热门销售部销售目标规划（通用19篇）

规划计划是一个明确目标和实现路径的过程，可以帮助我们更有效地安排时间和资源。接下来，我们将分享一些成功人士的规划计划经验，希望能给你找到制定规划计划的方法和思路。

销售部目标责任书

为全面加强安全工作，使安全生产责任得到落实，本公司主要负责人特与销售部签订安全目标责任书，本安全目标责任书有效期为一年，到期后可根据公司实际进行调整，重新签订安全目标责任书。

2）负责所管辖范围内的.职工的安全教育培训考核和安全管理；

3）负责产品在销售过程中的安全管理工作，确保运输安全；

4）做好销售产品的“一书一签”（化学品安全技术说明书、化学品安全标签）的管理工作。

主要负责人：_____________。

签字生效日期：_____________

销售部目标责任书

根据xx年度营销目标，按照市场预测，参考现有行业现状等综合考虑多种可能影响因素，为充分调动各部门各人员营销积极性，以确保公司年度营销目标实现，在平等自愿协商一致基础上，特制定本营销目标任务和相应的激励政策，并确保公司与责任人的权力与责任。双方共同遵守以下约定的条款，严格考核和遵守执行。

三、目标营销区域：

经公司决定，现授权营销责任人全面负责公司在营销、市场推广活动，同时完成以下年度目标营销任务：

年度目标分解表。

完成目标任务期限：年1月1日至年12月31日。

1、责任人在签订目标责任书后应对本区域提出相应营销计划，积极配合公司相应政策落实。

2、关注竞品动态，每月提供竞品销售数量及促销信息。

3、加强自身学习，不断提高自我水平。

4、严格执行公司各项管理制度，按照公司基本考核执行。

5、接受公司检查、监督，维护好各方面关系。

6、严格执行公司价格政策。

六、薪酬规定。

营销目标责任人年薪=月基本工资xx+月销售提成+年度。

销售提成。

月销售提成参考公司每月销售提成方案执行。

年度销售提成：完成基础目标奖励每台60元，完成挑战目标奖励每台80元，完成飞跃目标奖励每台100元。

七、附则。

2、目标责任人如果本年度内因故离职，不享受年度销售提成。

销售部质量目标的制定

根据对全年市场的预测及目前销售形势，特制定以下目标。

一、争取2015年内开发2---3家新的主机厂配套户。

二、确保在原主机厂的'配套比例，争取提高五个百分点，年销售额在5000万以上。

三、交货率力保ppm值1800.。

四、对于配件的销售，积极拓展新用户，配件销售较2014年提高30%。

销售部。

20xx-1-27。

销售部目标责任书

为了确保公司______年度销售计划的实现，结合公司发展的实际情况，经公司研究和充分协商，确定go购超市年度市场负责人的项目产品销售目标如下：

1、本合同生效日期为____________日。

2、公司对乙方进行业绩考核的时间，从____年____月____日起至____月____日。

1、甲方聘任乙方为本公司购物超市店长，负责go购超市经营管理工作。

2、乙方必须每月向甲方提交书面经营情况汇报。

3、乙方享有对下层员工的考核和奖惩权。

4、乙方所负责的销售区域范围：____。

5、乙方所负责的销售产品项目：____。

6、人民币。

7、乙方在甲方签订本协议后，要严格控制经营成本和管理成本，毛利率不得低于____%。

8、乙方应遵守职业道德，保守商业机密、切实维护企业的权益。

9、乙方必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度。

10、接受总公司及授权经理的领导和监督。

11、不得违背职业道德，不得从事和本公司无关的第二职业，不得从事有损本公司声誉的任何活动。

12、双方均严格遵守本销售目标责任书的各项约定，否则，应赔偿另一方所受的全部损失。

13、乙方在甲方的监督和帮助下，制定相关营销策略和经营计划。甲方对财务及采购进行统一管理。

14本销售责任书经乙方签字盖章之日起生效。正本一式两份，双方各执一份，具有同等效力。

1、甲方给予乙方提供的薪酬待遇的基本形式为：基本工资+业务提成。

2、超额内完成：按照当月的'实际销售额减去基数的销售额的提成，(当月销售考核基数为万元详见附件1)，月工资为元人民币，在考核期结束的次月10日内发放。

3、未完成指标，按照当月的实际销售额减去基数的销售额的扣除，(当月销售考核基数为万元详见附件1)。

3、从____月____日起至年月如乙方无法完成销售目标考核的%，公司将终止与乙方的销售目标责任书，重新聘用该项目负责经理。

4、乙方的销售提取奖励实行每月工资与提成一起发放，在考核期结算的次月10日内发放。

甲方负责人签字：________。

乙方签字：____________。

____年____月____日。

销售部门建设规划方案

为了落实县委、政府关于新农村建设的工作部署，切实抓好我乡20xx年新农村建设工作，把新农村建设纳入生态立县、旅游兴县的发展轨道，作为我乡推进城镇化和持续我乡经济社会平稳较快发展的持久动力，现结合我乡的实际状况，特制订如下方案。

一、指导思想

20xx年，我乡继续以“生产发展、生活富裕、乡风礼貌，村容整洁、管理民主”的目标要求为指导，大力推进以“五新一好”为主要资料的新农村建设，进一步做好“四改一整、三绿一处理”等各项建设。重点办好改水、改厕、改路、改房、环境整治五件实事，解决好农村“行路难、上学难、看病难”问题，确保实现“走平坦水泥路、喝县自来水、上卫生水冲厕、住整洁舒适房、用洁净能源、居绿色家园，建生态环保新村”的目标。

二、工作任务

一是抓好公路沿线村村自然村的新农村建设；二是抓好新农村建设点的绿色家园建设；三是抓好两个新农村建设点的农村清洁工程；四是抓好定点“人家”幸福工程以及公路旅游景观工程；五是抓好20xx年新农村建设定点工作；六是抓好原新农村建设点的成果巩固。

三、工作重点

（一）突出主导产业建设。坚持突出原生态特色，打好绿色、有机品牌。一是要围绕培植以柑和绿色大米为主导产业，壮大绿色有机农业，按照“品种特色化、基地规模化、生产标准化、经营产业化、投入科技化”的产业化模式经营。在发展主导产业的同时，要充分利用剩余劳动力发展生产，做到户户致富。二是要结合推进“双十双百双千”工程、扶贫开发工程和农民科技培训计划的实施，着力抓好“一村一品”产业示范村，农民专业合作社和农民经纪人队伍建设，加快农业科学技术推广和新农民培育步伐。三是要结合本地实际状况，用心推进庭院经济、务工经济、乡村旅游和观光农业等，努力提高农民增收和生活水平。

（二）突出村庄整治建设。一是在做好“三清六改四普及”的基础上，要确保改水、改厕、改路、改房100%的到位；二是要按照绿化净化美化的要求，大力推进村点“三绿一处理”建设，结合“一大四小”工程，做到庭院、道路、村旁全面绿化。三是对于村庄周围的垃圾，采取分类处理，全面推进垃圾分类无害化处理模式。实行“1元保洁”机制（即受益农户每人每月缴纳1元卫生保洁费），制订卫生公约，划分卫生职责区，实行卫生门前“三包”，建立一套切实可行的农村清洁工程卫生长效机制。四是结合实际重点抓好村自然村旁樟树林的美化，建好室外活动场所和休闲休息亭。

（三）突出农村新社区建设。一是抓好村点社区建设，用心开展农村基层党组织建设和农村合作社建设，加大社会治安综合治理力度，健全村级党组织领导下的村民自治机制，制定村规民约，建立健全村民理事会、监理会和红白理事会、禁赌协会等农民自治组织。重点做好室内活动场所、文化活动室和图书阅览室。确保建成组织完善、管理有序、服务完善、治安良好的社会生活共同体。二是加强农民技术培训，在新形势下做爱科学、懂技术的新农民。用心开展建立“手机村”活动和广播“村村响”工程，重点在三枥村建立“手机村”，及时掌握信息，提高思想道德、民主法制、科学文化水平，培育社会主义新型农民。

四、工作和时间安排

1月份：根据定点的状况制订方案，并在村点协助理事会制订制度和理事会章程，制订农民自筹资金筹集方案，做好村庄建设规划。

2月份：完成市县下发的年度自评工作，迎接市县检查验收。结合春节大团圆，开展卫生评比大检查。

3月份：召开新农村建设动员大会并组织培训，制定好村庄整治建设、产业发展和新社区规划，拍摄旧村庄图片，完成村点3万元集中资金上交县新村办，全部拆除破旧房和猪牛栏，做好迎接上年度省检查验收考评工作。

4月份：迎接县第一季度督查工作，启动改水工作。制定村规民约，成立禁赌协会和红白理事会。

5月份：改水、改厕、改路以及村庄整治，做到基本完成。

6月份：进一步完善改水、改厕、改路任务，做好第二季度工作小结。

7月份：迎接县二季度督查工作，启动改房，完成粉刷任务和农村清洁工程。

8月份：全面完成农村清洁工程建设。

9月份：全面完成改路和“四普及”任务，开展整治村庄环境、改栏、改环境任务，全面完成外墙粉刷和浆砌阶檐任务。完成新村建设做好三季度的督查准备工作。

10月份：迎接县三季度督查工作，全面完成村庄整治，全面完成室内外活动场所。

11月份：全面完成村庄整治建设的扫尾任务，协助村点将直接统筹资金，帮扶单位和乡政府的扶助资金到帐，做好台帐，收支状况，建立社区管理机制，完善社区服务功能。开展景观公路工程。

12月份：全面完成自然村建设，全乡进行各项建设验收检查，做好省、市、县的检查验收工作，全面和考评工作，查看20xx年后备点的建设状况。

五、工作措施

（一）加强组织领导。各村点单位要牢固树立抓新农村建设就是抓发展、抓稳定、抓民生的理念，主动适应新形势、新任务的要求。一是加强力量。经乡党委、政府研究，调整乡新农村建设领导小组：组长，副组长，成员：。下设办公室，办公室主任：。二是加强理事会建设。乡、村干部要全力配合理事会成员做好新农村建设各项工作，个性是在资金、技术服务、土地流转等方面给予大力支持。围绕发展环境、完善设施、培育产业加强服务为重点，逐步推进社区建设，使新农村建设有序顺利进行。

（二）加大资金投入：一是在上级直接统筹资金到位的同时，乡、村要加大资金投入，每个点乡镇不少于3万元，村委会不少于1万元，努力争取帮扶单位和社会有志人士、扶助资金投入新农村建设；二是要鼓励农民筹资投劳。既要发挥农民主体作用，又要尊重农民意愿，搞好“一事一议”，动员和组织农民用心加大资金投入新农村建设公共事业，每个村点农民投资投劳占总投资不少于80%；三是要落实衔接统筹资金，争取衔接安全饮水、沼气池、农业综合开发和卫生部门的改水改厕等项目资金；四是乡、村干部要与金融信贷单位取得联系，加大对“三农”的支持，加强礼貌信用户的创评，扩大贷款规模，满足新农村建设资金到位。

（三）加强帮扶指导：一是根据乡党政班子成员的分工以及各办公室的蹲点，驻村帮扶新农村建设；二是用心配合县帮扶单位下村指导工作，县包（挂）村单位支持资金争取10000元以上；三是乡、村干部要用心动员企业老板以及社会各界人士参与支持新农村建设。

（四）严肃财经纪律。一是各新农村建设点，对资金投入，要做好安排，不留缺口不欠帐。采取统一发票报账制。二是确保新农村建设直接统筹资金专款专用，由县财政局拨付到乡经管站，再由行政村或村点开具收据拨款，建立村点台帐，并规范台帐、明细帐、分户帐和凭证管理制度，做到账证一致，合法有效。三是要加大资金督查力度，坚决杜绝违规经费开支，确保资金安全、高效、健康运行。

（五）考核与奖罚。乡、村领导干部要切实履行好协调、督查、指导新农村建设点的工作职责，做到每月一布置、每周一指导、每月一督查、每月一通报、每季一评比、半年一小结、全年一表彰，对新农村建设实行年终考核，建立奖罚措施。

（六）明确要求分解任务。经乡党委、政府研究，把新农村建设的任务逐项分解，落实到人，具体分解见附表，强力推进我乡新农村建设。

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销售部目标责任书

为更好的开拓文聪传媒广告市场，加强销售管理，充分发挥销售人员的积极性，根据《销售管理制度》规定，上海文聪信息科技有限公司(以下简称甲方)与各销售人员(以下简单称乙方)签定本目标责任书。

一、甲方按时向乙方发放基本月薪，并由人力资源部按公司规定时间发放。

二、乙方应按时完成广告营销部下达的.，与乙方现有级别相对应的计划销售任务，并接受绩效考核(考核期____________年1月1日始____________年12月31日止)。

三、甲方承诺乙方，在按照公司规定的报价和折扣的基础上，完成销售目标任务时，按《____________年度销售计划及绩效考核政策》给予销售业绩和销售费用提成。每月根据财务部确认的回款情况，按规定比例从财务部提取。

四、当乙方实际销售目标超出所承担的目标值时(每年度核算一次)，其超出部分销售业绩提成按《____________年度销售计划及绩效考核政策》中“超额业绩提成政策”提取。乙方如没有完成甲方下达的销售目标任务，甲方有权按《____________年度销售计划及绩效考核政策》中相关条款实施考核和处罚。

五、一切销售费用(车旅费、招待费、返点等)，均在乙方的销售业绩提成(费用提成)中开支，甲方不再为乙方报销上述销售费用。为了使公司业务持续性发展，乙方承诺销售费用提成部分将用于客户招待和差旅支出方面，乙方的手机费用甲方承担60元/月。

六、乙方须保证甲方的资金按照与客户签定的合同规定时间回款，否则甲方有权按《____________年度销售计划及绩效考核政策》扣发乙方的业绩及费用提成。

七、本责任书一式贰份，甲乙双方各执一份。

甲方：_____________。

乙方：_____________。

日期：_____________

销售部目标责任书

根据20__年公司经营规划，兹聘请__先生为公司副总经理，分管营销管理工作。为认真贯彻落实公司20__年度工作计划，进一步强化经济工作目标管理，特制订本责任状。

一、责任期限。

20__年1月1日——20__年12月31日。

二、责任双方。

责任方：__。

考核方：湖南__药业有限公司。

三、责任内容。

1、销售计划(30分)：15500万元;。

2、回款计划(40分)：16000万元(其中：沉淀资金收回1500万元);。

3、销售费用：按结算价格的22%计算;。

4、销售扩面(10分)：20%;。

5、退货：不属质量问题一律不退货;。

6、安全事故(10分)：0;。

7、计划生育(10分)：计划生育率100%。

四、考核与奖惩。

1.本责任状由公司总经理监督，考核小组审评;。

2.责任方要结合实际分解责任目标，层层落实;。

4、满分为100分，凡未纳入考核范围的'，以所以分管的单位考核标准为准;。

5.本责任状一式三份，考核方、责任方和总经理各一份。

考核人：

责任人：

20__年__月__日。

销售部目标责任书

为了快速搭建营业区部及各级销售团队，逐步建立诚信、专业、高效的销售队伍和稳定、精干、活力的销售团队，经甲乙双方平等协商，就乙方建立营业区部的工作事宜，达成目标责任如下：

1、筹备时间：____年____月____日-___年____月____日。组织目标：成功达成一个标准营业区部，下属五个达标销售事业部。

2、业务目标：首年新单标保累计完成120万元。

3、筹备期间乙方相关待遇：在筹备期间按原定月薪标准元预发津贴。筹备期结束后，若不能达成组织和业绩标准，按原定月薪标准保底；若筹备期达成组织和业绩，则按相应管理办法计提相关待遇，并扣除筹备期预发的各项津贴。

四、筹备期间，所属团队成功达标4个销售事业部，其中直属1个销售事业部，则视同成功达标营业区部，按营来区部管理办法计提薪酬；若未能达标营业区部、按《销售系列人力资源管理办法》和《销售事业部经营管理办法》中对应的.职级计提薪酬；原月薪计酬的办法即行终止。

4、本目标责任书与保险代理人合同和劳动合同具有同等的法律效力。

5、本目标责任书一式两份，甲乙双方各执一份。

____年____月____日。

销售部目标责任书

1、认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，深化安全生产的“双基”工作。

2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督。

3、加强对相关方施加she方面的影响，将公司she方面的制度、规定向客户传达。

4、负责销售过程中客户就有关所储存货物的信息沟通，并做好所储存货物的数量监管工作。

5、做好公司的客户服务工作，接受客户就质量、she方面的投诉，负责顾客投诉事项的管理和纠正、预防措施信息的反馈工作，并及时传递至主管领导和部门。

6、积极参加公司组织的各类安全检查、培训工作，不断提高安全技能。

1、事故发生率为零。

2、重大危险源按要求辨识率100%。

3、相关方投诉接受处理率100%。

4、危险废弃物按规定处置率100%。

1、年内公司将对以上目标进行考核，达到目标要求的，进行表彰奖励，达不到目标要求的，公司视情节给予处罚。

2、自觉履行法定义务，完成年度目标；本部门未发生安全事故；无重大安全隐患，一般隐患整改及时；可评为消防安全工作先进集体。

3、对未达标的部门及发生安全事故的部门和个人，实行一票否决，公司给予取消其评比先进的`资格。

4、对于玩忽职守，工作不负责任造成一定后果的人员，公司将根据情节轻重严肃处理，直至追究刑事责任。

5、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的，对有关责任人员按照国务院《关于特大安全事故行政责任追究的规定》给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

销售部长：_____________。

销售人员：_____________。

日期：_____________

销售部发展规划方案

针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部××年工作思路，现在向大家作一个汇报：

一、建立酒店营销公关通讯联络网。

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源。

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销售部安全目标责任书

为进一步贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产管理方针，强化各级各部门的安全生产责任，确保安全生产，并结合集团公司《hse管理体系》和《安全标准化》要求,制定本责任书。

1、贯彻执行《危险化学品安全管理条例》等有关危险化学品管理的法律法规，结合本单位实际，制定相应的实施细则。

2、负责本部门安全培训活动的组织与管理。

3、定期召开销售人员安全会议，传达安全知识及国家法律法规要求。

4、认真执行国家和我厂有关安全、劳动保护、职业卫生的`制度和规定。

5、严格对危险化学品运输车辆的审查，确保安全性能。

6、营销人员或业务关系人员进入生产区域必须穿戴相应的劳动防护用品并听从安全管理人员的指挥。

7、负责我厂易制毒化学品相关证件的办理。

8.定期对相关方的评价。

1.轻伤事故为零;重伤及以上事故为零。

2.火灾事故为零。

3.相关方合格率为100%。

4.危险化学品的运输车辆的资质合格率为100%。

1、本责任书所称“安全”，包括生产安全、消防安全、环境安全、职业卫生安全、交通安全等。

2、本责任书签订范围：生技部主要负责人。

3、本责任书签定后，乙方向厂财务交纳安全风险抵押金，根据年终总评情况，对经考核完成年度安全环保目标的将两倍返还。

4、本责任书签定后，乙方要根据本责任书的控制指标，落实责任。

5、本责任书按照安全环保工作目标，实行百分制考核。根据每月的各项考核，年终总评。得分在90分及以上者为先进单位;得分在80-89分者为合格单位;得分在80分以下者为不合格单位;经年终考核，合格及以上单位风险抵押金双倍返还，不合格单位低于80分的，每低1分扣风险抵押金5%，低于75分的扣除全部风险抵押金。

6、年终根据考核情况，给予通报表彰或处罚。考核结果与经济奖惩和年终综合评比挂钩。

7、发生责任死亡事故或重伤事故，直接经济损失5万元(包含5万元)以上的其他各类责任事故，每一项扣罚乙方当月工资总额的5%，并否决乙方当年综合评比先进个人资格;同时，扣除乙方全部上缴风险抵押金。负有较大直接责任的给予相应行政处分，构成犯罪的由司法机关追究刑事责任。年终总评为安全不合格个人的，取消参加综合评比先进个人的资格。年终，从安全优秀个人中评选安全先进个人。

8、本责任书双方签字后生效。期间，乙方发生变动的，由继任人继续负责，不再另签责任书。

9、安全生产委员会负责解释和考核，考核结果及奖惩意见经厂安全生产委员会批准后，报企财部实施。

10、本责任书有效期为20xx年1月1日至20xx年12月31日。

甲方：xx。

乙方：

20xx年1月1日。

销售部工作目标和计划

为了实现计划目标，结合公司和市场实际情况，销售部门制定了。

工作计划。

在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的。

口号。

是：不为失败找借口，只为成功找方法。

我的季度个人销售工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

一，市场swot分析。

(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。

(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二，产品需求分析。

1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。

2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3，家具产业：主要是：五金类家具。

4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。

5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。

6，造船业等等。

三，个人工作计划如下：

1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常。

2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。

四，对自己工作要求如下：

1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。

4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。

5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。

6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

一、健全销售管理基础。

工作重点：

1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理;。

2、密切跟进厂方及公司市场推广;。

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销售部工作目标和计划

4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;。

5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。

工作思路:。

1、展厅现场5s管理。

a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;。

c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。

2、展厅人员标准化管理。

a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;。

c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。

3、销售人员管理。

c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

4、业务管理重点。

a、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交。

比、销售顾问个体生产力等;。

b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细;。

二、培养打造优秀销售管理团队。

工作重点：

1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力;。

2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化;。

3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;。

4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系;。

5、建设高素质、高专业化销售团队。

工作思路：

1、关注kpi运营指标，降低部门运营成本;。

7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神;。

三、分销网络建立。

1、对合作商进行考察、评估。

以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。

2、建立地区分销中心。

各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。

分销特点。

1、直销。

由4s店直接向最终用户销售。

2、总代理式。

4s店大区总代理片区代理终端代理商顾客。

3、特许代理式。

4s店分销中心片区代理顾客。

4、品牌专卖式。

4s店片区专卖店顾客。

swot分析。

优势------具有最完善的服务。

xxxx汽车销售服务有限公司是按照xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店，也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备，有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。

劣势------自身的服务品牌知名度低。

自20xx年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态，部分城市已开始限制上牌，随着国家及地方对城市公共快速交通的发展，也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中，虽然认识到了服务的重要性，也下决心提高品牌知名度，但对于4s店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌，这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4s店的客户来源狭窄，各销售市场宣传不够，现已交车的客户多来源于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来，所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息，从而使得4s店对竞争对手的情况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深入研究。由于信息反馈功能所创造的效益不明显，故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。

机会------市场潜力和地区经济发展迅速。

近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆，且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来，传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自20xx年以来xxxx各地州的经济保持着较快的发展，经济的繁荣带动了汽车的消费，且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持，这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重，xxxxx以安全著称，且在同行中服务的功能性也居于领先的位置，也切合了客户对服务的诉求。

威胁------竞争对手的威胁。

xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如：xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目标市场，这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。

四、销售策略。

1、目标市场。

作为xxxx首家经营xxxx汽车的4s店，在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。

2、服务策略。

在核心产品方面，首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传，以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向，还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务，而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。

公司目标：xxxx台展厅计划目标：xxxx台(xxx%)渠道计划目标(xx周边卖场及各地州代理商)：xxx台(xxx%)。

六、费用预算。

1、计划进货台次xxxx台(具体车型根据市场情况另订);。

2、计划进货资金约xxxx万。

1、扩大销售队伍，加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

2、销售渠道完善，销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3、产品调整，产品更新。

产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

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。

销售部安全目标责任书

为全面加强安全工作，使安全生产责任得到落实，本公司主要负责人特与销售部签订安全目标责任书，本安全目标责任书有效期为一年，到期后可根据公司实际进行调整，重新签订安全目标责任书。

2)负责所管辖范围内的职工的安全教育培训考核和安全管理;。

3)负责产品在销售过程中的.安全管理工作，确保运输安全;。

4)做好销售产品的“一书一签”(化学品安全技术说明书、化学品安全标签)的管理工作。

主要负责人:。

签字生效日期：

xx年xx月xx日。

销售部安全目标责任书

为了做好公司的安全生产工作，做到安全无事故，销售部应该贯彻企业安全生产标准化建设工作要求，并由负责人签订好销售部安全目标。

责任书。

为全面加强安全工作，使安全生产责任得到落实，本公司主要负责人特与销售部签订安全目标责任书，本安全目标责任书有效期为一年，到期后可根据公司实际进行调整，重新签订安全目标责任书。

2)负责所管辖范围内的职工的安全教育培训考核和安全管理;。

3)负责产品在销售过程中的安全管理工作，确保运输安全;。

4)做好销售产品的“一书一签”(化学品安全技术。

说明书。

化学品安全标签)的管理工作。

主要负责人:。

签字生效日期：

为进一步贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产管理方针，强化各级各部门的安全生产责任，确保安全生产，并结合集团公司《hse管理体系》和《安全标准化》要求,制定本责任书。

一、部门负责人的安全职责。

1、贯彻执行《危险化学品安全管理条例》等有关危险化学品管理的法律法规，结合本单位实际，制定相应的实施细则。

2、负责本部门安全培训活动的组织与管理。

3、定期召开销售人员安全会议，传达安全知识及国家法律法规要求。

4、认真执行国家和我厂有关安全、劳动保护、职业卫生的制度和规定。

5、严格对危险化学品运输车辆的审查，确保安全性能。

6、营销人员或业务关系人员进入生产区域必须穿戴相应的劳动防护用品并听从安全管理人员的指挥。

7、负责我厂易制毒化学品相关证件的办理。

8.定期对相关方的评价。

1.轻伤事故为零;重伤及以上事故为零。

2.火灾事故为零。

3.相关方合格率为100%。

4.危险化学品的运输车辆的资质合格率为100%。

三、考核说明。

1、本责任书所称“安全”，包括生产安全、消防安全、环境安全、职业卫生安全、交通安全等。

2、本责任书签订范围：生技部主要负责人。

3、本责任书签定后，乙方向厂财务交纳安全风险抵押金，根据年终总评情况，对经考核完成年度安全环保目标的将两倍返还。

4、本责任书签定后，乙方要根据本责任书的控制指标，落实责任。

5、本责任书按照安全环保工作目标，实行百分制考核。根据每月的各项考核，年终总评。得分在90分及以上者为先进单位;得分在80-89分者为合格单位;得分在80分以下者为不合格单位;经年终考核，合格及以上单位风险抵押金双倍返还，不合格单位低于80分的，每低1分扣风险抵押金5%，低于75分的扣除全部风险抵押金。

6、年终根据考核情况，给予通报表彰或处罚。考核结果与经济奖惩和年终综合评比挂钩。

7、发生责任死亡事故或重伤事故，直接经济损失5万元(包含5万元)以上的其他各类责任事故，每一项扣罚乙方当月工资总额的5%，并否决乙方当年综合评比先进个人资格;同时，扣除乙方全部上缴风险抵押金。负有较大直接责任的给予相应行政处分，构成犯罪的由司法机关追究刑事责任。年终总评为安全不合格个人的，取消参加综合评比先进个人的资格。年终，从安全优秀个人中评选安全先进个人。

8、本责任书双方签字后生效。期间，乙方发生变动的，由继任人继续负责，不再另签责任书。

9、安全生产委员会负责解释和考核，考核结果及奖惩意见经厂安全生产委员会批准后，报企财部实施。

10、本责任书有效期为20xx年1月1日至20xx年12月31日。

甲方：高永昌。

乙方：

20xx年1月1日。

一、安全生产职责：

1、认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，深化安全生产的“双基”工作。

2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督。

3、加强对相关方施加she方面的影响，将公司she方面的制度、规定向客户传达。

4、负责销售过程中客户就有关所储存货物的信息沟通，并做好所储存货物的数量监管工作。

5、做好公司的客户服务工作，接受客户就质量、she方面的投诉，负责顾客投诉事项的管理和纠正、预防措施信息的反馈工作，并及时传递至主管领导和部门。

6、积极参加公司组织的各类安全检查、培训工作，不断提高安全技能。

二、目标：

1、事故发生率为零。

2、重大危险源按要求辨识率100%。

3、相关方投诉接受处理率100%。

4、危险废弃物按规定处置率100%。

三、奖惩办法：

1、年内公司将对以上目标进行考核，达到目标要求的，进行表彰奖励，达不到目标要求的，公司视情节给予处罚。

2、自觉履行法定义务，完成年度目标;本部门未发生安全事故;无重大安全隐患，一般隐患整改及时;可评为消防安全工作先进集体。

3、对未达标的部门及发生安全事故的部门和个人，实行一票否决，公司给予取消其评比先进的资格。

4、对于玩忽职守，工作不负责任造成一定后果的人员，公司将根据情节轻重严肃处理，直至追究刑事责任。

5、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的，对有关责任人员按照国务院《关于特大安全事故行政责任追究的规定》给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

销售部长：

销售人员：

日期：

。

销售部目标责任书

为进一步贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产管理方针，强化各级各部门的安全生产责任，确保安全生产，并结合集团公司《hse管理体系》和《安全标准化》要求，制定本责任书。

1、贯彻执行《危险化学品安全管理条例》等有关危险化学品管理的法律法规，结合本单位实际，制定相应的实施细则。

2、负责本部门安全培训活动的组织与管理。

3、定期召开销售人员安全会议，传达安全知识及国家法律法规要求。

4、认真执行国家和我厂有关安全、劳动保护、职业卫生的制度和规定。

5、严格对危险化学品运输车辆的审查，确保安全性能。

6、营销人员或业务关系人员进入生产区域必须穿戴相应的劳动防护用品并听从安全管理人员的指挥。

7、负责我厂易制毒化学品相关证件的办理。

8、定期对相关方的评价。

1、轻伤事故为零；重伤及以上事故为零。

2、火灾事故为零。

3、相关方合格率为100%。

4、危险化学品的运输车辆的资质合格率为100%。

1、本责任书所称“安全”，包括生产安全、消防安全、环境安全、职业卫生安全、交通安全等。

2、本责任书签订范围：生技部主要负责人。

3、本责任书签定后，乙方向厂财务交纳安全风险抵押金，根据年终总评情况，对经考核完成年度安全环保目标的'将两倍返还。

4、本责任书签定后，乙方要根据本责任书的控制指标，落实责任。

5、本责任书按照安全环保工作目标，实行百分制考核。根据每月的各项考核，年终总评。得分在90分及以上者为先进单位；得分在80—89分者为合格单位；得分在80分以下者为不合格单位；经年终考核，合格及以上单位风险抵押金双倍返还，不合格单位低于80分的，每低1分扣风险抵押金5%，低于75分的扣除全部风险抵押金。

6、年终根据考核情况，给予通报表彰或处罚。考核结果与经济奖惩和年终综合评比挂钩。

7、发生责任死亡事故或重伤事故，直接经济损失5万元（包含5万元）以上的其他各类责任事故，每一项扣罚乙方当月工资总额的5%，并否决乙方当年综合评比先进个人资格；同时，扣除乙方全部上缴风险抵押金。负有较大直接责任的给予相应行政处分，构成犯罪的由司法机关追究刑事责任。年终总评为安全不合格个人的，取消参加综合评比先进个人的资格。年终，从安全优秀个人中评选安全先进个人。

8、本责任书双方签字后生效。期间，乙方发生变动的，由继任人继续负责，不再另签责任书。

9、安全生产委员会负责解释和考核，考核结果及奖惩意见经厂安全生产委员会批准后，报企财部实施。

10、本责任书有效期为______年1月1日至______年12月31日。

甲方：_________。

乙方：_________。

日期：_____________

销售部安全生产目标责任书

安全生产管理一直是高危企业管理工作的重头戏。不仅是车间制造部门，销售部的安全生产目标同样需要有人负责，因此为了做好公司的安全生产管理，销售部必须有负责人签订好销售部安全生产目标。

责任书。

为进一步贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产管理方针，强化各级各部门的安全生产责任，确保安全生产，并结合集团公司《hse管理体系》和《安全标准化》要求,制定本责任书。

一、部门负责人的安全职责。

1、贯彻执行《危险化学品安全管理条例》等有关危险化学品管理的法律法规，结合本单位实际，制定相应的实施细则。

2、负责本部门安全培训活动的组织与管理。

3、定期召开销售人员安全会议，传达安全知识及国家法律法规要求。

4、认真执行国家和我厂有关安全、劳动保护、职业卫生的制度和规定。

5、严格对危险化学品运输车辆的审查，确保安全性能。

6、营销人员或业务关系人员进入生产区域必须穿戴相应的劳动防护用品并听从安全管理人员的指挥。

7、负责我厂易制毒化学品相关证件的办理。

8.定期对相关方的评价。

1.轻伤事故为零;重伤及以上事故为零。

2.火灾事故为零。

3.相关方合格率为100%。

4.危险化学品的运输车辆的资质合格率为100%。

三、考核说明。

1、本责任书所称“安全”，包括生产安全、消防安全、环境安全、职业卫生安全、交通安全等。

2、本责任书签订范围：生技部主要负责人。

3、本责任书签定后，乙方向厂财务交纳安全风险抵押金，根据年终总评情况，对经考核完成年度安全环保目标的将两倍返还。

4、本责任书签定后，乙方要根据本责任书的控制指标，落实责任。

5、本责任书按照安全环保工作目标，实行百分制考核。根据每月的各项考核，年终总评。得分在90分及以上者为先进单位;得分在80-89分者为合格单位;得分在80分以下者为不合格单位;经年终考核，合格及以上单位风险抵押金双倍返还，不合格单位低于80分的，每低1分扣风险抵押金5%，低于75分的扣除全部风险抵押金。

6、年终根据考核情况，给予通报表彰或处罚。考核结果与经济奖惩和年终综合评比挂钩。

7、发生责任死亡事故或重伤事故，直接经济损失5万元(包含5万元)以上的其他各类责任事故，每一项扣罚乙方当月工资总额的5%，并否决乙方当年综合评比先进个人资格;同时，扣除乙方全部上缴风险抵押金。负有较大直接责任的给予相应行政处分，构成犯罪的由司法机关追究刑事责任。年终总评为安全不合格个人的，取消参加综合评比先进个人的资格。年终，从安全优秀个人中评选安全先进个人。

8、本责任书双方签字后生效。期间，乙方发生变动的，由继任人继续负责，不再另签责任书。

9、安全生产委员会负责解释和考核，考核结果及奖惩意见经厂安全生产委员会批准后，报企财部实施。

10、本责任书有效期为20xx年1月1日至20xx年12月31日。

甲方：高永昌。

乙方：

20xx年1月1日。

为认真做好本公司道路运输安全生产工作，做到安全无事故，根据《安全生产法》、《道路交通安全法》《道路危险货物运输管理规定》等有关法律，并学习和贯彻危险货物运输企业安全生产标准化建设工作要求，本公司销售部门特制定安全生产责任书。

1、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督。

2、在保证安全的前提下，开展天然气销售，cng油罐车运输业务，并组织开展天然气销售计划，结合市场需求，增强安全服务意识。

3、积极参加公司组织的各类安全培训工作，不断提高安全服务意识和突发处理安全事故能力。

做好公司客服工作，接受客户关于燃气质量、安全等问题的投诉与咨询，及时更正顾客投诉和咨询的相关问题，并及时传递至生产部门的主管负责人。

向石油钻井平台提供安全性能高的后勤服务设备。例如，减压撬、燃气电组、天然气储运罐车、变压器等。并从需求方收集安全生产、质量标准化等问题。便于公司进行落实整改工作。

本安全生产责任书一式二份，公司、责任人各执一份，签字后生效。

部门负责人签字：

日期：

总经理签字：

日期：

为全面加强安全工作，使安全生产责任得到落实，本公司主要负责人特与销售部签订安全目标责任书，本安全目标责任书有效期为一年，到期后可根据公司实际进行调整，重新签订安全目标责任书。

2)负责所管辖范围内的职工的安全教育培训考核和安全管理;。

3)负责产品在销售过程中的安全管理工作，确保运输安全;。

4)做好销售产品的“一书一签”(化学品安全技术。

说明书。

化学品安全标签)的管理工作。

主要负责人:。

签字生效日期：

。

销售部工作目标和计划

工作重点：

1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理;。

2、密切跟进厂方及公司市场推广;。

3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;。

4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;。

5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。

工作思路:。

1、展厅现场5s管理。

a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;。

c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。

2、展厅人员标准化管理。

a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;。

c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。

3、销售人员管理。

a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;。

c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

4、业务管理重点。

b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细;。

工作重点：

1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力;。

2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化;。

3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;。

4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系;。

5、建设高素质、高专业化销售团队。

工作思路：

1、关注kpi运营指标，降低部门运营成本;。

7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神;。

1、对合作商进行考察、评估。

以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。

2、建立地区分销中心。

各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。

分销特点。

1、直销。

由4s店直接向最终用户销售。

2、总代理式。

4s店大区总代理片区代理终端代理商顾客。

3、特许代理式。

4s店分销中心片区代理顾客。

4、品牌专卖式。

4s店片区专卖店顾客。

swot分析。

优势------具有最完善的服务。

汽车销售服务有限公司是按照全球标准在x地区设立的第一家标准店，也是x省首家经营汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备，有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。

劣势------自身的服务品牌知名度低。

自20xx年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态，部分城市已开始限制上牌，随着国家及地方对城市公共快速交通的发展，也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中，虽然认识到了服务的重要性，也下决心提高品牌知名度，但对于4s店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌，这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4s店的客户来源狭窄，各销售市场宣传不够，现已交车的客户多来源于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来，所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息，从而使得4s店对竞争对手的情况、目标客户的`把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深入研究。由于信息反馈功能所创造的效益不明显，故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。

机会------市场潜力和地区经济发展迅速。

近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆，且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来，传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自20xx年以来各地州的经济保持着较快的发展，经济的繁荣带动了汽车的消费，且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持，这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重，以安全著称，且在同行中服务的功能性也居于领先的位置，也切合了客户对服务的诉求。

威胁------竞争对手的威胁。

汽车4s店面临着强大的竞争对手如：、等汽车4s店。其中、和具有很大的共性和目标市场，这方面面临着严峻的竞争压力。

1、目标市场。

作为首家经营汽车的4s店，在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。

2、服务策略。

在核心产品方面，首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传，以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向，还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务，而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。

公司目标：台展厅计划目标：台(%)渠道计划目标(xx周边卖场及各地州代理商)：台(%)。

1、计划进货台次台(具体车型根据市场情况另订);。

2、计划进货资金约万。

销售部工作目标和计划

新学期开始了，我希望自己有一个很大的飞跃，包括各方面的能力、学业等。深思熟虑后，我的个人规划如下：

一、“人生应有目的,否则你的努力将属徒然。”

(比得斯)为幼教事业奉献我的一生，这是我的理想，也是我的目标。其过程是坚辛的!我目前大算尽快提高学业，让自己有扎实的知识储备，从而更好地适应时代的脚步。学前教育(专科)我已不折不扣地完成，目前我已经报考了南京艺术学院(油画专业)。本学期，我将脚踏实地地实现。

二、不断挑战自我。

一位理想的教师，应善于认识自己、发现自己、评价自己，从而树立自信。自信使人自强。只有自信，才能使一个人的潜能、才华发挥至极致，也只有自信才能使人得到“高峰体验”。教师要不断地挑战自我，不断地追求成功、设计成功，甚至要撞击。

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