日期:2024-10-15 20:50:39人气:下载文档docx
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。 牙齿美容技术篇一“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,透过滚动促销促进消费者增加消费。 “1000元充卡滚动模式”介绍: 用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再透过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得:厂家赠送礼包:免费护理4次,含一瓶产品,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张(共价值元)。 再消费季卡1540元可获得:前面所消费100元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:380元家居产品赠送,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张(共价值元)。再消费半年卡2960元可获得:前面所消费1540元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:800元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷三张(共价值元)。再消费年卡6680元可获得:前面所消费2960元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:2500元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷五张(共价值元)。 注意:所谓“其他护理(任选)”指项目较高附加值的护理,比如卵巢保养,背部开穴,护理中增加精油,淋巴排毒,美发、纹绣等等。(所有价格能够随当地消费习惯和终端商自身状况不一样进行调整)美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定:凡在该美容院购买“年卡”和“半年卡”的顾客,若在20xx年继续购买“年卡”和“半年卡”则在“年卡”和“半年卡”的折扣基础上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣为“0”时,便可终生享受该美容院的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。(即:如果拥有20xx年“年卡”享受“6折”的消费者,20xx年购买“年卡”则享受“5折”,20xx年购买“年卡”则享受“4折”。促销措施宣布后的一周内,有100余消费者购买了该美容院的“年卡”和“半年卡”,同时仍有人陆续咨询该活动。 分级护理法: 美丽一生终极卡 只需花16888元,可享受价值服务32968元的服务,仅限8名。服务资料: 开业三天内定购,能够成为终生永久性会员,此后下个年度开始凡于某某美容中心消费项目,可永久性享受护理项目7折优惠,产品8折优惠,某某医院整形项目7折优惠,(或8000元的第二年护理消费金。价值8000元)。 特聘为某某美容中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与美容中心资方沟通的权利与义务,宣传推广本中心,向本中心带给好的意见或推荐,年度答谢获赠顾问个性奖励。 全年48次贴心保姆vip面部护理,价值100元/次,共4800元。全年48次贴心保姆vip手部护理,价值50元/次,共2400元全年48次贴心保姆vip颈部护理,价值50元/次,共2400元。全年48次贴心保姆vip身体护理,价值150元/次,共4800元。一次性全效性无菌极致护肤课程:美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包,一人一款,确保卫生。价值30元/次,二年,共2880元。 带给全年的美容服务整合方案,专门指定式服务,配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。 另外免费赠送全年护肤家居产品,视季节,肤质,与消费习惯,配赠价值4888元王牌精选产品。能满足全年家居护理定量需求。 全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。 带给亲情卡2张,价值666元,每张亲密式体验服务4次。价值1200元。 另外高端美容院要将可能卡项全设计出来,如1万,3万,5万,8万,18万,28万,88万等,又如高端顾客1年卡,2年卡,3年卡全部资料事先都要设计好,不要临时搞出一些即兴的东西。 另再附些活动案例: 百分百有奖促销:终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。透过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。 瓶瓶有奖,套套有赏:设计刮刮卡:顾客买若干产品可获刮刮卡一张,现场刮奖;有一种厂家操作的是:20变200的活动,顾客在购产品的基础上,额外加20元能获得200元的大礼包的形式;积分兑货:每一个产品标明积分,顾客透过会员卡确认,到达相等积分换相等物品;如果厂家的特价的时候,就可做这种升值促销方案。 客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券,每购一个产品从中划扣,如果是前店后院此种方法为宜。 群众抽奖:由省经销商或厂家牵头,在一段时间,该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后群众抽奖。由于参与人数多,奖项能够设计得比较吸引人,如奖品为日韩旅游,笔记本电脑,摩托车,黄金珠宝首饰,婚纱照等。 实物促销方面:从家用电器如电饭锅,到女性用品,如皮箱,女性发卡,胸针等小饰物,从化妆箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批发市场,没准能找到一些物美价廉的东西。另外充分运用自我的社会资源,都会带给一些内部价格的优惠的礼品,再者美发产品,儿童产品,男士产品,美容小仪器也是个不错的方法。 牙齿美容技术篇二一般来说,美发店年终答谢会有以下目的: 1、年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户(点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函)的形式加强顾客忠诚度。 2、制造美发店在当地的知名度。 3、带动销售,提高美发店业绩。 4、通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美发的观念。 5、以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。 6、通过督导老师的影响,加强美发师的销售意识,提高销售能力。 7、新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。 8、在愉快的气氛中培养顾客与美发店的感情,促使顾客和员工成为朋友。 联欢+娱乐+答谢+优惠政策 在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。 s专业女子美发店s年暨s周年感恩答谢会 在活动主题的确定上,可以和喜迎s新年结合起来,给顾客留下更加深刻的印象。 s年s月s日,地点: 1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客。 2、宣传单张及邀请函制作。 终端答谢会的创意点主要体现在以下方面: 1、邀请函文案要设计巧妙,创意销售,环环相扣,为现场促单埋伏笔。 2、不一样的开场节目,知性、品味与员工展示甚至促单相结合,而不是毫无意义的各种舞蹈。 3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程,精心创作展现美丽主题及产品卖点,美发师主演增添表现力和亲和力。 4、设计全新背景音乐,烘托现场气氛。 5、永远记住:用心比创新更重要。 将前期需要准备的细节问题都列出来,如会场的确定、节目的安排、奖品的准备等。 在终端答谢会举行之前,要将美发店全体人员组织起来,针对方案做一个细致的培训,保证人尽其责,共同促进答谢会的成功举行。 xxx xxx xxx 牙齿美容技术篇三(1)派单促销。 印制一些宣传单,派美容师在美容院商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅区的信箱内。 (2)dm促销。 通过各种方式收集意向顾客名单,以邮寄的方式寄发,并注明可凭dm领用试用包或其他优惠,并对重要顾客进行电话跟进。 (3)活动联谊促销。 活动促销是美容院促销的发展趋势,可以从消费者喜欢听的皮肤保养到女性家庭,加入一些节目,把活动搞得热闹,有气氛。同时收集参加活动的人员名单等详细资料并整理成册,赠送给每人一份,使参加活动的人成为朋友。 (4)专家促销。 请专家学者授课时要采取预约的形式,并事先收取现金,现场返还。一是显示专家的尊贵,二是确保与会人数。专家讲课内容应深入浇出,忌名词化,同时注意互动。课程内容如化妆品知识、理财投资、自我形象设计、快速化妆等话题。 (5)以旧换新促销。 客人可拿旧的化妆品到美容院换成新品,或是换护肤疗程,不论旧化妆品是否开封,交换方法由美容院决定,主要是达到轰动效应。 (6)男人做faclal(男美容师)。 一般美容师为女性。但在国外或香港、中国台湾,产品公司或美容师里有男讲师或男美容师,在做某些护理疗程时,男性做出的效果比女性更好,在国内由男性担任美容师的几乎没有,如果用男美容师为顾客服务也会有轰动效应。 (7)限量促销。 这和某些商家的限量销售的原理一样,可定员促销,显示消费者的身份与地位,或对于某种促销限量,先到先得、做完为止的方式。 (8)幸运时段免费促销。 可在每天凌晨后做促销,以价格来吸引客人消费,以便很好利用床位。也可利用一些节假日做免费促销。 (9)年龄促销。 以年龄来确定不同的促销方式。具体来讲就如35岁以上,每大一岁就多打0.1折。或25—35岁之间一种优惠方式,35—45岁之又一种促销方式。 牙齿美容技术篇四拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端: 一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。 二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。 如何让老顾客愿意带新顾客来? 达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。 针对于此: 一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客过来。 二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。 三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。 主要销售流程: 一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡) 二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末) 三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。 方法立意:可大做,也可以小做。 大立意者: 找一些发起单位,是政府职能部门,杂志传媒,或者相关服务评比机构,如:发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。 参选单位:某某美容院等 小立意者: 自己的美容院来操作,以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容 做为诉求点来进行操作,如: 1、某某美容院美容师服务技能演武大赛 2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛 3、超级美容师五星服务投票赛 操作流程: 一、服务整改期:约一到两周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客写感谢信,给顾客发彩信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务,商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美细节》的内容进行改良。 二、美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况:一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客,三是普通顾客,应该按照先易后难的方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。 三、“超级美丽”感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面,正面是活动主题,活动参加门票,美容师情况介绍,评分标准与顾客打分栏。背面是优惠政策,优惠政策加一条老顾客见证。(即原价多少,现确实优惠多少?),同时,此优惠政策是美容院的敲门砖的项目,如有美容院设计为:100元,享受1380元的2次健胸,2次电波拉皮护理,另外会议现场参加抽奖,还有睡眠面膜一张;还有88元的卡,领取价值380元拓客礼品套一套,面部水份检测一次,另外会议现场参加抽奖。再如0+388元卡,健胸5次,如果顾客感觉效果不直观,三次之后无效退款等。 四、关于老顾客利益:不要谈利益,只谈美容师如果通过此次评定或获奖后,可帮相关老顾客产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力,帮转介绍很多的顾客,有很多相关奖项,如伯乐奖,慧眼奖,知音奖等,一律以实物形式发放,如旅游,餐劵,手机等,如果此奖品顾客不拿,在美容院可充抵现金,并以2倍系数做价。 五、美容师在一周时间内,让美容师全体通过短信,电话,登门拜访的形式,让老顾客帮助美容师自己买卡,工作安排如下:将美容师按二人一组来操作,一人电话时,一人可以直接联系到相关顾客进行销售。为了不影响美容院日常工作,时间一般从早上--18:30左右。 六、在周末时,将全体顾客,包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。 七、会议内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,感人经验分享,老顾客推崇会等内容来完成。 八、会后一个月时间,举办名媛盛典,魅力女人,女人美丽经,美丽与美容邂逅等。同时增加专家坐诊的环节。 考虑要素: 1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如打不开局面又如何突破。 解决方法:将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。开个玩笑,厂家开会怎么向美容老板逼单,就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜,指标图,美容师立军令状,授旗活动,奖品:红花,金牌巧克力,激昂音乐,最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售,给顾客夜晚十二点还在发短信,诉压力求帮助,此块一定要表明一个观点:美容院只是通过活动提升服务,而美容师自己想通过增加人气,亲友团的人数而自己给自己压力等相关观点。 2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么? 除了上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无奈,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。最理想的结果就是美容师针对有把握的顾客,事先细节,感动顾客,成交若干,以点带面的突破,从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成,一是会前售卡,二是会中售卡。 3、卡项如何设计,让新顾客愿意接受,并前来与会? 每个美容院要结合自己的情况来设计卡项,是利用老师提出的拓客项目或品牌,即敲门砖,此项目有几个要素:效果直观,价格优惠,简单易操作,能强调频次,每个美容师都会服务等。 4、会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感? 现场不做强销售,突破三大版块:美容院定位与差异化(是服务的差异化),美容院文化与美容师精神面貌,还有就是老顾客的推崇,卡项的特色与效果承诺。 5、新顾客成交低卡后,如何转卡转项目? 成交此卡不是目的,此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多,优质顾客,转化顾客少,解决之道就是课程中的项目组与调理,调整,调理,调养的三步曲中的连锁链式销售,做好顾客短期,中期销售计划与售前观念导入工作,当然最重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同。 当新顾客进来完成此卡服务后,授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节,教育才是拓客的根本,个人认为现场示范,体验营销,个性服务,专案专家指导还是销售的重点。 7、美容师如何奖励,如何提成?老顾客如何给到利益? 美容师分组后,奖励冠亚军,一般情况下;如100元卡,可考虑员工开张卡提15元钱,总冠军还可得总销售业绩的15%,亚军可得总业绩的5%,总额扣除20%,顾客真正到店后再行发放,10万元卡给到3--4万元的奖励才有积极性。 8、新顾客经过一个月培育与巩固之后,是否能让新顾客带更新的顾客? 如果此方法可行,可以考虑二三个月后再类此举办一次顾客转介绍活动,让新顾客带新顾客,另外,如果第一次不理想,二个月后到了感恩节时,同样还可以感恩形式,带顾客一起去相关寺庙祈福许愿的形式来搞,年底时,以财神派利士封(红包),新春美丽杰出女性评比活动来搞,去相关福利院希望小学送温暖来搞。其实在之前拓客中,情感营销也好,明星模仿秀也罢,都有老顾客带新顾客的工作,只不过把注意力放到机关单位拓客方面,而没有强化老顾客转介绍,没有集中做老顾客转介绍,并没有做压迫式老顾客转介绍而已。 工作安排: 在活动开展前十五天发手机短信给全体老顾客,要求老顾客转发给新顾客; 活动对员工全体培训: 培训内容:全员激励:如何激励员工,让员工声嘶力竭,街头销售产品。 宣布奖惩:见上相关,美容院视自己情况设定, 销售话术:活动的目的与意义,自己的荣誉感与难处,其他美容师老顾客转介绍情况,其他老顾客的介绍情况。打电话的技巧与方法:见新顾客的拜访方法。 要求:老顾客有一百个理由拒绝你,你就有一千个方法来说服她,她有一千个理由拒绝你,你就有一万个理由来恳求她。 老顾客可转介绍对象:姐妹,朋友,亲戚,同事,同学,街坊,邻居,每个人应该周围都有最少七个合适美容的对象。 老顾客拒绝点:从卡的优惠,感情,帮助,竞争,同情,给顾客利益(好处)等来解决。 奖项:伯乐奖,慧眼奖,评审团奖,组织奖,金梧桐奖(大活动,发给美容院) 五星,四星,三星美容师或者微笑奖,服务奖,礼仪奖,才艺奖,最有人缘奖等 牙齿美容技术篇五具体操作: 活动一:美需要行动,美需要见证。 报名参加美丽女性评选。 1、要求:形象好气质佳,同时,家庭生活美满,学业或事业有成就的女性。 2、方式:通过报社印发的报名表填写寄往报社活动小组,附带自己的照片和相关资料(如事业发展成就)。 3、奖品:分一、二、三等奖,反参加的都有一份精美的纪念品。奖品另外设置。同时进行美容知识宣传。 活动二:8号,美丽女性评选暨“妆点美丽人生”大型文艺演出。 节目类型:现场化妆展示,彩装走秀,专家评选,歌舞等文艺表演,知识竞赛与产品宣传,男女对话,观众有奖问答,互动游戏。 活动三:9号—14号,美丽女人访谈录,专栏“我的美容院”诚信美容院问卷调查。报社对被评选出的美丽女人进行专访,并一一作为女性栏目的焦点人物进行报道,让女性真正的懂得什么是美丽,美丽女性所具备的特有气质。 活动四:15号,**美容评选结果揭晓暨礼品大派送,会员加盟计划。 节目类型:展示美容从业人员风采,美容技巧展现,礼品大派送,现场推出会员制,形象宣传,服务措施公开亮出,是一次真正的直面消费者的宣传方式,提升品牌亲和力。 其他促销形式: 促销期间,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消费的男士,均可获得一张问候卡送给恋人,同时再加**元即可获得女性美容套装和会员卡一张。 有奖问答。提的问题都与化妆和保养有关,主要目的是让女性同胞关爱自己,让男士了解如何为身边的女性服务,为她们着想。 牙齿美容技术篇六美丽,健康,品质生活是每个女性的追求和梦想。xx国际突破了传统经营理念的界限和模式,以一种全新的经营理念,开创了女子美容养身先河,巧妙的与休闲,商务组合为一体的专业美容院,在全国已经取得了举世瞩目的经营奇迹,连锁店迅速渗透到全国各大城市,众多女性已经体会到了人生的另一种快乐! 春节即将来临之际,xx全部店面联盟迎新春,并且隆重推出,“好礼迎新春”活动全面启动,再次让爱美女士享受人生的另一种快乐! (一)通过此次活动,锁定目标客户。 (二)利用促销制造店内人气,氛围,留住老顾客。 (三)强力提高品牌知名度,让消费者对品牌产生信赖感。 20xx年x月x日至x月x日(建议活动时间一个星期) (一)在活动前一个星期为第一阶段:在活动前一个星期通过报纸、杂志、网络、dm等媒体上刊登广告,大力度宣传,告知消费者活动日期,参与形式及参与范围。通过电话,电子邮件、传真,会员短信等形式获取目标顾客资料。 (二)活动期间为第二阶段:活动广告之后,工作人员将所有的顾客资料进行评估,分为a,b,c类顾客分析后,邀约体验(体验流程见内部培训资料) (三)活动开始为第三阶段:通过前面顾客的体验,这时候店内有了一定的人气,此时利用这些体验人看的见的效果,再次加大宣传,提高品牌知名度。然后挖掘b,c类及有潜力的顾客。(二次宣传广告资料见内部资料) 活动期间x月x日至–x月x日,为了体现国际领先实力,面向市推出“好礼迎新春”活动全情启动,从即日起凭此广告您只需1元就可以体验一次面部补水护理。 (一)凡在活动期间消费500元以上的顾客,即可获得补水膜一盒。价值xxx元。 (二)凡在活动期间办理会员卡的顾客,加一元,另可获得一套补水产品。价值xxx元 (一)在活动前10日开始筹备前期活动宣传彩页10000张,店门头条幅,店内外海报的等宣传资料。(公司提供样片) (三)现场咨询和报名参加的消费者,当场获得奖品。 (一)将所有顾客资料进行整理并评估分析,列出第一天邀约的顾客名单,电话预约。 (二)安排专人接待,以先后顺序。接待----沟通-----填写个人档案----参观室内—介绍项目-----讲述活动内容------我们能为客人做什么----客人为我们义务提供什么------免费体验------安排下次体验计划----叮嘱客人配合事宜----电话回访-----电话提醒客人生活相关事项-----二次体验。(此流程有导师培训) 标签: |
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