2024年饮料销售工作心得体会（模板17篇）

军训心得是对军人素质的提升和锻炼的总结和概括，是我们在军事教育中的重要收获。以下是一些教师们在教学反思中发现的教材问题和改进建议，希望能够引起大家的重视。

饮料销售行业心得体会

随着生活水平的提高，人们对饮料的需求也越来越大。饮料销售行业因此得到了迅猛的发展。在我多年从事饮料销售工作的过程中，我积累了一些心得体会。下面，我将分享我的经验和想法，希望能给大家带来一些帮助。

首先，在饮料销售行业，第一印象非常重要。人们对新产品总是持有一种期待和好奇的态度，而这种期待往往是建立在产品外观和包装上的。因此，作为销售人员，我们在推销新产品时，一定要做到标新立异，确保产品外观和包装颇具吸引力。当然，在产品的包装之外，我们自己的形象也是至关重要的。我们要高效利用我们的仪表和言行，展现出专业和亲和力，给客户留下良好的第一印象。

其次，了解市场需求是成功的关键。饮料销售行业竞争激烈，产品的市场需求在不断变化。只有了解市场，才能及时调整销售策略，满足客户的需求。因此，我们销售人员要经常进行市场调研，了解客户的喜好和需求。我们可以通过与客户的交流和观察市场变化来获取这些信息。在了解市场需求的基础上，我们可以制定相应的销售策略，提供更符合客户口味的产品，打造出更有效的销售模式。

第三，建立良好的客户关系至关重要。客户是企业的生命线，我们要积极主动地与客户建立良好的关系。我们需要耐心倾听客户的意见和需求，及时解决客户遇到的问题和困惑。与此同时，我们也要时刻关注客户的反馈和评价，及时改进和完善自身的工作。只有建立良好的客户关系，我们才能赢得客户的信任和支持，使他们成为我们的忠实粉丝，并且有效地吸引更多新客户。

另外，与同行竞争要保持友好合作的态度。饮料销售行业竞争激烈，同行之间的竞争可能会比客户的竞争更加激烈。然而，我们要始终保持友好合作的态度。我们可以和同行互相交流经验，学习借鉴对方的优点，共同进步。同时，在竞争中，我们要保持诚实守信的原则，不使用不正当手段获取竞争优势。只有以诚信互惠的态度对待同行，我们才能建立良好的行业声誉，并为整个行业的可持续发展做出贡献。

最后，作为销售人员，我们要不断提升自己的专业能力。只有不断学习和研究，我们才能跟上行业的发展趋势，与时俱进。我们可以通过读书、参加培训班或者实践经验来提升自己的专业能力。同时，我们还要加强团队合作，与同事们共同进步，共同面对工作中的困难和挑战。只有不断提升自己的专业能力，我们才能在激烈的竞争中脱颖而出，取得成功。

总之，从事饮料销售工作多年，我深刻理解到饮料销售行业的竞争激烈以及成功的关键。首先，第一印象非常重要，我们要通过产品外观和包装来吸引客户。其次，了解市场需求是成功的关键，我们需要不断了解客户的喜好和需求，及时调整销售策略。第三，建立良好的客户关系至关重要，通过耐心倾听和互动，我们可以赢得客户的信任和支持。另外，与同行竞争要保持友好合作的态度，并提升自己的专业能力。只有坚持这些经验和想法，我们才能在饮料销售行业中取得更大的成功。

销售饮料心得体会

饮料行业日益竞争激烈，销售饮料对于销售人员来说是一项具有挑战性的任务。在我从事销售饮料的工作中，我不断总结经验，不断进步，从中获得了宝贵的经验。下面我将和大家分享我在销售饮料中的心得体会。

第一段：寻找目标人群

销售饮料的第一步是找到目标人群。饮料市场众多，每款饮料都有自己的特色和定位。销售人员需要了解饮料的特点和适用人群，根据不同饮料的定位来确定销售的目标人群。只有找准了目标人群，才能进行有针对性的销售策略，提高销售效率。

第二段：提供个性化的销售方案

销售饮料并不是简单的介绍产品，还需要为消费者提供个性化的销售方案。每个人的口味偏好和需求不尽相同，因此销售人员需要根据消费者的需求来推荐适合他们的饮料。同时，销售人员还需要详细介绍饮料的特点、口感和营养价值，让消费者对产品有更好的了解，从而增加购买的决心。

第三段：积极推动促销活动

促销活动是销售饮料的重要手段之一。通过促销活动，可以吸引更多的消费者，提升销量。在进行促销活动时，销售人员需要积极主动地推动，参与活动安排和准备工作。同时，销售人员还需要与店员进行良好的合作，确保促销活动的顺利进行，提高销售量和品牌影响力。

第四段：及时获取市场动态

销售饮料需要紧跟市场的发展动态。只有了解市场的变化和消费者的需求，才能更好地满足消费者的需求，推动销售业绩的增长。因此，销售人员需要时刻关注市场信息，包括竞争对手的动态、新品的推出等。及时获取这些信息，可以帮助销售人员制定更有针对性的销售策略，提高销售业绩。

第五段：与客户建立良好的关系

销售饮料不能只求一时的销售，还需要与客户建立良好的关系。良好的客户关系可以帮助销售人员留住客户，提高客户的忠诚度。销售人员需要热情接待客户，及时回复客户的咨询和投诉。同时，销售人员还要主动关注客户的需求，提供售后服务，建立长期的合作关系，从而为销售饮料打下坚实的基础。

销售饮料是一项需要技巧和经验的工作。通过积极寻找目标人群、提供个性化的销售方案、积极推动促销活动、及时获取市场动态和与客户建立良好的关系，我不断成长，获得了丰富的经验和心得体会。我相信，在不断的实践和总结中，我会不断提升自己的销售技巧和能力，取得更好的销售业绩。

饮料销售心得体会

饮料销售是一个具有竞争激烈、前景广阔的行业。作为一名饮料销售人员，我在长期的工作中积累了一些经验和心得。下面，我将分享一些我个人的体会和心得，以期能给其他从事饮料销售工作的人一些启发和帮助。

首先，了解消费者需求是饮料销售的关键。消费者需求的不断变化使得市场竞争日益激烈。只有真正了解消费者的需求，才能更好地满足他们的购买欲望，进而提高销售业绩。因此，我每天都会花一些时间去研究市场，关注消费者的喜好和需求变化，以便在推销产品时可以更有针对性地满足他们的需求。

其次，品牌宣传是提高饮料销售效果的有效手段。在如今的市场上，人们面对琳琅满目的饮料产品，选择困难。一个有知名度和好口碑的品牌对销售是至关重要的。因此，在销售饮料的过程中，我会尽量多地介绍我们品牌的特色和优势，使消费者对我们的产品有充分的了解和认可。同时，我会通过各种渠道进行品牌宣传，包括线上和线下的广告宣传，以及与一些知名媒体和明星的合作。这样可以提高品牌知名度，吸引更多的消费者关注和购买我们的产品。

第三，提供良好的售前和售后服务对提高销售是至关重要的。一次顾客的购买是一个过程，不仅仅关注产品的质量和价格，还包括购买的方便程度和后续的售后服务。因此，我会尽量简化购买流程，提供方便的购买方式，比如线上下单、配送到家。同时，在售后服务方面，我会尽力解决客户在使用或购买过程中遇到的问题，及时回应他们的需求和反馈。这样可以增加消费者对我们产品的满意度，促使他们更多地推荐和购买我们的产品。

第四，加强与供应商的合作是提高销售业绩的重要环节。供应商是我们销售者的支持点，只有与供应商建立良好的合作关系，才能保证产品的供货稳定和品质可信，进而提高销售效果。在与供应商合作过程中，我会积极沟通，及时反馈市场需求和产品效果，以便供应商可以根据市场需求做出相应的调整。同时，我也会密切关注供应商的新产品推出和促销活动，及时跟进和推广，提高销售额。

最后，个人发展是饮料销售人员应该重视的一个方面。销售这个行业是一个充满挑战和竞争的行业，只有不断提升自己的专业能力和销售技巧，才能在市场中立于不败之地。因此，我会定期参加各种销售培训班和活动，学习先进的销售理念和技巧，提高自己的销售能力。同时，我也会不断充实自己的产品知识和行业背景，以便更好地为客户提供咨询和推荐。

总结起来，饮料销售是一个具有挑战性但又能带来巨大回报的行业。只有深入了解消费者需求，进行品牌宣传，提供良好的售前和售后服务，加强与供应商的合作，同时注重个人发展，我们才能在饮料销售市场中取得更好的成绩。希望以上几点心得能对其他从事饮料销售的人员有所帮助。让我们共同努力，打造更加辉煌的饮料销售业绩。

销售饮料心得体会

近年来，饮料市场竞争异常激烈。无论是传统的矿泉水、果汁，还是现代的功能性饮料、运动饮料，各种各样的品牌和口味不断涌入市场。作为一个销售员，我一直热衷于倾听消费者的需求并推销适合他们口味的饮料。在这个过程中，我汲取了许多心得体会，下文将从了解消费者需求、选择适合口味、应对异议、建立信任关系和提高销量等五个方面进行阐述。

首先，了解消费者的需求是做好销售工作的关键之一。市场上的消费者群体各异，每个人都有自己独特的偏好和需求。因此，作为一名销售员，深入了解消费者的需求是非常重要的。在销售饮料时，我经常与消费者交流，询问他们的口味偏好、喜欢的饮料类型以及购买的目的等方面的问题。通过这些了解，我能更加准确地为消费者推荐合适的饮料，提高销售效果。

其次，选择适合消费者口味的饮料是提高销量的关键措施。消费者在购买饮料时，首先会考虑自己的口感需求。因此，作为销售员，我们需要根据消费者的口味偏好来推荐适合的饮料。例如，对于喜欢口感清新的消费者，可以推荐柠檬水或绿茶饮料；而对于偏爱甜味的消费者，则可以推荐果汁或汽水饮料。准确把握消费者的口味需求，不仅可以提高销售效果，还能树立销售员良好的形象。

然而，在销售饮料过程中，常常会遇到消费者的异议和质疑。这时，销售员要善于应对异议，保持耐心和理性。有时消费者对某种饮料表达质疑时，我们不能急于争辩，而是要倾听他们的意见并做出有理有据的解释。例如，如果消费者认为某种饮料的营养成分不够，我们可以详细介绍其成分含量，并提供相关的科学研究证明。通过这种方式，我们可以解决消费者的疑虑，增加他们对饮料的信任感。

建立良好的信任关系对于饮料销售来说至关重要。消费者购买饮料时，不仅看重产品本身的质量，还注重销售员的信誉和服务态度。因此，作为销售员，我们要始终以真诚和热情的态度与消费者交流，建立良好的信任关系。在销售过程中，我们要尽可能地回答消费者的问题，提供贴心的服务。只有消费者对销售员有了信任和好感，他们才会更愿意购买我们推荐的饮料。

最后，提高销量是每个销售员都努力追求的目标。为了提高销量，我们可以采用一些销售技巧。例如，我们可以通过合理的搭配或促销活动来吸引消费者的眼球。此外，我们还可以通过提供试饮服务来让消费者亲自体验饮料的口感，从而增加他们对饮料的兴趣。在销售过程中，我们要不断提升自己的销售能力，了解市场动态，并及时调整销售策略，以提高销量。

总之，销售饮料是一项充满挑战和机遇的工作。通过了解消费者需求、选择适合口味、应对异议、建立信任关系和提高销量等方面的努力，我在销售饮料的过程中积累了许多心得体会。这些经验不仅对个人的职业发展有着积极的推动作用，也能帮助我更好地满足消费者需求，提高销售业绩。

饮料销售行业心得体会

饮料销售行业是一个充满挑战和机遇并存的行业，经历了多年的快速发展，逐渐成为一个庞大的产业链。我曾在这个行业工作多年，积累了不少心得体会。在这篇文章中，我将分享一些我对饮料销售行业的见解和感悟，以及我在工作中学到的一些宝贵经验。

二、了解市场需求

在饮料销售行业，了解市场需求是至关重要的。只有了解并满足消费者的需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，作为销售人员，我们需要时刻关注市场新趋势，了解消费者的口味偏好和购买习惯。通过市场调研和数据分析，我发现消费者对健康饮料的需求越来越高。因此，我们相应调整产品线，推出一系列低糖、低卡路里和天然成分的健康饮料，在市场上取得了很大的成功。

三、建立良好的销售渠道

在饮料销售行业，建立良好的销售渠道是非常重要的。我们需要与各级经销商密切合作，确保产品能够顺利地进入市场。与经销商的沟通和合作是一项艰巨的任务，需要我们具备良好的沟通和谈判技巧。在我与经销商合作的过程中，我始终坚持以诚信为本，与经销商建立了长期稳定的合作关系。我们不仅共同分享市场信息，还共同制定了促销策略，从而实现了双赢的局面。

四、注重品牌建设

品牌是饮料销售行业最为核心的竞争力之一。一个有声望和影响力的品牌，能够为企业带来无限商机和价值。因此，我们在销售过程中非常注重品牌建设。首先，我们对产品进行升级改造，提高产品的品质和附加值。其次，我们通过广告、公关和促销活动等手段，加大品牌宣传力度，提高品牌在市场中的知名度和美誉度。这些举措不仅增强了品牌的竞争力，还有效地推动了销售业绩的提升。

五、注重售后服务

在饮料销售行业，售后服务是与客户建立长期合作关系的重要环节。一个优秀的售后服务能够有效提升客户满意度，增加客户的忠诚度。在我从事销售工作的过程中，我始终坚持客户至上原则，时刻关注客户的需求和反馈。我们建立了一支高效的售后服务团队，及时响应客户的问题，并给予满意的解决方案。这些努力得到了客户的肯定和信任，为我们赢得了更多的生意。

总结

饮料销售行业是一个充满机遇和挑战的行业。通过了解市场需求、建立良好的销售渠道、注重品牌建设和优质的售后服务，我不仅在销售业绩上取得了显著的成绩，也获得了很多宝贵的经验和教训。在未来的工作中，我将继续努力学习和实践，不断提升自己的销售技能和专业素养，为饮料销售行业的发展贡献自己的力量。

饮料销售行业心得体会

作为一个饮料销售员，我在这个行业已经工作了一段时间，我学到了很多关于销售和顾客服务的经验。在这篇文章中，我将分享我在饮料销售行业中获得的心得体会。

首先，了解产品是成功销售的基础。在进入饮料销售行业之前，我花了很多时间研究和了解各种饮料产品。我了解每个产品的特点、配方和优势。通过深入了解产品，我能够向顾客提供准确的信息和建议。当顾客询问我关于某种饮料的问题时，我能够回答他们并解决他们的疑惑。我相信，对产品的了解是成功销售的前提。

其次，积极主动地与顾客互动。选择一杯饮料并不像购买其他商品那样简单明了。顾客需要根据自己的口味和需求做出选择。作为销售员，我的任务不仅是回答顾客的问题，还要引导他们找到最适合自己的饮料。我会主动与顾客创造互动的机会，了解他们的口味偏好，提供个性化的建议。我还经常向顾客介绍新品和促销活动，以此吸引他们的兴趣和注意。通过积极主动地与顾客互动，我能够提高销售额并建立与顾客的良好关系。

第三，提供优质的顾客服务。顾客服务是任何销售行业都必须重视的方面。在饮料销售行业，我学到了如何提供优质的顾客服务。我始终以微笑和友好的态度对待每一位顾客，给予他们足够的关注和尊重。当顾客对某个产品犹豫不决时，我会积极帮助他们做出决策，并在他们购买后确保他们的满意度。我相信，提供优质的顾客服务能够赢得顾客的信任和忠诚。

第四，善于销售技巧和沟通交流。在饮料销售行业中，销售技巧和沟通交流能力是非常重要的，它们可以帮助我更好地与顾客沟通，推销产品。我经常参加销售培训和研讨会，学习不断提升自己的销售技巧。例如，我学会了如何利用口语表达来吸引顾客的兴趣，如何运用身体语言和手势来增强说服力。同时，我也学会了如何倾听顾客的需求，了解他们的意愿，并根据他们的需求提供适当的建议。通过不断学习和实践，我已经取得了很大的销售进展。

最后，我认为信任和耐心是在饮料销售行业中不可或缺的品质。顾客在购买时往往会对销售员产生疑虑和质疑。作为销售员，我需要通过建立信任关系来解决这些问题。我始终保持耐心和对顾客的尊重，了解他们的需求，解答他们的疑问。我会与顾客建立长期的关系，并关注他们的反馈和意见。通过建立稳定的信任关系，我能够保持长期的销售业绩和忠诚的顾客群体。

在饮料销售行业工作已经有一段时间，我深刻了解了这个行业的挑战和机遇。通过不断学习和实践，我渐渐掌握了成功销售的技巧和方法。我相信，准备充分、为顾客着想并提供良好的顾客服务是在饮料销售行业中取得成功的关键。我将继续努力提升自己的销售能力，并为饮料销售行业的发展做出积极的贡献。

康师傅饮料销售心得体会

形势与背景

随着生活水平的提高，人们对于饮料的需求不在仅仅停留在可乐、雪碧、纯净水的需求水平上，越来越多的人更倾向于消费自然、健康的饮料。就在这种背景下，饮料制造企业推出了大量标榜自然、健康的饮品其中就包括了茶饮料。且由于中国茶文化的历史积淀，再加上茶叶的各种保健疗效及消暑解渴的功用，开瓶即饮的消费方式又符合现代生活方式的要求，茶饮料走红具有先天优势。由于原材料成本继续上涨，把注意力从原来的饼干方便面转到茶饮料，减轻了一部分来自成本的压力。康师傅茶饮料主要品种有绿茶、冰红茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、劲凉冰绿茶、劲凉冰红茶、冰绿茶、冰红茶、大麦香茶、大麦茶无糖。

康师傅茶饮料因其品牌形象塑造较成功，加之在情感宣传上注意与消费者的沟通，符合年轻人追求时尚健康生活的心理，所以必然的该品牌在整个茶饮料市场中占据了霸主地位，市场份额为46.9%。目前，康师傅花茶的市场占有率在10%，冰红茶的市场占有率在58%，绿茶的市场占有率在48%，而清茶的市场占有率更是达到了85%。与此同时，该品牌也面临着挑战：一方面，来自各种不同品牌的茶饮料的竞争；另一方面，由于饮料行业不断推出新理念，而使得新品种层出不穷。这些都无形中给康师傅带来了巨大的压力。20xx年康师傅饮料营业额增长到总营业额的58%，而茶饮料也是康师傅饮料主要卖点。可见茶饮料对康师傅的重要性。

1、市场占有率：产品的市场占有率居于同类产品首位，显示出该品牌在市场中的领导地位。

2、消费者认识：在众多消费者心目中，该品牌具有较高的信誉。

3、企业自身的目标：在饮料方面，求新、求异，拓展市场。

统一、娃哈哈、康师傅，是茶饮料市场的主要竞争者，另外，可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。他们短期内虽不会对康师傅构成威胁，但是也为康师傅敲醒了警钟。

现阶段康师傅茶饮料应该以统一、娃哈哈为主要的竞争对手，但同时也应该看到健力宝等企业的介入是一股不可忽视的力量。

附注：就冰红茶来说，仅只有统一和康师傅两家在争。据调查显示，中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。康师傅的市场份额为46.9%，统一占37.4%，两大品牌的市场份额达84.3%。康师傅占据茶饮料霸主地位，无疑是茶饮料市场最大的赢家；统一为市场渗透率增长第二的品牌。统一冰红茶无疑是康师傅的最大竞争对手，直接威胁着康师傅的赢家领地。

饮料销售心得体会范文

在当今竞争激烈的市场环境中，饮料销售一直是一个备受关注的行业。在我担任饮料销售员的期间，我对饮料销售的技巧和策略有了更深入的了解，也积累了许多宝贵的经验。在这篇文章中，我将分享我的饮料销售心得体会，希望能够对正在从事或有兴趣从事这个行业的人员有所帮助。

第二段：提高销售额的技巧

在饮料销售中，提高销售额是最为关键的目标。一个成功的销售员需要掌握一些技巧，如如何吸引顾客，如何使产品更加吸引人等等。首先，销售员应该主动与顾客交流，了解他们的需求，然后根据顾客的需求提供该产品的最佳方式。其次，通过展示美观诱人的宣传资料以及展示产品的活动和套餐优惠来刺激顾客参与购买。最后，销售员还应该利用金句或许多简单短语来引起顾客的兴趣，例如：“这是你必须尝试的最新产品。”

第三段：提升顾客体验的方法

提升产品品质和提升顾客感受也是饮料销售中不可或缺的。在销售饮料时，销售员应该注重向顾客传递积极的能量和优美的声音。当顾客从店内得到良好的服务和关怀时，会提高他们的体验和对品牌的信任感。此外，提供定期的顾客回馈和小型促销活动是在顾客中树立品牌忠诚度的重要途径。以优惠券和折扣等形式为忠实客户提供额外的奖励，将会确保他们的返回，同时也会增加品牌的知名度。

第四段：掌握技术的应用

在当今的市场中，数字现实和技术已成为提高饮料销售效率的有力工具。在销售中，我们可以使用电子支付方式代替现金收费。在日常销售中，使用电子商务平台，建立客户数据库，以及优化销售渠道，利用数据分析等方法提高销售额和在市场中保持竞争力。

第五段：结论

总之，饮料销售是一个需要细致观察和积极灵活应对的工作。同时，要提高销售额，需要掌握一些技巧，如如何吸引顾客，如何让产品更具吸引力等等。销售员还应该通过改善顾客的体验和使用科技来提高销售效率。当我们注重技巧和顾客体验时，我们将更容易在市场上获得成功。

饮料销售心得体会

随着社会经济的快速发展，饮料销售行业逐渐兴起。作为一名饮料销售员，我在过去几年的工作经验中积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我在饮料销售中学到的经验和教训，希望对其他销售员和感兴趣的读者有所帮助。

第一段：了解市场需求的重要性。

作为一名饮料销售员，我深刻体会到了了解市场需求的重要性。在销售过程中，了解消费者的需求和喜好是取得成功的关键。通过市场调查和顾客反馈，我们可以了解到市场上具体的需求和趋势，并根据这些信息调整我们的销售策略。一个人人都喜欢的产品是不存在的，因此我们需要不断改进和创新，以满足消费者的多样化需求。

第二段：产品知识的重要性。

在饮料销售中，对产品知识的掌握是非常重要的。作为销售员，我们需要了解产品的特点、用途、成分和优点，以便能够向顾客提供正确的建议和推荐。只有了解产品，我们才能更好地回答顾客的问题，并给出有针对性的推荐。此外，产品知识还可以帮助我们在推销过程中创造更多的销售机会，提高销售额。

第三段：与顾客建立良好关系的重要性。

与顾客建立良好关系是促成销售成功的关键因素之一。顾客忠诚度对于饮料销售来说至关重要，因为它有助于推销员与现有顾客建立长期关系，并增加他们的忠诚度。为了建立良好的关系，销售员需要耐心倾听顾客的需求和反馈，提供个性化的建议，并及时解决顾客的问题。通过这种方式，销售员可以建立起顾客的信任，使其成为忠实的回头客。

第四段：销售技巧的掌握。

销售技巧是饮料销售员必备的能力之一。无论是面对面销售还是电话销售，掌握一些基本的销售技巧都能提高销售员的效率和销售结果。比如，销售员需要学会主动交流和倾听，了解顾客的需求和兴趣，根据顾客的需求提供适合的产品，以及处理顾客的异议和疑虑。此外，销售员还需要学会使用销售工具和技术，如销售演示、营销促销等，以提高销售效果。

第五段：持续学习和成长。

作为一名饮料销售员，我深信持续学习和成长对于取得成功非常重要。饮料销售行业竞争激烈，市场变化快速，因此我们必须不断更新自己的知识和技能，以适应市场的需求和变化。除了参加公司提供的培训和学习机会，我们还应该主动积极地寻找相关信息和资讯，了解最新的市场趋势和销售技巧。只有持续学习和成长，我们才能在激烈的竞争中脱颖而出，并取得更好的销售成绩。

总结：

通过饮料销售的工作经验，我深知了解市场需求、掌握产品知识、建立良好关系、掌握销售技巧以及持续学习和成长的重要性。这些心得体会使我在销售工作中不断进步，提高了销售效果和客户满意度。在未来的销售工作中，我将继续努力学习和成长，不断改进自己的销售技巧和能力，以取得更好的成果。我相信，只要我坚持不懈地努力，我一定能够在饮料销售行业取得更大的成功。

饮料销售工作总结

我是20xx年11月底进入公司，很珍视公司领导给予的机会，通过一个月来的努力，主要做了以下六个方面的工作：

20xx年年11月27日——xxx年年12月2日公司领导亲自主持培训，为检验培训成果，xxx年年12月3日我们举行了培训后的结业考试，监考非常严格，好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历，无不在我记忆深处打下了很深的烙印，安排的培训时间也非常合理：上午营销知识学习，下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习，认真记录上课笔记，仔细阅读培训资料，通盘考虑消化营销知识，在我的面前呈现出了鲜明的营销大道，彻底廓清了我眼前的营销迷雾，给了我豁然开朗的感觉，原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解，现在经过公司领导的超强度短期培训，对营销有了一定的认知，对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、五粮液江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作，我以后的培训也要这样做，这就是我以后培训的样板与典范，值得我不断的反复学习!

根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新：1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;2、准备《考勤表》，整理员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。

1、根据公司领导指示，经过仔细比较、反复权衡，安装铁通电话一部(号码：69990998)与宽带(费用：上网不限时一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件)。交300元订金预订800(400)7100009免费电话(准备元旦后开通)。

2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，重做操作系统、安装驱动程序。

4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。

5、与王经理分工合作，往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。

1、基本上每周末，公司领导亲自主持会议，听取员工汇报工作，点评员工工作中的问题，褒扬先进、鼓励后进，对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录，不怕贻笑大方之家积极发言，收获很大。

2、例会给我的`印象是：参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁，对酒水营销还很欠缺，对很多营销实际操作还限于了解阶段，公司领导的意见很中肯，也确实有利于以后的营销工作;在我陷入营销困境中的时候，公司领导的点拨，给了我“山穷水尽已无路，柳暗花明又一村”的新感觉。

1、认识到自己在酒水营销上的很多不足，希望能够通过实际跑市场得以锻炼，积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的任务。

2、不怕出差辛苦，经过一周多时间的集中搜集酒水商资料，对徐州六县区酒水市场情况有了一个初步了解。

3、搜集的酒水商资料：贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41家、丰县30家、沛县37家(对原来的资料进行补充)。

1、有专门做一个品牌白酒的，如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等，就不考虑接其他品牌白酒了。

2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。

3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣，认为很先进，也一定有所作为。

4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多，基本上每个市场不到10家。

5、由于靠近年终岁尾，绝大部分在开订货会，积极备战黄金销售季节——春节的来临。

6、酒水商接品牌都很小心谨慎，都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处，等市场成熟了我再做。

7、大部分都要求留下招商资料，再考虑考虑。

8、限于时间关系才回访了三个县区：贾汪区、邳州市、睢宁县，另外的三个县市：新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。

饮料销售工作总结

今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下，实现了开门红，产销量比去年同期增长16.77%，其中瓶装水增长2*%，配制奶增长8.52%，发酵奶增长15.66%，碳酸饮料负增长28.97%，果汁饮料增长62.36%，茶饮料增长45.09%，八宝粥增长32.58%，纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比，我们明显落后于整个行业，整体饮料要比全国增幅少5.21个百分点，其中瓶装水少2.76个百分点，碳酸饮料多负27.11个百分点，八宝粥多增26.13个百分点，纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我公司负增长34.99%，反差极大，果汁饮料落后11.82个百分点，而且从1月份开始增幅逐月走低，到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观，而且问题也确实不少，必须进行认真分析，加以改进，否则今年的计划任务无法完成，而且会影响到公司的可持续发展。

1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要

全国中小客户的比例占客户总数的67.24%，销售额仅占27%，这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场，同时亦有可能不是主销我司产品，亦不是以我司产品为主要盈利来源，经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主，这样就会造成整体客户的忠诚度不高，网络抗风险能力不强，驾驭市场的能力不足，因此给市场的销售带来极大的隐患。

2、经销商、业务员无法进行全品项销售

公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量，走到最高峰时肯定价格低了，厂商盈利水来亦都低了，而且要开始逐步走下坡路，因此要不断有产品更新，推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长，竞争的要求也高了，每年增加10%―20%，就要增加10―20个亿的销售，而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争，因此公司近几年的品种发展很快亦很多，本来应该是增加我们销售的回旋余地，而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴，不能平衡各个品种的发展，亦没有能力去开拓市场，而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场，因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面，影响军心与信心，甚至带来后遗症。

3、经销商为盈利影响我司销售

最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策，有的放弃二批直做终端，而自己又没有能力全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，做得少反而赚得多了，但我们的市场都丢失了，最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子，而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因，若不加以纠正，我司的市场占有率将会急剧下降，影响我们的竞争优势，因些各省必须认真调查，立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他，我们自己直做二批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会考虑照顾其利益。

饮料销售工作计划

1、xxx品牌的战略定位：细分市场一线品牌、大饮料行业二线品牌。

2、20xx年市场目标：开辟城市区域市场120个；年销售额5000万元以上。

3、按照xxx品牌的战略定位和20xx年市场目标，结合现有的资源状况，我们确立了一种混合营销模式：试销+区域样板市场+区域独家经销。

4、省外市场以省级经理为责任单位，省内市场以片区经理为责任单位，省内市场片区经理等同于省外市场的省级经理。下同。省内市场的直供渠道归xxx招商部管理。

5、公司要求每位省级经理都必须成为经销商的投资顾问。因此，帮助经销商成功做好试销、经销和区域样板市场的启动和销售工作，确保经销商首批进货额的成功销售，是每位经理的职责所在。

6、本方案内容分为两个部分，市场费用控制和产品策略等内容为指令性规定，市场运作模式为指导性意见。本方案自公布之日起执行。

7、本案附件为《xxx区域市场费用使用规范》、《xxx产品知识》、《xxx区域市场促销方案》、《xxx终端广告工具》、《xxx区域市场管理表格》等。

1、试销区域：

全国任何城市，凡是符合经销商要求的企业均可试销。试销区域以城市为单位。全国一级市场的试销，月进货量达到一定规模（如每月销量为10万元）时，要控制货品流向。

2、目的和目标：

试销为了经销，一要确保经销商在试销中获得利益（至少能看得见利益），二要为经销商总结一套成功的市场模式。新老经销商均可参与试销。以地级市场为单位，每城市市场可寻找3家左右的经销商进行试销。说明：未来每城市只能选一家独家经销商，其他参与试销的经销商可整合为分销商。

3、进货额度：

最低1万元，最高2万元。确保经销商的投资安全。

4、物料配比：

公司将根据经销商首批进货金额，免费配比促销物料。单页5000份，牙签盒1000个，海报500x2张，餐饮终端合作书500张，不干胶贴200张，vcd广告工具光盘一个，dvd电视广告光碟一个。非首额的宣传物料和助销品按成本价销售给乙方。

5、试销奖励：

试销的目的是为了帮助试销的经销商成为该区域独家经销商。因此，必须进行市场试验工作。为奖励试销者的市场试验，厂家返还进货额的20%货品，用于市场促销试验。如商家不能提供试销试验资料，在后续进货中厂家有权将该额度的货品扣回。

6、试销方案：

设定进货额完成销售的时间目标为2个月左右；省级经理和经销商一道确定试销终端规划（包括铺货终端、促销终端）；省级经理必须关注每个试销经销商的销售进度（以15天为一个期限提交报告），至1个月时如销售未有起色，则必须拿出改进方案；如销售获得成功，也要按月总结经验。

7、试销工作程序：

寻找经销商认知产品并产生兴趣鼓励直接成为独家经销商，如暂时还没有信心，可进行试销确定，试销额度对经销商终端（餐饮+商超）效能进行评估，按照2个月内完成进货额销售的目标，制定试销终端（餐饮+商超）规划，确定组织公司制定的促销方案的终端数量（商超：堆头，免费品尝，pop、单页；餐饮：好口彩摸奖促销），要求：ka堆头促销、散发单页不少于1家，b类商超堆头、免费品尝、散发单页不少于3家，社区店张贴海报、散发单页不少于5家。餐饮终端大酒店摸奖促销、派发单页、名片不少于1家，中档酒楼摸奖促销、派发单页、名片不少于2家，社区餐饮海报张贴不少于5家对上述终端进行终端效能评估、促销效果评估，提交半月度报告市场诊断、拾遗补缺，确保成功协调经销商签订独家经销协议后续开发工作跟进。

8、试销的两个关键点：

一、如何找到所需要的终端质量和数量。

经销商未必一开始就拿出最好的终端来试销，要计算该终端的费用和效能之间的投入与产出比。在条件容许的情况下，找到试销所需要的终端，以确保进货额的销售。

二、如何确保促销工作的执行到位。

要和经销商充分沟通，要督促经销商将促销落实到人、财、物上。

明确的告诉经销商：最后确立独家经销商，一要看你的网络规模、实力，二要看你的促销工作如何。

9、试销结束和独家经销开始：

试销工作过程中，招商部依据省级经理的半月度报告，对各试销经销商进行评估，再根据经销商的独家经销意愿、网络规模和实力，确立独家经销商并提出相应的经销商资源整合方案。一当确立独家经销商，试销就宣告结束。如两到三个月后，仅有1家试销者且他又不愿意签订独家经销协议，可继续试销1轮。公司也继续在当地招商。全国一级市场因为经销时机不成熟需要继续试销的，则继续试销政策。但月进货量达到10万元以上时，公司也指派专人（省级经理）控制该区域货品流向。

1、区域选择：

全国一级城市、直辖市、计划单列市、部分省会城市均不在本节经销内容之列，它们属于下一节样板所讨论的区域对象。本节经销所涉及的区域城市仅为样板城市以下的城市。

2、渠道模式：

区域独家经销商+（区县、行业、特殊渠道）分销商。各地分销商的结构是复杂的。主要有：区县区域独家经销（主要负责区县的餐饮、商超终端开发销售）；城市餐饮、商超终端的拾遗补缺；城市市场的特通渠道；未来的流通批发（涵盖城市全区域的批发商）等。省级经理不仅要协助独家经销商直接开发终端，还要协助独家经销商开展分销。抢占地盘，得渠道者得天下！

3、首批进货额：

首批进货额最低为5万元；最高为启动期销售目标；建议首批进货额为启动期销售目标的二分之一。

4、投入模式：

厂商共同投入市场开发费用。市场开发费用包括：终端建设费用、促销费用、广告费用等，不包括厂家的人员费用。投入前提是经销商无偿提供不产生新费用或费用很小的终端数量，即商家投资源。市场开发分为前、中、后3个时期，整个时间为12个月。其中，前期为市场启动期，时间为3个月；中期3个月；后期6个月。

5、费用预算：

前3个月，公司投入的终端建设费用、促销费用、广告费用，约为进货额的20%，其中终端建设费用不低于进货额的15%。公司总费用控制在30%以内。中期3个月，终端建设费用、促销费用、广告费用，约为销售额的20%，公司投入其中的一半，即10%。终端建设费用不低于12%，厂家和商家各分摊6%；广告和促销费用（约为销售额的8%）厂家和商家按1：1（即50%：50%）投入。公司总费用控制在18%以内。后期6个月，终端建设费用根据双方需要商定，约为销售额的1%，由商家投入。地面广告费用约为地面销售额的10%，厂家和商家按1：1（即50%：50%）投入。公司总费用控制在11%以内。

6、市场费用的结算和支付：

厂家以首批进货额的20%预付市场费用，市场开发费用由经销商垫支，按月度计划和实际开支向厂家报销。厂家核准真实无误后，商家垫付的费用可冲抵货款。至中、后期，厂家预付的首额20%费用可转化为厂家的广告投入，也可冲抵商家的渠道费用。在启动期3个月里，该预付费用厂家不得冲抵商家核准报销的市场费用。

7、启动期销售目标：

自独家经销商协议签订后的第15日开始计算时间，至第105日为市场启动期。启动期按城市规模确立启动期销售目标。一类城市（200万左右人口）启动期销售目标为60万元、二类城市（100万左右人口）为40万元、三类城市（50万左右人口）为20万元。具体见《xxx启动期城市区域销售目标》。

8、组建队伍：

区域独家经销协议生效后3日内，省级经理到位并招聘城市（渠道）主管2到3人试用，留用1到2人，公司招商部、市场部指定1人，经销商指定1到2人。联合组成三合一班底。商家同时组建相应的销售队伍。未来省级市场开发成型时，省级办事处移至省会城市，下设：省级渠道主管、省级促销主管各1名，各城市设城市主管1名。省级渠道主管、促销主管均在省级经理领导下为城市主管提供市场执行服务。

9、市场规划：

省级经理和经销商一道，按照2个月内销售完首批进货额的目标（结合试销情况），对经销商现有渠道效能进行评估确定首批网络规模，制定首批网络规划制定终端促销方案终端谈判，渠道方案和促销方案的调整市场费用预算方案市场方案和费用预算报公司批准。该工作完成时间为5到7个工作日。

10、为降低经销商市场进入风险，自区域市场首批产品铺货之日起90天内，经销商首批进货如销售不畅，可按下列计算公式商定调换货额度：调换货额（小于等于首额的50%）=首批实际进货余额首批实际进货额x50%。经确认的调货额内且包装完整无损，公司无条件接受经销商调货。余货运到公司后3日内，公司按经销价计算经销商货款，调剂维嘉思公司生产的其他货品。调货的运输费用由经销商自理。调换货行为，视同经销商放弃xxx品牌的经销权。公司在本合同区域可自行招商。

以上为市场研究阶段，关键词是预算和规划。

11、市场启动：

餐饮和商超同时铺货（建议10个工作日以内），给城市主管划分片区、并要求提交终端开发计划、工作进度表并绘制开发路线图部分餐饮终端促销、商超终端促销（15天以内），要求提供促销终端数量和概况，人员费用，促销品、物料使用计划，促销费用预算，促销效果评估报告等建议：省级经理和经销商将启动期的终端销量统计工作，在铺货时就对终端提出要求。如此，可电话获得终端销量数据，然后再抽查并依据抽查结果对数据进行微调每半月度提交市场启动报告（含：终端数量、销量、问题、上一阶段工作总结和下一阶段工作计划）。

以上为市场导入阶段，关键词是终端和测试。

12、市场改进和分销：

在市场启动1个月后，即着手市场改进工作。

第一，根据前一阶段的市场反应对市场终端、促销、广告进行部分调整，特别是对终端结构进行调整，新开部分终端、改进部分终端的形象和促销手段。对新开和改进的终端，一定要有代表意义和影响力。

第二，帮助分销。包括县区分销、行业分销、特殊渠道分销。

以上为市场改进阶段，关键词是改进和分销。

13、市场提升规划：市场启动2个月后，即着手进行市场提升的规划。

第一，测算出本地市场的可实现容量。参照可比较新品的上市情况、可比较产品的销售情况、本地人均消费特征、收入水平和人口规模等。

第二，确定下一阶段市场提升的销售目标。结合市场研究阶段的市场规划，参照可实现容量与xxx的市场投入情况、促销和广告成本、市场费用等关联因素，制定第二阶段（3个月）的销售目标，并分解到各时间段、各类终端网络上。同时，提交费用预算报告。

以下市场进入提升阶段，关键词是提升和目标。

14、市场提升执行：

第一个要点是，终端规模的扩张必须保持一定的速度，这一阶段结束时，xxx的市场整体铺货率要达到85%以上。即基本完成铺货。

第二个要点是，加大促销和广告的投入力度。以促销和广告拉动铺货。这一阶段的促销和广告费用点为销售额的12%，随着销售的逐渐放量，这一比例可达到相对比较密集的效果。

第三个要点就是，做到终端效能提升与深度分销相结合，并相互促进。市场执行的另一个关键是，能否结合本地市场的媒体热点、社会资源等，开展促销和推广工作。如能结合得好，可事半功倍。

15、市场成长期：

市场启动后的第7个月起，市场大致就可以进入稳定成长期。只要前面的工作做得扎实，此时的工作做得稳健，市场销量就可望稳定成长。此时的工作重点有二：

第一、确保有效成长，就需要在终端方面拾遗补缺、甚至进行产品的渠道分工；在促销和广告方面持续创新，引领品牌价值持续提升；在市场维护方面精耕细作，确保各终端持续放量。

第二、阻击跟进者。公司或推出新品、或加大广告力度，或在终端组织拦截和反拦截活动。具体要视当时的市场而定。此时，公司的工作重点就是高端广告拉动。同时带动全国范围的招商，引领xxx向细分市场一线品牌冲刺。

以上为市场成长阶段，关键词是成长和阻击。

16、市场成熟期：一个区域市场何时进入市场成熟期，则视具体的市场状况而定。区域小的市场要一年左右，省会城市市场要一到两年时间，还要看高端广告的拉动情况如何。关于这一阶段的销售工作，应该是20xx年的事情了。此处谨略。

1、全国样板市场：

全国样板市场的规划和运作，由xxx招商部直接报经公司批准。此处谨略。

2、区域样板市场：

区域样板市场的选择范围，为省会城市和计划单列市。但这并不意味着省级城市和计划单列市，就一定是区域样板市场。哪个城市被确定为区域样板市场，何时启动样板等问题，要由省级经理向xxx招商部提出计划，并报经公司批准。

3、区域样板政策：

区域样板市场政策，略优惠于普通经销城市市场。具体优惠方式是：市场启动期的时间容许比经销市场的启动时间长1到3个月；但费用控制标准不变、考核方式不变。

4、开发时间：

建议省级经理不一定就先开区域样板市场，一定要在该省区成功开发了1到2个经销市场之后，才可开发区域样板市场。用区域样板市场拉动本省区的整体销售和市场招商工作。

5、省区资源整合：

区域样板市场的主要功能就是省区市场资源整合。利用区域样板市场的辐射效应，对周边市场进行资源整合，完成整个省区市场的城市区域招商、终端铺货、促销和广告推广工作等，从而提升整个省区市场的销售业绩，才是区域样板市场的最终目的。

6、销售和广告计划：

当区域样板市场启动成功时，销售和广告推广会发生以下变化。一、ka卖场和地方连锁商超的效能就可以得到充分发挥；二、省级卫视和其他省级媒体的辐射效应获得显现。因而，在制定区域样板市场的销售和广告计划时，要尽力在全省范围内规划媒体和渠道，并和进一步招商工作结合起来。

7、市场启动和销售：

样板市场的启动和销售工作，同经销市场的其他区别不大，可参照执行。且因为事关大局，更要谨慎行事才好。

8、为降低经销商市场进入风险，自区域市场首批产品铺货之日起90天内，经销商首批进货如销售不畅，可按下列计算公式商定调换货额度：调换货额（小于等于首额的50%）=首批实际进货余额首批实际进货额x50%。经确认的调货额内且包装完整无损，公司无条件接受经销商调货。余货运到公司后3日内，公司按经销价计算经销商货款，调剂维嘉思公司生产的其他货品。调货的运输费用由经销商自理。调换货行为，视同经销商放弃xxx品牌的经销权。公司在本合同区域可自行招商。

饮料销售工作总结

我是20xx年11月底进入公司，很珍视公司领导给予的机会，通过一个月来的努力，主要做了以下六个方面的工作：

20xx年年11月27日――xxx年年12月2日公司领导亲自主持培训，为检验培训成果，xxx年年12月3日我们举行了培训后的结业考试，监考非常严格，好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历，无不在我记忆深处打下了很深的烙印，安排的培训时间也非常合理：上午营销知识学习，下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习，认真记录上课笔记，仔细阅读培训资料，通盘考虑消化营销知识，在我的面前呈现出了鲜明的营销大道，彻底廓清了我眼前的营销迷雾，给了我豁然开朗的感觉，原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解，现在经过公司领导的超强度短期培训，对营销有了一定的认知，对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、五粮液江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作，我以后的培训也要这样做，这就是我以后培训的样板与典范，值得我不断的反复学习!

根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新：1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;2、准备《考勤表》，整理员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司*面设计兼职人员苏凤。

1、根据公司领导指示，经过仔细比较、反复权衡，安装铁通电话一部(号码：69990998)与宽带(费用：上网不限时一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件)。交300元订金预订800(400)7100009免费电话(准备元旦后开通)。

2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，重做操作系统、安装驱动程序。

4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。

5、与王经理分工合作，往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。

1、基本上每周末，公司领导亲自主持会议，听取员工汇报工作，点评员工工作中的问题，褒扬先进、鼓励后进，对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录，不怕贻笑大方之家积极发言，收获很大。

2、例会给我的印象是：参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁，对酒水营销还很欠缺，对很多营销实际操作还限于了解阶段，公司领导的意见很中肯，也确实有利于以后的营销工作;在我陷入营销困境中的时候，公司领导的点拨，给了我“山穷水尽已无路，柳暗花明又一村”的新感觉。

1、认识到自己在酒水营销上的很多不足，希望能够通过实际跑市场得以锻炼，积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的任务。

2、不怕出差辛苦，经过一周多时间的集中搜集酒水商资料，对徐州六县区酒水市场情况有了一个初步了解。

3、搜集的酒水商资料：贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41家、丰县30家、沛县37家(对原来的资料进行补充)。

1、有专门做一个品牌白酒的，如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等，就不考虑接其他品牌白酒了。

2、基本上做酒的手上都有2―4个品牌。

3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣，认为很先进，也一定有所作为。

4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多，基本上每个市场不到10家。

5、由于靠近年终岁尾，绝大部分在开订货会，积极备战黄金销售季节――春节的来临。

6、酒水商接品牌都很小心谨慎，都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处，等市场成熟了我再做。

7、大部分都要求留下招商资料，再考虑考虑。

8、限于时间关系才回访了三个县区：贾汪区、邳州市、睢宁县，另外的三个县市：新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。

饮料销售工作总结

康师傅饮品控股有限公司是隶属于顶新国际集团旗下的外商独资企业，公司秉承集团“培育一流人才、生产一流产品、成就一流企业、回馈社会、永续经营”的企业使命、坚持“诚信、务实、创新“的经营理念及“勤、廉、能”的用人标准，以严格的品质管理体系，为广大消费者提供“康师傅”品牌系列饮料。“康师傅”饮料以其在中国饮料行业中的明显优势及其鲜明特色，在市场上独树一帜，“康师傅”品牌深入人心。高品质原料，世界先进的生产设备与工艺，良好的企业文化理念是其立足于市场的重要支柱。

高效的整合营销

高效的整合营销又叫做一体化营销，主张把一切活动(采购、生产、外联、公关、产品开发等)，不管是企业经营的战略策略还是具体的实施操作，都要进行一元化的整合重组，是企业在各个环节上达到高度协调一致，紧密配合，共同进行组合化营销。

(一)品牌优势

20xx年康师傅茶饮料迅速走红，成为中国包装茶饮料市场的领导品牌。尤其是康师傅冰红茶，自20xx年上市以来，始终保持者迅速投入，康师傅一直致力于品牌经营。不断地提升和丰富品牌经营的内涵，是康师傅制胜的法宝。多年以来，康师傅一直保持着其青春、奔放、活力的产品形象。由于其强大的品牌力带动现金流的畅通，同样是康师傅引以为傲的竞争力。

(二)价格优势

(三)广告优势

康师傅一直注重产品宣传，让广告先深入人心，经常组织在一些活力四射的高等学府搞文艺活动或竞赛节目。但其更多的宣传来源于媒体广告，而且康师傅饮品都是巨星代言，邀请明星做其产品代言一直是很多企业在提升品牌形象及内涵，获取消费者认知的同时令产品深入人心的一重要手段。例如冰力十足的张惠妹、自然健康的杨澜、绿色好心情的苏有朋等等。在品牌内涵上依托其10余年的生产经验和世界先进的生产设备，及时顺应市场需求进行产品开发，加大行销力度，并通过建立与消费者的良好互动关系确立了“茶饮料”老大的位置。

(四)通路精耕优势

通路的精耕细作指全面覆盖。康师傅把全国划分为1500多个小区域，每个区域都有业务员负责。康师傅要求每个业务员每天要拜访30家零售店，了解她们的销售情况及需求，搜集她们对于产品的意见和建议。

渠道精耕的实施要点是:第一，压缩层级;第二，分区管理;第三，突出服务。良好的客情关系对于双方合作十分重要，“通路精耕”的实施使康师傅更加贴近市场，营销网络更趋紧密和稳定。因此，康师傅只要有新产品上市，就可以保证在最短的时间内铺满全国各地的大街小巷。

(一)康师傅饮品的品牌形象追求时尚健康、创新的理念。体现中国传统茶文化，追求个性;强调产品质量，推出多元化产品;信奉“通路”为赢，实行“通路精耕”的渠道策略;确保茶饮料的霸主地位，引导该市场潮流。

(二)康师傅饮品的竞争策略1.产品多元化策略

康师傅在切入后之所以能将对手迅速甩开，关键在于能够在竞争产品的基础上进一步完善产品，跟随时代的进步，不断开发出能够满足消费需求的新产品。康师傅历来讲求人无我有，人有我精的产品理念。

2.低价策略低价策略，扩大市场。全面降低成本，成为低价市场的领导者

3.促销策略“再来一瓶”是康师傅的一个三年计划，通过较高的中奖率吸引消费者。而且“再来一瓶”对于新产品上市以及处理滞销产品都可以带来一定的效益。除此之外，康师傅经常在卖场进行促销活动，集标兑换礼品是康师傅最常见的促销方式。

4.宣传策略“轰炸式”的广告策略，采取的是利用报纸、杂志、电视、电脑、车体、条幅等媒体的全方位传播。我们必须认识到与品牌打造关系最为直接的是品牌的传播和形象塑造，康师傅在打造品牌的道路上，尤为重要的一点就是长久以来一直依托于强势媒体，特别是保持着央视的投放。面对众多产品广告，康师傅是投放范围最广的。

5.深度分销的渠道策略

康师傅在通路上的特点之一是渠道下移，其销售网略已经深入到乡镇底层，这是康师傅与竞争对手争夺市场的一个巨大优势。康师傅渠道策略一般分为两种形式:第一种是直营，它是指一些大的连锁超市或者其他量贩式企业直接给公司打款，公司直接给其发货;不经过其他中间商。另一种是经销，这个是指公司先给各地的经销商发货使其产生一定的库存，然后由业务员去各个店主家进行补货，下订单，经销商按单送货消化库存。

饮料销售工作总结

此次工作主要是从一号店和淘宝为主要搜索网站，以杏仁露为主要搜索目录进行查找，总结如下：一号店（5星为最高的评价）：

也很好，两种口味，黑豆奶179人购买，原味也有130人购买。最后是光明、喜之康、阿华田、凤鸟牌（泰国）和雀巢分别有一种产品，光明、凤鸟牌、阿华田的销量都不是很高，喜之康的活力宝乳酸菌饮料有184人购买，雀巢的全仕奶巧克力，686人购买，可以说是当天单品最多的。

总体：悦活销量最高，其次是雀巢，下来是统一1400120xx00080060040020xx743总销量1146404686521309145158983891840111500总销量统一哇哈哈悦活雀巢维他奶银鹭旺旺美汁源三得利蒙牛喜之康小洋伊人莎拉贝光明博卡达利园凤鸟牌淘宝：

由于淘宝店家比较繁杂，所以统计起来有点困难，只能算出大概的品牌销量，以一号店为主，作为对比。总体淘宝销售并没有一号店好，售价各不相同，所以没有售价情况的分析。

此次重点杏仁露，淘宝中多为杏仁粉之类，这些并没有统计，只是统计饮品饮料，销售75件。

量最高81人，其他比较平均，三得利的'产品在淘宝上多了一种拿铁咖啡，销量很好，已有114人购买，维他奶的销售平均。悦活乳酸饮料的销售不如在一号店的，销售不是很好；蒙牛纯牛奶的销售很好，有437人购买（包括蒙牛特仑苏）；小洋人仍然没有销售。

总体：蒙牛销量最高，哇哈哈第二，维他奶其次。60050040030020xx0007583总销量5341512441422405127243总销量30000露露统一娃哈哈悦活雀巢维他奶银鹭旺旺美汁源三得利蒙牛喜之康小洋伊人莎拉贝光明博卡达利园露杏仁通过自己的搜集和查看，杏仁露方面的饮品只有露露一家在做，并没有其他企业生产销售，很多产品都围绕着牛奶的不同口味，网络的购买能力还是有限，造成像小洋人这样的产品无销售的情况，饮品身边最常见的产品，网络消费者往往追求的是低邮费、高个人利益、较好的品质，销售比较好的都是价格较低、产品宣传较好、运费更加合理的产品，如美汁源的产品，均比市面便宜5角，且每箱（6瓶）装也便宜了3.5元，消费者才会愿意购买；还有就是口味的问题，如悦活的u格乳酸菌饮料，购买者的评价很好，并且每箱（6瓶）也便宜了2.6元，建立了良好的口碑，价格也让消费者满意，提升了销量。

产品的质量和价格对销售起到了很大一部分影响，在网络销售中，消费者往往是追求自我利益的最大化，怎么样做到企业的利益部受损失的情况下，又能满足消费者，是网营的关键，以批发价格、优质的服务、低廉的运费、质量的保证、良好的口碑和广泛的宣传会让产品更受欢迎。

饮料销售工作计划

1、 ***品牌的战略定位：细分市场一线品牌、大饮料行业二线品牌。

2、20xx年市场目标：开辟城市区域市场120个;年销售额5000万元以上。

3、按照***品牌的战略定位和20xx年市场目标，结合现有的资源状况，我们确立了一种混合营销模式：试销+区域样板市场+区域独家经销。

4、省外市场以省级经理为责任单位，省内市场以片区经理为责任单位，省内市场片区经理等同于省外市场的省级经理。下同。省内市场的直供渠道归***招商部管理。

5、公司要求每位省级经理都必须成为经销商的投资顾问。因此，帮助经销商成功做好试销、经销和区域样板市场的启动和销售工作，确保经销商首批进货额的成功销售，是每位经理的职责所在。

6、本方案内容分为两个部分，市场费用控制和产品策略等内容为指令性规定，市场运作模式为指导性意见。本方案自公布之日起执行。

7、本案附件为《***区域市场费用使用规范》、《***产品知识》、《***区域市场促销方案》、《***终端广告工具》、《***区域市场管理表格》等。

1、试销区域：全国任何城市，凡是符合经销商要求的企业均可试销。试销区域以城市为单位。全国一级市场的试销，月进货量达到一定规模(如每月销量为10万元)时，要控制货品流向。

2、目的和目标：试销为了经销，一要确保经销商在试销中获得利益(至少能看得见利益)，二要为经销商总结一套成功的市场模式。新老经销商均可参与试销。以地级市场为单位，每城市市场可寻找3家左右的经销商进行试销。说明：未来每城市只能选一家独家经销商，其他参与试销的经销商可整合为分销商。

3、进货额度：最低1万元，最高2万元。确保经销商的投资安全。

4、物料配比：公司将根据经销商首批进货金额，免费配比促销物料。单页5000份，牙签盒1000个，海报500*2张，餐饮终端合作书500张，不干胶贴200张，vcd广告工具光盘一个，dvd电视广告光碟一个。非首额的宣传物料和助销品按成本价销售给乙方。

5、试销奖励：试销的目的是为了帮助试销的经销商成为该区域独家经销商。因此，必须进行市场试验工作。为奖励试销者的市场试验，厂家返还进货额的20%货品，用于市场促销试验。如商家不能提供试销试验资料，在后续进货中厂家有权将该额度的货品扣回。

6、试销方案：设定进货额完成销售的时间目标为2个月左右;省级经理和经销商一道确定试销终端规划(包括铺货终端、促销终端);省级经理必须关注每个试销经销商的销售进度(以15天为一个期限提交报告)，至1个月时如销售未有起色，则必须拿出改进方案;如销售获得成功，也要按月总结经验。

7、试销工作程序：寻找经销商认知产品并产生兴趣鼓励直接成为独家经销商如暂时还没有信心，可进行试销确定试销额度对经销商终端(餐饮+商超)效能进行评估按照2个月内完成进货额销售的目标制定试销终端(餐饮+商超)规划确定组织公司制定的促销方案的终端数量(商超：堆头，免费品尝，pop、单页;餐饮：好口彩摸奖促销)，要求：ka堆头促销、散发单页不少于1家，b类商超堆头、免费品尝、散发单页不少于3家，社区店张贴海报、散发单页不少于5家。餐饮终端大酒店摸奖促销、派发单页、名片不少于1家，中档酒楼摸奖促销、派发单页、名片不少于2家，社区餐饮海报张贴不少于5家对上述终端进行终端效能评估、促销效果评估，提交半月度报告市场诊断、拾遗补缺，确保成功协调经销商签订独家经销协议后续开发工作跟进。

8、试销的两个关键点：一、如何找到所需要的终端质量和数量。经销商未必一开始就拿出最好的终端来试销，要计算该终端的费用和效能之间的投入与产出比。在条件容许的情况下，找到试销所需要的终端，以确保进货额的销售。二、如何确保促销工作的执行到位。要和经销商充分沟通，要督促经销商将促销落实到人、财、物上。明确的告诉经销商：最后确立独家经销商，一要看你的网络规模、实力，二要看你的促销工作如何。

9、试销结束和独家经销开始：试销工作过程中，招商部依据省级经理的半月度报告，对各试销经销商进行评估，再根据经销商的独家经销意愿、网络规模和实力，确立独家经销商并提出相应的经销商资源整合方案。一当确立独家经销商，试销就宣告结束。如两到三个月后，仅有1家试销者且他又不愿意签订独家经销协议，可继续试销1轮。公司也继续在当地招商。全国一级市场因为经销时机不成熟需要继续试销的，则继续试销政策。但月进货量达到10万元以上时，公司也指派专人(省级经理)控制该区域货品流向。

1、区域选择：全国一级城市、直辖市、计划单列市、部分省会城市均不在本节经销内容之列，它们属于下一节样板所讨论的区域对象。本节经销所涉及的区域城市仅为样板城市以下的城市。

2、渠道模式：区域独家经销商+(区县、行业、特殊渠道)分销商。各地分销商的结构是复杂的。主要有：区县区域独家经销(主要负责区县的餐饮、商超终端开发销售);城市餐饮、商超终端的拾遗补缺;城市市场的特通渠道;未来的流通批发(涵盖城市全区域的批发商)等。省级经理不仅要协助独家经销商直接开发终端，还要协助独家经销商开展分销。抢占地盘，得渠道者得天下!

3、首批进货额：首批进货额最低为5万元;最高为启动期销售目标;建议首批进货额为启动期销售目标的二分之一。

4、投入模式：厂商共同投入市场开发费用。市场开发费用包括：终端建设费用、促销费用、广告费用等，不包括厂家的人员费用。投入前提是经销商无偿提供不产生新费用或费用很小的终端数量，即商家投资源。市场开发分为前、中、后3个时期，整个时间为12个月。其中，前期为市场启动期，时间为3个月;中期3个月;后期6个月。

5、费用预算：前3个月，公司投入的终端建设费用、促销费用、广告费用，约为进货额的20%，其中终端建设费用不低于进货额的15%。公司总费用控制在30%以内。中期3个月，终端建设费用、促销费用、广告费用，约为销售额的20%，公司投入其中的一半，即10%。终端建设费用不低于12%，厂家和商家各分摊6%;广告和促销费用(约为销售额的8%)厂家和商家按1：1(即50%：50%)投入。公司总费用控制在18%以内。后期6个月，终端建设费用根据双方需要商定，约为销售额的1%，由商家投入。地面广告费用约为地面销售额的10%，厂家和商家按1：1(即50%：50%)投入。公司总费用控制在11%以内。

6、市场费用的结算和支付：厂家以首批进货额的20%预付市场费用，市场开发费用由经销商垫支，按月度计划和实际开支向厂家报销。厂家核准真实无误后，商家垫付的费用可冲抵货款。至中、后期，厂家预付的首额20%费用可转化为厂家的广告投入，也可冲抵商家的渠道费用。在启动期3个月里，该预付费用厂家不得冲抵商家核准报销的市场费用。

7、启动期销售目标：自独家经销商协议签订后的第15日开始计算时间，至第105日为市场启动期。启动期按城市规模确立启动期销售目标。一类城市(200万左右人口)启动期销售目标为60万元、二类城市(100万左右人口)为40万元、三类城市(50万左右人口)为20万元。具体见《 ***启动期城市区域销售目标》。

8、组建队伍：区域独家经销协议生效后3日内，省级经理到位并招聘城市(渠道)主管2到3人试用，留用1到2人，公司招商部、市场部指定1人，经销商指定1到2人。联合组成三合一班底。商家同时组建相应的销售队伍。未来省级市场开发成型时，省级办事处移至省会城市，下设：省级渠道主管、省级促销主管各1名，各城市设城市主管1名。省级渠道主管、促销主管均在省级经理领导下为城市主管提供市场执行服务。

9、市场规划：省级经理和经销商一道，按照2个月内销售完首批进货额的目标(结合试销情况)，对经销商现有渠道效能进行评估确定首批网络规模，制定首批网络规划制定终端促销方案终端谈判，渠道方案和促销方案的调整市场费用预算方案市场方案和费用预算报公司批准。该工作完成时间为5到7个工作日。

10、为降低经销商市场进入风险，自区域市场首批产品铺货之日起90天内，经销商首批进货如销售不畅，可按下列计算公式商定调换货额度：调换货额(小于等于首额的50%)=首批实际进货余额首批实际进货额*50%。经确认的调货额内且包装完整无损，公司无条件接受经销商调货。余货运到公司后3日内，公司按经销价计算经销商货款，调剂维嘉思公司生产的其他货品。调货的运输费用由经销商自理。调换货行为，视同经销商放弃***品牌的经销权。公司在本合同区域可自行招商。

以上为市场研究阶段，关键词是预算和规划。

11、市场启动：餐饮和商超同时铺货(建议10个工作日以内)，给城市主管划分片区、并要求提交终端开发计划、工作进度表并绘制开发路线图部分餐饮终端促销、商超终端促销(15天以内)，要求提供促销终端数量和概况，人员费用，促销品、物料使用计划，促销费用预算，促销效果评估报告等建议：省级经理和经销商将启动期的终端销量统计工作，在铺货时就对终端提出要求。如此，可电话获得终端销量数据，然后再抽查并依据抽查结果对数据进行微调每半月度提交市场启动报告(含：终端数量、销量、问题、上一阶段工作总结和下一阶段工作计划)。

以上为市场导入阶段，关键词是终端和测试。

12、市场改进和分销：在市场启动1个月后，即着手市场改进工作。第一，根据前一阶段的市场反应对市场终端、促销、广告进行部分调整，特别是对终端结构进行调整，新开部分终端、改进部分终端的形象和促销手段。对新开和改进的终端，一定要有代表意义和影响力。第二，帮助分销。包括县区分销、行业分销、特殊渠道分销。

以上为市场改进阶段，关键词是改进和分销。

13、市场提升规划：市场启动2个月后，即着手进行市场提升的规划。第一，测算出本地市场的可实现容量。参照可比较新品的上市情况、可比较产品的销售情况、本地人均消费特征、收入水平和人口规模等。第二，确定下一阶段市场提升的销售目标。结合市场研究阶段的市场规划，参照可实现容量与***的市场投入情况、促销和广告成本、市场费用等关联因素，制定第二阶段(3个月)的销售目标，并分解到各时间段、各类终端网络上。同时，提交费用预算报告。

以下市场进入提升阶段，关键词是提升和目标。

14、市场提升执行：第一个要点是，终端规模的扩张必须保持一定的速度，这一阶段结束时，***的市场整体铺货率要达到85%以上。即基本完成铺货。第二个要点是，加大促销和广告的投入力度。以促销和广告拉动铺货。这一阶段的促销和广告费用点为销售额的12%，随着销售的逐渐放量，这一比例可达到相对比较密集的效果。第三个要点就是，做到终端效能提升与深度分销相结合，并相互促进。市场执行的另一个关键是，能否结合本地市场的媒体热点、社会资源等，开展促销和推广工作。如能结合得好，可事半功倍。

15、市场成长期：市场启动后的第7个月起，市场大致就可以进入稳定成长期。只要前面的'工作做得扎实，此时的工作做得稳健，市场销量就可望稳定成长。此时的工作重点有二：第一、确保有效成长，就需要在终端方面拾遗补缺、甚至进行产品的渠道分工;在促销和广告方面持续创新，引领品牌价值持续提升;在市场维护方面精耕细作，确保各终端持续放量。第二、阻击跟进者。公司或推出新品、或加大广告力度，或在终端组织拦截和反拦截活动。具体要视当时的市场而定。此时，公司的工作重点就是高端广告拉动。同时带动全国范围的招商，引领***向细分市场一线品牌冲刺。

以上为市场成长阶段，关键词是成长和阻击。

16、市场成熟期：一个区域市场何时进入市场成熟期，则视具体的市场状况而定。区域小的市场要一年左右，省会城市市场要一到两年时间，还要看高端广告的拉动情况如何。关于这一阶段的销售工作，应该是20xx年的事情了。此处谨略。

1、全国样板市场：全国样板市场的规划和运作，由***招商部直接报经公司批准。此处谨略。

2、区域样板市场：区域样板市场的选择范围，为省会城市和计划单列市。但这并不意味着省级城市和计划单列市，就一定是区域样板市场。哪个城市被确定为区域样板市场，何时启动样板等问题，要由省级经理向***招商部提出计划，并报经公司批准。

3、区域样板政策：区域样板市场政策，略优惠于普通经销城市市场。具体优惠方式是：市场启动期的时间容许比经销市场的启动时间长1到3个月;但费用控制标准不变、考核方式不变。

4、开发时间：建议省级经理不一定就先开区域样板市场，一定要在该省区成功开发了1到2个经销市场之后，才可开发区域样板市场。用区域样板市场拉动本省区的整体销售和市场招商工作。

5、省区资源整合：区域样板市场的主要功能就是省区市场资源整合。利用区域样板市场的辐射效应，对周边市场进行资源整合，完成整个省区市场的城市区域招商、终端铺货、促销和广告推广工作等，从而提升整个省区市场的销售业绩，才是区域样板市场的最终目的。

6、销售和广告计划：当区域样板市场启动成功时，销售和广告推广会发生以下变化。一、ka卖场和地方连锁商超的效能就可以得到充分发挥;二、省级卫视和其他省级媒体的辐射效应获得显现。因而，在制定区域样板市场的销售和广告计划时，要尽力在全省范围内规划媒体和渠道，并和进一步招商工作结合起来。

7、市场启动和销售：样板市场的启动和销售工作，同经销市场的其他区别不大，可参照执行。且因为事关大局，更要谨慎行事才好。

经销商自理。

调换货行为，视同经销商放弃***品牌的经销权。公司在本合同区域可自行招商。

[附件一]：

《***区域市场费用使用规范》

1、总则：为规范厂商对各区域市场的共同投入、保证市场投入的成功和效率，特制定本规范。本规范以城市市场为单位统计销售额和市场费用，本地市场费用不得外用。本规范执行责任人为公司的省级经理。一经发现省级经理有弄虚作假者，立即取消其当月销售业绩奖励。本规范自制定之日起施行，至20xx年12月31日有效。为保证政策的连续性，凡在20xx年12月31日前签订的经销商合同均可按本规范执行满12个月。

2、厂商之间的投入模式：厂商共同投入，全年划分为3个时期自合同签订之日起第15日计算，90天内(即3个月)为市场启动期。启动期内产生的终端建设费用、市场促销和广告费用，甲方可核准报销其中的50%。此后的3个月为市场提升期，提升期内产生的终端建设费用，甲方可核准报销其中的30%。广告和促销费用双方各承担50%。第7个月起至第12个月内，终端建设费用乙方承担，区域市场内的广告和促销费用甲乙双方各承担50%。投入方式为：厂家按首额20%的比例以货品形式预付市场费用;新产生的终端建设费用、促销费用等由商家垫付，再由厂家核准后报销。已核准报销的费用款，可抵冲货款。

3、市场费用控制比例：全年的市场费用分为3个时期，按本地销售额比例控制，控制责任人为省级经理启动期3个月(自独家经销协议生效15天后计算日期)内，终端建设费用、促销费用、广告费用，不高于进货额的20%，其中终端建设费用不低于进货额的15%。加上人员工资、差旅费用、办公费用(前期约5%，后期约3%)，经销商年终返利1.5%，员工销售奖励2%，机动费用3%以内，总比例控制在3个月累计销售额的30%以内(含30%)。

中期3个月，终端建设费用、促销费用、广告费用，约为销售额的20%。其中终端建设费用不低于12%，厂家和商家平均分摊50%即销售额的6%;广告和促销费用(约为销售额的8%)厂家和商家按1：1(即50%：50%)投入。即厂家在终端建设费用、促销费用、广告费用上的投入为销售额的10%以内，加上人员工资、差旅费用、办公费用(约3%)，经销商年终返利1.5%，员工销售奖励2%，机动费用2%，总比例控制在3个月累计销售额的18%以内(含18%)。

后期6个月，终端建设费用根据双方需要商定，约为销售额的1%，由商家投入。地面广告费用约为地面销售额的10%，厂家和商家按1：1(即50%：50%)投入。加上人员工资、差旅费用、办公费用(约2%)，经销商年终返利1.5%，员工销售奖励2%，机动费用1%，总比例控制在6个月累计销售额的11%以内(含11%)。

4、费用报销手续：人员工资、办公费用按公司财务制度预支和报销;市场终端建设、促销和广告费用程序如下：先报方案、预算核准后执行报销审核报销(冲抵货款)。

5、奖惩制度：各省级经理对市场费用负有控制责任。当月超支部分，减半发放当月销售奖励;前期3个月超支部分，如超支额度达到剩余销售业绩奖励的150%时，扣发剩余销售额奖励以填补超支，填补不足部分，计入下个阶段扣发;如超支额度达到剩余销售业绩奖励的200%时，给予黄牌警告，并要求省级经理制定出下一阶段费用控制计划和亏损填补计划;如超支额度超过剩余销售业绩奖励的200%时，暂时停发其下一阶段工资或其主动填补超出剩余销售业绩奖励200%以上的部分。

如省级经理控制的市场费用出现了阶段性剩余，可申请延续到下一阶段使用。全年出现剩余，如销售目标达成率为85%以上时可按剩余部分的50%给予个人奖励;销售目标达成率低于85%高于60%时，按剩余部分的50%给予个人奖励;销售目标达成率低于60%时，不予奖励。

6、本规范附件：《***启动期半月度市场计划》、《20xx年***区域市场月度开发计划和费用预算》、《20xx年***区域市场费用报销单》等。

销售饮料心得体会

第一段：引言（100字）

在现代社会，饮料销售已经成为一个快速发展的行业。作为一名销售人员，我在这个行业中积累了很多宝贵的经验和心得体会。我认为，成功的销售饮料需要具备良好的沟通能力、市场洞察力以及灵活的销售技巧。在这篇文章中，我将分享我在销售饮料中所学到的心得体会，希望能给读者带来一些启发和帮助。

第二段：了解顾客需求（200字）

在销售饮料中，了解顾客的需求是非常重要的。每个人对饮料的口味和偏好都有所不同。因此，我们必须通过与顾客互动和观察，深入了解他们的喜好，并根据这些信息为他们推荐合适的产品。通过了解顾客需求，我们可以提供专业的建议和个性化的服务，增加销售机会。

第三段：有效沟通和市场洞察力（250字）

销售饮料需要具备良好的沟通能力和市场洞察力。在与顾客交流时，我们要善于倾听，找出他们的实际需求，然后根据需求提供合适的解决方案。同时，我们还需要关注市场动态，对行业趋势和竞争对手有一定的了解。只有了解市场需求，我们才能在销售中更具优势，吸引和保留顾客。

第四段：灵活运用销售技巧（300字）

灵活运用销售技巧是成功销售饮料的关键。首先，我们需要学会进行有效的产品推销。通过产品功能和优点的介绍，以及适当的示范，我们可以吸引顾客的兴趣并激发他们的购买欲望。其次，我们还要学会提供增值服务。例如，在销售饮料的同时，我们可以提供一些有价值的建议和提示，帮助顾客更好地享受饮料，并增加回头客的比例。最后，我们还需要学会处理客户的异议和投诉。在面对这些问题时，我们要保持冷静和耐心，听取客户的意见和反馈，并积极寻找解决方案。通过灵活运用这些销售技巧，我们可以提高销售业绩，并建立良好的口碑。

第五段：结语（250字）

在销售饮料的过程中，我学会了了解顾客需求、有效沟通和市场洞察力、灵活运用销售技巧等重要的能力。这些经验让我意识到，在销售中，满足顾客需求和提供优质的服务是至关重要的。同时，市场环境的快速变化也要求我们保持学习和创新的态度，不断提升自己的销售能力。在未来，我将继续努力学习和实践，为顾客提供更好的销售体验，同时也希望能够与更多销售同行进行交流和分享，共同进步。销售饮料的工作虽然充满挑战，但也正因为这些挑战，让我对销售行业充满了热情和动力。希望我的心得体会能够对读者有所启发，更好地帮助大家在销售饮料的工作中取得成功。