备好通知单及离职申请表；

2、9月30日对仓库实施盘点；

2、10月1日由总经理及班子成员分头召开各部门会议，说明裁员原因，

公布裁员名单及补偿方案，人事部负责下发《通知单》和回收回执；

六、注意事项

3、保安应加强门岗力量，离职后员工不得进入公司，以避免恶性事件发生；

4、由于员工辞退期间需要加强保安力量，所以保安的离职谈话应安排到最后或暂缓辞退；

5、工资及补偿金的发放前提是，被裁员工工作交接清楚，帐目相符，如因不进行工作交接，擅自离职，存在帐款等问题，应办理工作交接，将帐目核结清楚无误后方可结算工资及补偿金。

七、本次裁员可能发生的后续问题：

1、社保补缴及个别人要求按实际工资缴费；

3、如有被裁员工主张公积金的补缴；

2、相关部门4-5月份奖金的发放；

4、社保及公积金尚未开户，本年度社保基数尚未公布，如有员工要

求补缴社保，需预留出个人帐户部分，预留金额应为上年度标准的120%； 5、如有员工拒不接受裁员或提出无理要求，是否告知其如下义务：

八、被裁减员工义务：

2. 服从公司决定，不得为发泄私愤，以任何形式破坏、损坏公司生产经营设施设备、建筑物、车辆及其他公司财产，违者除立即开除，依据法律规定开除者不予支付任何经济补偿，并赔偿公司全部财产损失，并移交公安机关处理。

3. 服从公司决定，不得故意拖延交接工作，不得借机利用职务便利侵占公司或他人合法财产，不得以各种理由拒绝办理离职手续。

企业调研报告

企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于中国企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义,发挥着独特的作用。

企业核心的竞争力是建立于企业文化创新力之上的一种“合力”。它来源于企业独有的创新力(包括:管理创新力、组织创新力、制度创新力、知识创新力、技术创新力、产品创新力、营销创新力等)。

从动态的经济理论来看，在经济增长过程中，企业能够在实现利益相关者平衡发展的同时提升竞争力，其关键的解决方法是企业文化创新。

一个拥有优秀企业文化的企业所体现出的市场竞争力是竞争对手难以超越的。因为优秀的企业文化不但塑造和丰富了良好的品牌形象，而且还能极大地提高企业员工工作的积极性和主动性，增强员工的团队精神和企业的凝聚力，使员工的潜能得到最大限度地挖掘。一方面，在企业文化中弘扬创新精神，使全体员工在极强的创新精神的鼓舞下创造性地开展工作，就能使企业各种资源得到最佳配置、效用得到最好发挥，企业的市场竞争力自然会发挥到最强。另一方面，通过不断地学习借鉴，来改善和丰富企业文化的内容，实现企业文化的创新，使企业更具活力和竞争力企业管理理论有三座里程碑式的理论：科学管理、行为管理和现代管理科学。企业文化理论是企业管理理论的第四座里程碑，它标志着企业管理理论发展的新层次。企业文化理论的产生是人们自觉地研究企业文化现象和企业文化管理方式的本质、特征以及运行规律的结果，它所实现的由自发到自觉、由实践到理论的飞跃，标志着管理上的一场革命。以研究企业文化的产生、发展规律为对象的企业文化理论不仅是企业管理理论的重要组成部分，并且也是企业管理理论的一座新的里程碑，标志着企业管理理论发展的新层次。企业文化理论的核心是：以人为中心，尊重人，信任人，把人放在企业管理的主体地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强调管理，注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业内部物质、精神、制度的最佳结合和动态平衡。

1.提炼企业精神。优秀的精神文化是企业文化体系的核心，企业只有根据自己的特点，提炼出本企业的优秀理念，然后才能从核心上体现出企业的个性。因此要培育和创造一种符合企业实际、催人向上、开拓创新、勇争一流的企业精神。企业精神指的是一个企业在长期的生产经营实践中逐步生长培育起来的，并成为全体职工的一种群体意识。树立强大的精神支柱，统一员工的要求，激发员工的创业热情，形成企业自身特色的企业精神，才能为企业的发展指明方向，并以一种无形的方式沉淀下来形成企业的一种行为规范。

2.企业思想政治工作和精神文明建设是确保企业文化建设的重要载体。在企业文化建设中，要充分发挥思想政治工作的优势，深入开展精神文明建设活动，通过开展形式多样的贴近实际、贴近生活、贴近群众的文化活动，陶冶员工的思想情操，鼓舞员工士气，集中全体员工的集体智慧，形成全体员工积极参与的良好氛围，提升企业文化建设的主体力量，增强团队的生机和活力。

3.构建制度文化。企业文化的建设一定要有制度保证，而在这种制度保证中要做到制度文化的创新，企业要根据自己的理念，不断推出适应新的竞争形势的管理制度，例如成本管理的模式、学习型组织的创建和流程再造等等，用优秀的制度来保证文化建设的实施。

4.倡导行为文化。在企业文化建设中，企业家要积极倡导优秀的行为文化，并且身体力行。行为文化的倡导可以分为两个层次：企业家要有全新的管理行为，在自己的管理行为中处处体现出本企业的文化特点，体现出企业的文化品位;而员工要有全新的工作行为，要用爱岗敬业、勤奋工作、遵章守纪、诚实守信、勇于创新、不断进取、甘于奉献的行为，来具体实践企业的文化，使社会公众通过企业员工的行为，更好地认识该企业的文化内涵。企业的物质形态，往往也反映出一个企业的文化特点。这种物质形态表现在整洁的厂容厂貌、现代化的工作设施和环境、具有先进理念的办公环境和优质的产品等等，在企业的“硬件”中反映出企业的文化追求，使员工处于良好的文化氛围之中。

5.坚持“以人为本”。企业是一个“以人为本”的经济组织，人是企业发展的根本。一个企业的命运最终肯定是由作为生产力要素中最具活力的人的因素来决定的。作为企业主体的广大职工群众，不仅仅是企业物质文化的创造者，也是企业精神的创造者，能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用，直接关系到企业文化建设的成败。企业文化建设必须树立以人为本的管理思想，把人作为管理的主要对象，充分地尊重人、理解人、关心人，满足员工要求，发挥每个员工的积极因素，以求得企业和个人的共同发展。要使员工利益与企业利益保持一致性。员工的切身利益能否得到保证，是员工主体利益能否得以实现的重要标志。市场经济是人才的经济，实践证明，谁拥有足够的优秀人才，谁就拥有竞争的决定性优势。“以人为本”重在提高人的素质，重在尊重人，要尊重人的尊严、尊重人的劳动，要满足人的生存欲望，满足人的发展欲望。

1.企业文化建设对提升企业市场竞争力具有凝聚作用。企业文化建设注重的是人的因素，它的重要功能是把每位员工的个人目标统一到企业的整体目标上来。企业文化建设为员工创造了最适宜的发展条件，为员工的自我发展提供了一个宽阔的舞台，使员工产生稳定的归属感，它像一根纽带把员工个人利益追求与企业利益紧紧联系在一起，使员工认识到，只有企业的不断发展壮大，才有个人目标和经济利益的实现。用共同的目标把员工紧紧团结在一起，为企业实现总体目标凝聚最大的动力。企业文化的这种凝聚作用，是企业长期发展的巨大动力，是企业提升市场竞争力的基础。

2.企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用。企业文化建设要“以人为本”，就是要强调尊重人、关心人、激发人。通过企业文化建设，鼓励员工发挥内在动力，朝着预期目标采取积极的行动，发挥最大的潜力已达到个人心理需求的更高层次。企业内先进的评比、技术职称的晋升、各种竞赛活动、技术比武、演讲比赛活动的开展等等，以有效的精神和物质激励的方式，为实现个人价值提供良好的条件和环境，最大限度地调动员工的积极性和创造性。同时要把企业建设成学习型组织得依靠企业文化建设，通过企业内外的专业学习和业务培训，激励员工不断学习新知识、新技术，提高创新能力，以提高员工的个人素质，不断提升企业的总体水平，从而不断提升企业的市场竞争力。

3.企业文化建设对提升企业市场竞争力具有规范作用。规范化操作是制约企业兴衰的一种非技术因素。企业文化对企业员工的行为具有有形和无形的约束力，这不仅来源于企业内一整套先进的科学的管理制度，还来自于经过潜移默化形成的一种企业群体道德意识、思想准则和行为规范。

4.企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用。为使企业建设达到更高的目标，必须通过企业文化建设来塑造企业员工的团队意识。俗话说：“管理管理：一要理顺程序，二要理顺心态。”如在每年的职代会前后发动员工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动，让员工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议，使企业领导和员工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人，爱护人，尊重员工的劳动成果，使每位员工在团队内心情舒畅，从而在行动上更加协调。

综上所述，企业文化是一个由企业精心设计、管理层积极推进、全体员工广泛认知认同并成为自觉行为的过程，是一个循序渐进培养和实践的过程，必须坚持领导倡导、全员参与、持之以恒推进;必须坚持与时俱进统筹兼顾，并根据实际情况进行适当的调整完善。以企业文化作为一种推动企业发展、提升企业形象、提高企业品牌知名度和社会认知度的载体是推动企业发展、提升企业竞争力的主要因素之一。

企业调研报告

“诚，信也；信，诚也”。从其本意上说就是诚实、诚恳、有信、守信。诚信讲究的是一言九鼎，是“言必信，行必果”。诚信由个人扩大到一个经营实体则称作为诚信企业，扩大到整个行业则被称为诚信行业。于企业而言，诚信的内容很宽泛，按期交货是诚信，质价相符是诚信，不弄虚作假也是诚信。而安全诚信则是专指对安全问题诚实守信。为更加深入有效地推进安全诚信企业的创建工作，笔者就相关问题进行了一些粗浅的思考，简述如下：

关于安全诚信企业的概念目前还没有一个得到广泛认可的明晰定义。笔者从其功能角度认为：安全诚信企业就是指主动全面履行相关安全法律法规，具有明确的、定位较高的安全目标，各项安全管理制度健全并在实际工作中得到全面落实，具备持续安全控制能力和良好安全形象的企业。也可简单地说就是一个企业关于安全的承诺和责任得到有效落实和全面履行，其安全能力和安全形象得到社会和员工的信任及肯定。

安全诚信企业至少应该达到四个方面的要求：一是具有较高定位的安全目标。比如“零伤亡”、“四无两零”等等；二是具备实现这一目标的具体措施。如本质安全矿井的创建；三是具备落实相应措施的能力，比如相应地保障手段救援能力等；四是取得显著的安全效果。这和衡量一个人是不是值得信任有许多相通之处。诚信的前提基础是有信，其次是有履约的能力，三是依诺而成。这里要说明的是能力问题，一个人是不让他人让社会信任，除了主观上有全面按照严守诺言的主观意愿，客观上还必须具有相应的能力，否则就难以树立起诚信的形象。比如品行习练的“信任背摔”项目中，测试者敢于朝后倒下，把后背于人，重要的基础．是伙伴们声音一致的承诺。也就是说是诚信的力量给了测试者信心和勇气。但若后面接他的人是一群幼儿园的孩子，声音或许更加宏亮整齐，甚至也不乏真诚，但肯定赢不来测试者的信任。其原因就在于那些孩子虽然有真诚的承诺但却没有兑现承诺的能力。所以一定要强调履约能力。对安全诚信企业来说，就是不仅要有安全的诺言和信心，还必须有兑现诺言的能力。综而述之，安全诚信企业的标准集中概括为：一想二诺三做四兑现。想，就是要有成为安全企业的主观意愿；诺，就是要有实实在在的目标内容；做，就是要有做的措施和能力；兑现，就是必须真正实现预定的安全目标。

物以稀为贵。当诚信被赋于更高的地位加以强调之时，也往往是诚信缺失严重之日。市场经济带来了经济的高速发展，但毋容讳言也出现了隐瞒欺诈、假冒伪劣、弄虚作假等伴生物，造成了诚信的缺失。煤矿企业则在矿难频发、矿主无良等一些“血色”现象的反复皴染中安全形象严重受损。这既与党和国家科学发展的总体要求相悖，事实上也影响制约了煤炭企业自身的发展。因此可以说，创建安全诚信企业既是社会（公众）对煤矿企业的期盼，也是企业进步过程中的一种理性追求。

诚信，一般来说属于道德的范畴，应该是一种品质的自我锤练，它最动人的光辉来自于道德的约束力和文化的影响力。但在现代社会，诚信的许多内容也已被纳入法律和制度调控之中。比如，我国《合同法》第42条规定，当事人在订立合同中有违背诚实信用原则的行为和侵犯相对人商业秘密的行为，应当向对方承担赔偿责任。即体现了法律对诚信的刚性约束。

安全诚信是关于以安全为要义的诚信，既有相应的道德涵义，也有明显的法律特征。据此可以证明，安全诚信的创建，既包括对相应法律制度的遵守，是法律制度建设的重要部分，又展示了其道德文化的影响力，是对制度建设的补充和提升。它更加强调主动意识乃至自动意识的作用，是更高层次的安全文化，相较于单一的制度的制订、遵守和考核是一种进步，是制度到文化的进步，也是被动到自动的进步。据此，可以更加科学地界定出创建安全诚信企业和创建本质安全型企业的关系。

创建安全诚信企业的主体在于企业。企业的安全诚信取决于两个方面。一是相对于社会的安全诚信，二是相对于职工的安全诚信。顺序结构上亦包括两个方面的内容：一是有诺，二是践诺。企业对社会的安全诚信内容大致应包括遵纪守法、消弭隐患、保证投入、健全制度、措施到位、救援有效等等。企业对职工的安全诚信内容大致应包括生命至上、安全为天、施教在前、规范告知、系统可靠、保障有力等等。我们知道企业中人是最具活力最具主动性的因素，所以安全诚信企业的创建需要更加积极地调动起人的积极性。涉及到两个关键面的人的安全诚信。一是管理者的安全诚信，包括其对企业和员工两个方面的关系；二是员工的安全诚信，包括对企业和家庭的安全诚信。深层次还包括所有人员（管理者和一般员工）自我安全的诚信。

企业迎新年会方案设计

一、活动目的：

1、增强公司(或企业)员工的内部凝聚力，提升公司(或企业)的竞争力;。

2、对20xx年公司(或企业)工作进行总结，对公司(或企业)业绩进行分析。制订新年公司(或企业)工作总体规划，明确新年度工作方向和目标。

3、表彰工作优秀的公司内部优秀员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作之中。

二、年会主题：******。

三、年会时间：20xx年月日下午点到点。

领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐。

四、年会地点：xx酒店x楼xx厅。

五、年会组织形式：由公司年会工作项目小组统一组织、执行。

六、参加人员：公司领导，客户群;邀请业界领导;公司工作人员;。

1.会场总负责：×××。

主要工作：总体工作协调、人员调配。

2.策划、会场协调、邀请嘉宾：×××。

主要工作：年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。

3.人员分工、布场撤场安排***;。

4.嘉宾接待、签到：×××。

5.音响、灯光：×××，会前1小时检查音响、灯光等设备。

6、物品准备：×××。

主要工作：礼品、奖品等物品的准备。

七、会场布置：

会场内：

方案：

1、舞台背景喷画：

内容：

文字内容：

2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。

3、舞台两侧放置易拉宝各n个，内容：宣传企业文化;。

文字内容：

会场外：

1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道;。

2、宾馆入口处挂红布幅;。

3、宾馆内放置指示牌;。

文字内容：

八、年会流程：

形式：领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时公司聚餐;。

备注。

1.主持人开场白，介绍到会领导和嘉宾，邀请领导上台致辞;。

2.嘉宾致辞;。

3.表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏;。

外请演员表演节目、中间抽奖;。

演出内容：

20xx年会节目单。

气氛:欢乐、和谐、热烈。

时间:20xx年12月日晚。

地点:宴会厅。

主办:。

承办:。

主持人：

19：00—19：05中国传统喜庆歌舞(3人组女性合唱，配舞蹈)。

19：05—19：10主持人开场词。

19：10—19：15特色歌舞节目。

19：15—19：25本地著名歌手独唱(歌曲待定)。

19：25—19：35领导发言，嘉宾发言表彰优秀员工敬酒。

19：30—19：45游戏及幸运抽奖。

19：45—20：00活力青春动感表演。

20：05—20：20游戏及幸运抽奖。

20：30—20：40时尚电音组合:。

20：40—20：45本地特技表演男1人。

20：45—20：55游戏及幸运抽奖。

20：55—21：00大合唱女5人男5(表示20xx年)。

21：50—22：05幸运抽奖。

22：05—22：10主持人致结束词。

20xx年迎春联欢年会物品准备(建议)。

类别。

名称。

内容。

份数。

1.员工激励奖。

2.幸运抽奖奖品。

特等奖一等奖。

二等奖。

三等奖。

幸运奖。

3.问答题奖:1.抢答奖2.游戏奖3.

嘉宾纪念品参加纪念品。

参与奖。

企业迎新年会方案设计

一、年会主题：

融合梦想赢在未来二、年会时间。

20xx年12月31日下午17点至20xx年1月1日三、年会地点待定。

四、年会参会人员。

公司全体员工及部分公司大客户五、年会目的。

1、增强员工的内部凝聚力，加深员工对企业的感情，增进员工之间的沟通，交流和团队协作意识，提升公司的综合竞争优势。

2、对20xx年公司的'发展成绩进行总结，并制定20xx年公司的总体规划，明确新年度的方向和目标。

3、表彰业绩优秀的员工，通过激励作用，调动全体员工的主观能动性，争取新年度所有员工在工作中都有出色表现。

六、年会流程。

六、年会预算。

另抽奖的可参考:。

各项目负责人：

企业调研报告

根据《市人民政府办公室关于印发〈市工业企业问题清单制度〉的通知》要求，结合我县实际，现将前期企业走访调研落实情况报告如下：

在全市工业大会召开后，县委、县政府领导高度重视，立即召开会议传达贯彻，成立由县长为组长，县人大、政府、政协分管为副组长，相关部门负责人为成员的规上工业企业调研工作领导小组，领导小组下设办公室在县经商局，负责办公室日常工作。

从4月4日至4月15日，分4个小组，由县领导带队，园区管委会、政府办、安监局、环保局、经商局、所在乡镇等单位参加，对全县规上工业企业进行实地调研，掌握企业生产经营现状，了解企业生产经营中存在的困难和问题。此次调研活动，共走访企业51户，收集到困难或问题97条，其中，非市场因素70条，主要集中在土地问题、资金问题、办理两证问题上。

根据调研走访情况，针对收集疏理的企业困难和问题类别，对非市场因素部分，按一企一策要求，县政府共出台了19份纪要，分别予以安排落实。庚即，各部门按照纪要要求，逐个对企业问题进行解决。截止目前，我县已解决困难和问题60余条，其余困难和问题正在协调解决中，无请求市政府协调解决事项。

企业迎新年会方案设计

男：劲舞福门开。

女：尊敬的各位领导。

男：各位来宾。

女：xx和xx的朋友们！

男：xx的朋友们！大家――。

合：晚上好！

女：我们在这里提前给您。

合：拜年了！（做拜年状）。

女：值此20××新春佳节来临之际，xx和xx及xx的同仁们在这里欢聚一堂，共庆佳节。

男：同时市xx和xx的领导也来到晚会现场，让我们以最热烈的掌声向他们的到来表示欢迎！

女：过去的20××年是丰收的一年，我们中华民族收获了“神州六号”载人航天飞船升空的喜悦，我们自己也在平凡的工作岗位上兢兢业业，实现自己的价值，为社会作出应有的贡献。

男：在这辞旧迎新的美好时刻，让我们请xxzxx主任为大家讲话，大家欢迎。

周：那我就为大家唱支歌吧！不过我想请xx局xx女士和我合唱！

男：据我所知你们单位有个舞林高手，曾经获得xx市直机关拉丁舞比赛壮年组第一名。

女：是啊！你放心，这么喜庆的日子，她和他的'搭档xx局的xx肯定会为大家带来精彩的舞蹈的。ok！now！musicandlight！友请xxxx拉丁舞表演〈恰恰〉〈伦巴〉。

男：今天除了精彩的文艺节目，我们还安排了惊心动魄的抽奖。

女：本次晚会抽奖中奖率高达70%，不知大奖花落谁家呢？

男：下面就进入我们的第一轮抽奖。友请抽奖嘉宾：

（抽奖过程）。

女：20××年，十八届六中全会的胜利召开，我们在“三个的代表”的指引下与时俱进、开拓创新。20××年，我们将继续勇往直前，在社会主义道路上开拓新的篇章，请欣赏xx所xxxx等表演的大合唱《我们走在大路上》。

男：听说你们xx有个年轻人不仅歌唱的好，还弹的一手好吉他！？他是谁啊？

女：这你都知道啊？看来我们化验室的xx今天不献艺都不行了。友情xx――吉他弹唱〈浪子心声〉〈童话〉。

男：欣赏了合唱之后让我们活跃一下气氛，来玩一个游戏。

女：其实这个游戏啊是几个游戏的综合，所以叫做“游戏接龙”。下面呢，我们就先请出10位来宾做这个游戏。我们一边做一边来讲规则。

（10人上台）。

游戏第一步叫“三人抱成团”。……。（具体见游戏说明）。

男：没被抽奖抽中的朋友们现在是不是很焦急地等待第二轮抽奖啊？（话筒对观众席）不用急！抽奖马上开始。请上台进行抽奖。

（抽奖过程）。

男：欣赏了气势庞大的大合唱，下面我们来欣赏市xx所xx的独唱《必杀技》。

男：诱人的抽奖就要开始了，大家拭目以待，看看在这轮抽奖中谁是幸运之星！请（）上台为大家抽奖。

（抽奖过程）。

女：下面是游戏时间，这次玩的游戏是〈合力吹气球〉。我们先请12个人上台分成2组进行比赛，快的一组获胜。……（具体见游戏说明）。

男：（衙役状）威武――。

女：你这是干吗啊？

男：升堂审案啊！

女：审案？

男：是啊！请看小品〈包公夜审一支烟〉。

女：抽烟有害健康！看样子，这香烟确实该斩。下面我们开始最后一轮抽奖，看看幸运会光顾谁家？友情抽奖嘉宾。

（难忘今宵音乐起）。

男：良宵苦短，

女：岁月流金。

男：福禄寿喜，

女：溢满乾坤。

男：希望大家在新的一年里身体健康、万事如意！

女：工作顺利、合家欢乐！同志们、朋友们！

合：新春快乐！狗年大吉！

男：朋友们，让我们唱起来，跳起来。

正话反说。