茶艺话术（茶艺开始前的话术）

茶艺话术【一】

1 . 为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售

2 . 对顾客周围的人的好奇的询问，即使绝不可能购买也要热忱，耐心的向他们说明介绍须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。

3 . 推销前的准备计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具开场白，该问的问题该说的话，以及可能的回答。

4 . 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

5 . 向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

6 . 顾客是用逻辑来思考问题但使他们采取行动的却是感情，因此销售人员必须要按动客户的心动钮。

7 . 了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果

8 . 推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

10 . 销售人员必须多读些有关经济销售方面的书籍杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家社会消息新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。

茶艺话术【二】

1 . 有三条增加销售额的法则：一是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中

2 . 对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

3 . 对与公司有关的资料说明书广告等，均必须努力研讨熟记。同时要收集竞争对手的广告宣传资料说明书等加以研讨分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

4 . 追踪追踪再追踪――如果要完成一件销售需要与顾客接触―次，那你不惜一切也要熬到那第十次。

5 . 客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。

6 . 与他人(同事与客户融洽相处，推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。

7 . 如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。

8 . 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

9 . 销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他，那样你失去的不仅是一次销售机会，而是失去一个客户

10 . 没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。

茶艺话术【三】

1 . 以信心十足的态度去克服成交障碍，推销往往是表现与创造购买信心的能力，假如顾客没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把顾客吓跑。/

2 . 推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。

3 . 倾听购买信号-----如果你很专心的在听的话，当顾客决定要买时，通常会给你暗示，倾听比说话更重要。

4 . 接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。

5 . 让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会

6 . 把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。

7 . 销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。

8 . 成交规则第一条：要求顾客购买，然而，%的销售人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。

9 . 要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。

10 . 对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给顾客最快捷满意正确的回答。

茶艺话术【四】

1 . 如果你没有向顾客提出成交要求，就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。

2 . 不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。

3 . 选择客户衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

4 . 在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现去追踪去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。

5 . 在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。

6 . 强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。

7 . 推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

8 . 在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。

9 . 不要将失败归咎于他人――承担责任是完成事业的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报。

10 . 要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。